Hoe Samsung Galaxy A6 vast te zetten in Bootloop na software-update vast te stellen

De #Samsung #Galaxy # A6 is een premium smartphone uit het middenbereik die dit jaar wordt uitgebracht en een aluminium behuizing heeft met een Super AMOLED-scherm van 5, 6 inch. Deze telefoon heeft een geweldige camerafunctie; de achtercamera bestaande uit een 16MP-shooter met een diafragma van f / 1.7 terwijl de camera aan de voorkant een 16 MP-shooter is met een diafragma van f / 1.6. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7870-processor in combinatie met 3 GB RAM, waarmee het apparaat soepel elke app kan uitvoeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A6 aanpakken die vastzit in bootloop na probleem met de software-update.

Als je een Samsung Galaxy A6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A6 vast te zetten in Bootloop na software-update vast te stellen

Probleem: mijn telefoon crashte een tijdje nadat ik de nieuwste versie van Android Oreo had bijgewerkt. Ik gebruik een Samsung Galaxy A6. Het zit nu vast in een reboot-lus. Toen het crashte, hield ik de aan / uit-knop ingedrukt om het opnieuw op te starten, maar toen zat het vast op het laadscherm, het scherm dat "Samsung Galaxy A6 - powered by android" weergeeft, net voordat het gewoonlijk opnieuw wordt opgestart. Nadat u de volume-omlaag- en aan / uit-knoppen hebt ingedrukt, trilt het apparaat en wordt het even zwart voordat het exact hetzelfde scherm wordt weergegeven. Geen enkele harde reset werkt helemaal niet en geen van de stappen die u aanbeveelt, heeft enige impact. Wat denk jij?

Oplossing: er zijn verschillende factoren die ertoe kunnen leiden dat een telefoon in een bootloop terechtkomt, maar in deze zaak omdat het gebeurde vlak nadat u een software-update uitvoerde, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een softwareprobleem. Hieronder vindt u de stappen voor het oplossen van problemen die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.

Verwijder de micro SD-kaart

Als op uw telefoon een micro-SD-kaart is geïnstalleerd en bepaalde corrupte sectoren zijn ontwikkeld, kan dit problemen met de telefoonsoftware veroorzaken.

Voer een zachte reset uit

Dit gebeurt meestal als de telefoon is vastgelopen of als hij niet wordt in- of uitgeschakeld.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag knoppen gedurende 12 seconden ingedrukt.
  • Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
  • Druk op de starttoets om te selecteren.

Start de telefoon in Veilige modus

Soms kan een app die je onlangs hebt gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer Samsung op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.
  • Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Wis de cachepartitie van de Galaxy A6

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, heeft uw apparaat mogelijk een probleem bij het opstarten. Om te controleren of dit is wat er nu gebeurt, moet u proberen de cachepartitie van de telefoon te wissen.

  • Schakel uw telefoon UIT met behulp van de aan / uit-knop.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
  • Eenmaal in Android Recovery, druk herhaaldelijk op "Volume omlaag" om "cache-partitie wissen" te markeren
  • Druk op "Power" om de gemarkeerde optie te selecteren
  • Nadat het proces is voltooid, zorgt u voor "Systeem opnieuw opstarten" en drukt u op "Power"

Herstel de Galaxy A6 in de fabriek met behulp van de hardwaresleutels

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd.

  • Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, breng dan de telefoon naar een servicecentrum en laat het nakijken.