Samsung Galaxy J3 repareren dat blijft tonen "Helaas is Youtube gestopt" Fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]

YouTube is een van de ingebouwde apps op elk Android-apparaat en je Samsung Galaxy J3 die blijft laten zien 'Helaas is Youtube gestopt', heeft mogelijk een aantal problemen, hoewel het niet duidelijk is waarom of waardoor de fout wordt veroorzaakt. Maar als het gaat om ingebouwde apps die vastlopen, is het vrijwel zeker dat het iets met de firmware te maken heeft. We moeten nog weten wat het probleem met je telefoon eigenlijk is, dus moet je wat dieper graven.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy J3 die de foutmelding blijft vertonen: "Helaas is Youtube gestopt." We moeten elke mogelijkheid in overweging nemen en ze één voor één uitsluiten totdat we kunnen komen met een conclusie die ons zal vertellen wat het probleem werkelijk is. Dus, als u eigenaar bent van deze instaptelefoon en momenteel lastiggevallen wordt door een soortgelijk probleem, lees dan verder want dit bericht kan u mogelijk helpen.

Voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, als je nog andere problemen ondervindt, kom dan naar onze Galaxy J3-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al veel problemen met deze telefoon aangepakt sinds we hem begonnen te ondersteunen. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de procedures of oplossingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Mocht u verdere hulp van ons nodig hebben, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is gratis.

Hoe problemen op te lossen Galaxy J3 met "YouTube is gestopt" -fout

Probleem : Hallo allemaal. Ik heb een Galaxy J3 en ik heb je hulp nodig. Ik bekijk of stream vaak video's op YouTube en er is een YouTube-app die bij mijn telefoon is geleverd. Hoe dan ook, onlangs begon het de fout "Helaas, YouTube is gestopt" weer te geven elke keer dat ik de app open. Ik weet dat ik video's kan bekijken via Chrome of andere browsers, maar de app heeft veel functies die niet beschikbaar zijn in de browser, dus ik gebruik deze nog steeds liever. Kan het nog steeds worden opgelost?

Oplossen van problemen : het is misschien een probleem met de app zelf, dus we moeten eerst problemen met uw apparaat oplossen. Dat gezegd hebbende, hier is wat je moet doen:

Stap 1: wis de cache en gegevens van de YouTube-app

U hoeft zich geen zorgen te maken dat bestanden worden verwijderd wanneer u dit doet, omdat dit niet het geval is. YouTube is gebouwd voor het streamen van video's met behulp van de app die Google heeft ontwikkeld en het dient eigenlijk meer als een client dan als iets anders. Dus het wissen van de cache en gegevens kan het probleem oplossen, maar heeft geen enkele invloed op uw bestanden of gegevens.

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op YouTube in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Probeer hierna de app te openen en ga door naar de volgende stap als de fout nog steeds verschijnt.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus

Nadat het cachegeheugen en de gegevens van de YouTube-app zijn gewist en het probleem zich nog steeds voordoet, bestaat de kans dat een of meer apps van derden het probleem veroorzaken. Dus in deze stap wil ik dat je het mogelijke probleem isoleert door je telefoon op te starten in de veilige modus. Door de onderstaande procedure te doen, repareer je het probleem niet echt, maar verzamel je informatie over wat de oorzaak werkelijk is. Dus, hier is hoe je je J3 opstart in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
3. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Probeer in deze modus YouTube te openen en als de fout nog steeds optreedt, ga dan verder met de volgende stap, anders moet u doorgaan met het oplossen van problemen terwijl alle apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld. Mogelijk hebt u een app geïnstalleerd die dit probleem veroorzaakt. Zoek die app, probeer deze zo mogelijk bij te werken, wis de cache en gegevens en maak de installatie ongedaan als het probleem zich blijft voordoen. Hier is hoe je al die dingen doet:

Hoe apps op uw Galaxy J3 updaten

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op de menutoets, tikt u op Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:

• Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
• Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Hoe je app-cache en gegevens op je Galaxy J3 wist

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Hoe applicaties van je Galaxy J3 te verwijderen

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: u moet uw Galaxy J3 resetten

Ervan uitgaande dat het probleem nog steeds optreedt, zelfs als de telefoon zich in de veilige modus bevindt, hebt u geen andere keuze dan de telefoon opnieuw in te stellen. Als u echter onlangs de firmware hebt bijgewerkt, is het mogelijk dat sommige van de caches beschadigd zijn geraakt of verouderd zijn geworden waardoor ze conflicten in het systeem veroorzaken in plaats van dat deze sneller en vloeiender werken.

Daarom moet u voordat u opnieuw instelt eerst de cachepartitie wissen en dit doet u als volgt:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de fout daarna nog steeds optreedt, maak dan een back-up van al uw bestanden en gegevens, want deze worden tijdens de reset verwijderd. Schakel vervolgens de antidiefstal- of Factory Reset-beveiliging uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen.

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Cloud en accounts.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Google.
6. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
7. Tik op Menu.
8. Tik op Account verwijderen.
9. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Vervolgens moet je je telefoon opnieuw instellen om dit probleem op te lossen ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Of u kunt uw J3 resetten via het menu Instellingen ...

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Cloud en accounts.
4. Tik op Back-up maken en herstellen.
5. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
7. Tik twee keer op de terugtoets om terug te keren naar het menu Instellingen en tik vervolgens op Algemeen beheer.
8. Tik op Opnieuw instellen.
9. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
10. Tik op Apparaat resetten.
11. Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
12. Tik op Doorgaan.
13. Tik op Alles verwijderen.

Ik hoop dat dit helpt.