Hoe te repareren Samsung Galaxy A6 wordt willekeurig uitgeschakeld wanneer locatieservices is ingeschakeld

De #Samsung #Galaxy # A6 is een eersteklas Android-smartphone met een uitstekende gebruikerservaring voor een betaalbare prijs. Deze telefoon heeft een achterkant van aluminium met een Super AMOLED-beeldscherm van 5, 6 inch aan de voorzijde. Onder de motorkap bevindt zich een capabele Exynos 7870 octa core-processor die in combinatie met 4 GB RAM het apparaat in staat stelt om apps soepel te laten werken. Hoewel dit een goed werkend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A6 aanpakken die willekeurig wordt uitgeschakeld wanneer locatiediensten in het geding zijn.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy A6 wordt willekeurig uitgeschakeld wanneer locatieservices is ingeschakeld

Probleem: Mijn probleem is nu dat ik een Galaxy A6 heb die willekeurig wordt afgesloten. Ik heb uw suggesties gelezen en uitgevoerd om geen succes te hebben bij het resetten van de telefoon en heb een totale fabrieksreset uitgevoerd. Door het proces van eliminatie denk ik dat ik misschien de oorzaak van het probleem heb gevonden in mijn locatiediensten. Ik heb gemerkt dat ik geen problemen ondervind als locatieservices uitgeschakeld zijn. Maar zeker als de zonsopkomst, wanneer ik mijn locatiediensten activeer, kunt u wedden dat uw resultaten (uitschakeling van mijn telefoon) net zo gegarandeerd is als de zon ondergaat.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze downloaden en op uw telefoon installeren.

Dit specifieke probleem kan door verschillende factoren worden veroorzaakt. Een van de belangrijkste redenen waarom dit gebeurt, is te wijten aan een softwareprobleem. Er is ook de mogelijkheid dat dit kan worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Wat we op dit moment gaan doen, is het elimineren van de softwaregerelateerde factoren die dit probleem kunnen veroorzaken.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u moet doen, is de telefoon opnieuw opstarten. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en wordt dit type probleem meestal opgelost.

  • Houd de aan / uit-knop gedurende 3-5 seconden ingedrukt.
  • Tik op Uitschakelen.
  • Tik op Uitschakelen.
  • Wanneer het apparaat volledig is uitgeschakeld, wacht dan ongeveer een minuut. Dit zal helpen ervoor te zorgen dat de cache en tijdelijke bestanden worden gewist van het apparaat.
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt om het weer in te schakelen.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Het volgende dat u moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Dit kan worden gedaan door de telefoon in de veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  • Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als de telefoon niet willekeurig opnieuw wordt gestart in deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw apparaat bewaart gegevens in de cache in een speciale partitie. Met deze gegevens kunnen apps sneller worden uitgevoerd voor een betere mobiele ervaring. Er zijn echter situaties waarin deze gegevens in de cache beschadigd kunnen raken en problemen met het apparaat kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

De laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

  • Zorg ervoor dat de telefoon uitstaat.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Het beste wat u nu moet doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.