Hoe te repareren Samsung Galaxy A9 Geen verbinding met Wi-Fi-netwerk

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung # Galaxy # A9 bezitten, de problemen te laten oplossen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is het nieuwste lid van de A-reeks apparaten dat het best bekend staat als '' s Werelds eerste quad-camera-smartphone '. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A9 aanpakken zonder verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerkprobleem.

Als je eigenaar bent van een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy A9 Geen verbinding met Wi-Fi-netwerk

Probleem: Hallo, mijn Samsung Galaxy A9 is ongeveer 1 week oud en kan thuis geen verbinding meer maken met mijn wifi (het is met succes verbonden sinds ik het heb gekocht). In de afgelopen 2 dagen merkte ik dat mijn internet een paar seconden snel verbinding maakte en verbreek, en dan verbonden bleef. In de afgelopen week kan mijn apparaat verbinding maken wanneer het door mij wordt geïnitieerd, maar het zal niet langer dan een seconde of twee verbonden blijven. Al mijn andere apparaten blijven verbinding maken zonder probleem. Ik heb de correcties op je helppagina geprobeerd zonder succes. Het is belangrijk op te merken dat mijn apparaat gemakkelijk verbinding maakt met andere bekende wifisignalen (signalen die ik vaak gebruik) en nieuwe wifi-signalen. Dankjewel voor je hulp.

Oplossing: voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert, is het belangrijk ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Verbind uw telefoon met een ander Wi-Fi-netwerk

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem optreedt wanneer de telefoon is verbonden met andere netwerken. Als het probleem niet optreedt, moet u uw thuisrouter controleren. U kunt de volgende stappen uitvoeren, zoals het rebooten van de router, het updaten van de firmware en ten slotte het in de fabriek opnieuw instellen van de router.

Reset de netwerkinstellingen

Als het probleem zich ook voordoet als de telefoon is verbonden met een ander wifi-netwerk, is het tijd om problemen met de telefoon op te lossen. Het eerste wat u moet doen, is de instellingen van het telefoonnetwerk opnieuw instellen. Door deze stap uit te voeren, wist u de netwerkconfiguratie inclusief opgeslagen Wi-Fi-netwerken van de telefoon.

  • Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  • Tik op Instellingen - Algemeen beheer - Reset - Reset netwerkinstellingen.
  • Tik op Instellingen resetten.
  • Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  • Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een manier om te controleren of een app die u hebt gedownload dit probleem veroorzaakt, is door de telefoon in de veilige modus te starten. Wanneer uw telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker wordt om te bepalen of een app die u hebt gedownload de boosdoener is.

  • Met de telefoon ingeschakeld, drukt u op ingeschakeld en drukt u op de aan / uit-knop.
  • Als het menu verschijnt, tik je op Uitschakelen en tik je op de optie om de Veilige modus te openen.
  • Wacht even.
  • Het apparaat is nu opgestart in Veilige modus

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u erachter komen welke app het probleem veroorzaakt en vervolgens de installatie ongedaan maken.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op in de opslagruimte waardoor het apparaat efficiënt werkt. Deze tijdelijke gegevens kunnen echter beschadigd raken en kunnen ertoe leiden dat bepaalde problemen op het apparaat optreden. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen.

  • Schakel uw apparaat uit.
  • Houd de Bixby-, Volume Up- en Power-knoppen gedurende enkele seconden ingedrukt.
  • Nadat u ziet dat het Android-logo wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop en Bixby-knop los, maar houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus wordt weergegeven
  • Nu kunt u de optie Android-systeemherstelmenu bekijken.
  • Gebruik de volumetoetsen om de cache-partitie voor wissen te markeren en gebruik de aan / uitknop om deze te selecteren
  • Bevestig door Ja te selecteren

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens, want deze worden tijdens het proces gewist.

  • Ga naar de instellingen van je telefoon.
  • Blader nu naar beneden en selecteer de optie voor algemeen beheer
  • Tik op Reset optie
  • Kies Fabrieksgegevens resetten
  • Selecteer de optie 'Alles wissen' en wacht vervolgens tot uw apparaat opnieuw wordt opgestart met de fabrieksinstellingen.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.