Samsung Galaxy A7 repareren met de Pandora-app die blijft crashen (eenvoudige stappen)

Pandora is een van de populaire apps die door veel Android-bezitters wordt gebruikt en hoewel het goed wordt onderhouden en updates regelmatig worden uitgerold, zijn er nog steeds gebruikers die problemen ondervonden tijdens het online luisteren naar hun favoriete radiostations. Sommige van onze lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy A7 hebben gemeld dat ze de foutmelding "Helaas is Pandora gestopt" hebben gekregen, terwijl anderen zeiden dat de app na het openen alleen gesloten is. Ongeacht het symptoom, het probleem blijft hetzelfde en kan worden opgelost met behulp van de gebruikelijke oplossingen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A7 met de Pandora-app die blijft crashen. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem is en waarom het gebeurt. Als u een van de eigenaars van dit apparaat bent en momenteel soortgelijke problemen ondervindt, gaat u door met lezen omdat dit artikel u op de een of andere manier kan helpen.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Problemen met Galaxy A7 oplossen met de Pandora-app die regelmatig crasht

Als het gaat om problemen met apps van derden, zijn ze vrij eenvoudig op te lossen. In feite kun je meteen van ze af door de app te verwijderen die problemen heeft. Maar het gaat erom dat u die app niet kunt gebruiken en dat is niet wat we hier proberen te bereiken. Wat we moeten doen is het probleem oplossen, zodat u de app, in dit geval Pandora, nog steeds kunt gebruiken. Hieronder volgen de dingen die u kunt doen om dit probleem met uw Galaxy A7 op te lossen:

Eerste oplossing: start je telefoon opnieuw op

Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, moet u eerst uw telefoon opnieuw opstarten voordat u iets gecompliceerds gaat doen. Het is mogelijk dat de crash slechts een gevolg is van een kleine firmware-fout. Glitches gebeuren meer dan je denkt dat ze doen, hoewel ze anders kunnen worden gekenmerkt; er zijn momenten dat je tegenvallers, bevriezing en traagheid kunt tegenkomen, maar er zijn ook momenten waarop de apps te lijden hebben.

Neem dus de tijd om uw telefoon opnieuw op te starten door de aan / uit-toets ingedrukt te houden. Zodra de telefoon is uitgeschakeld, wacht u enkele seconden voordat u hem weer inschakelt. Zodra het apparaat is ingeschakeld, opent u Pandora om te zien of het nog steeds vastloopt en, als dit het geval is, probeert u de gedwongen herstart uit te voeren door zowel de toetsen Volume omlaag als Uit en aan te houden gedurende 10 seconden of meer. Als het probleem hierna nog steeds aanwezig is, ga dan verder met de volgende procedure.

Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van Pandora

Hierdoor worden ze beide opnieuw ingesteld en worden ze teruggezet naar hun standaardinstellingen. Als u hun respectievelijke updates echter al hebt geïnstalleerd, blijven ze ongewijzigd. Uw inloggegevens worden natuurlijk verwijderd en u wordt uitgelogd. Dus nadat u deze apps opnieuw hebt ingesteld, moet u zich opnieuw aanmelden om ze te gebruiken. Deze keer kun je zien of het probleem zich blijft voordoen of niet. Zo reset je ze allebei ...

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Ga naar en tik op Pandora.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Hierna probeert u Pandora te openen om te zien of het nog steeds op zichzelf sluit of geeft het de foutmelding weer en als dat het geval is, voert u de volgende procedure uit.

Derde oplossing: Pandora verwijderen en opnieuw installeren

Soms is het updaten van de app waarmee je problemen hebt genoeg, maar deze keer wil ik dat je de app verwijdert, zodat alle associaties worden verwijderd. Download daarna de app vanuit de Play Store om er zeker van te zijn dat u over de nieuwste versie van de app beschikt.

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
Tik op App-beheer.
Zoek en tik vervolgens op Pandora .
Tik op VERWIJDEREN .
Controleer de melding en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen op te frissen.

Download nu een nieuw exemplaar van de Play Store en installeer het om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie van de app op uw telefoon hebt.

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Tik op Play Store .
Typ 'pandora' in het zoekvak.
Selecteer Pandora en tik vervolgens op Installeren .
Als je wilt doorgaan, bekijk je de vereiste app-machtigingen en tik je op Accepteren .

De eerste drie oplossingen zouden voldoende moeten zijn om een klein probleem als dit op te lossen. Als het probleem echter nog steeds u blijft bugmen en u de app dringend nodig heeft, zou een reset de moeite waard zijn.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je telefoon

Hierdoor wordt je telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen en als dit probleem te wijten is aan een aantal onjuiste instellingen op je telefoon, kan deze procedure dit probleem oplossen. Geen van uw bestanden, apps en gegevens wordt verwijderd, dus het is veilig om te doen. Alleen uw voorkeuren en persoonlijke instellingen worden verwijderd, maar het is zeer effectief in het omgaan met problemen die iets te maken hebben met de configuratie en sommige systeembestanden ...

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik op Instellingen resetten.
Tik op Instellingen herstellen om te bevestigen.
Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
Tik op Instellingen resetten.

Na deze procedure opent u Pandora om te zien of het nog steeds vastloopt en zo ja, dan is het tijd om achter de firmware zelf aan te gaan.

Vijfde oplossing: reset je Galaxy A7

Mocht het probleem zich blijven voordoen nadat de eerste vier oplossingen zijn gedaan en het kost de moeite om dit probleem te verhelpen door een back-up van uw bestanden en gegevens te maken, dan raad ik u aan uw telefoon opnieuw in te stellen. Elk app-gerelateerd probleem kan worden opgelost door een reset, maar zorg ervoor dat u een back-up van uw belangrijke bestanden maakt, aangezien deze worden verwijderd. Na de back-up volgt u deze stappen om uw apparaat te resetten:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier kan helpen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.