Hoe te repareren Samsung Galaxy J3 kan niet worden ingeschakeld, maar het oplaadpictogram wordt nog steeds weergegeven als de stekker in het stopcontact zit [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Stroomgerelateerde problemen op Android-apparaten zijn niet ongebruikelijk, ongeacht of het op een voorraad of gemodificeerde firmware draait. We hebben klachten ontvangen van onze lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy J3 met betrekking tot een probleem waarbij de telefoon zichzelf zonder duidelijke reden uitschakelde en niet meer opstartte. We hebben dit probleem misschien al eerder aangepakt, maar we moeten het opnieuw aanpakken voor de voordelen van onze lezers die ons hebben bereikt.

In dit artikel zal ik de redenen bespreken waarom J3 weigerde in te schakelen en waarom dit in de eerste plaats gebeurt. Er zijn verschillende factoren die we moeten overwegen om te weten waarom het apparaat niet kan worden ingeschakeld. Dit kan te wijten zijn aan een aantal incompatibele apps in het systeem die voorkomen dat het opstarten of de telefoon problemen met de hardware heeft. Maar omdat we niet zeker weten wat het probleem echt veroorzaakt, hoeven we alleen maar het probleem te isoleren door alle mogelijkheden te onderzoeken totdat we een conclusie kunnen formuleren en oplossen.

Voor eigenaren die andere problemen met hun apparaat hebben, gaat u naar onze Galaxy J3-pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al de meeste problemen en vragen van onze lezers hebben beantwoord. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze aanbevolen oplossingen te gebruiken. Als u echter meer hulp van ons nodig hebt, vult u dan onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen Galaxy J3 die niet kan worden ingeschakeld

Probleem : Mijn Samsung J3 was dood. Ik heb ongeveer een uur opgeladen en hij gaat niet aan. Het laat zien dat het wordt opgeladen, maar als ik het ga inschakelen, doet het dat niet.

Probleemoplossing : het feit dat u het oplaadpictogram op uw telefoon kunt zien, het is duidelijk dat dit een klein probleem met de voeding kan zijn, want als het apparaat een hardwareprobleem heeft, verschijnt het pictogram niet wanneer u het op de telefoon moet aansluiten. oplader. In dit geval is het het beste wat u moet doen om het probleem te isoleren door de basisprocedures voor probleemoplossing op uw telefoon uit te voeren. Dit is wat we willen dat je doet:

Voer een procedure uit waarbij de batterij wordt getrokken of gedwongen opnieuw wordt opgestart

In deze situatie moeten we de zogenoemde batterij pull-methode uitvoeren op uw apparaat. Het doel hiervan is om alle toepassingen die op de achtergrond worden uitgevoerd te sluiten en het geheugen van de telefoon te vernieuwen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

  1. Verwijder de achterklep.
  2. Trek de batterij eruit.
  3. Houd de aan / uit-toets een minuut lang ingedrukt.
  4. Plaats de batterij terug en de achterklep.
  5. Schakel de telefoon in.

Als je echter de meest recente variant van Galaxy J3 hebt, dan heeft deze geen verwijderbare batterij. In plaats van de procedure voor het aantrekken van de batterij, start u de gedwongen reboot; houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijk ingedrukt en uw apparaat kan mogelijk met succes opstarten.

Als het probleem wordt veroorzaakt door een storing in het systeem, wordt uw telefoon ingeschakeld na het uitvoeren van deze methode. Als het echter blijft bestaan, kunt u de volgende procedure uitvoeren.

GERELATEERDE BERICHTEN:

  • Samsung Galaxy J3 repareren dat niet wordt opgestart of wordt ingeschakeld na een firmware-update [Handleiding voor het oplossen van problemen en mogelijke oplossingen]
  • Hoe u uw Samsung Galaxy J3 (2017) repareert die blijft weergeven "Helaas, Google App is gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Wat te doen als je Samsung Galaxy J3 vastloopt in de bootloop en blijft herstarten [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Samsung Galaxy J3 repareren met "Helaas is het proces com.android.phone is gestopt" fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Probeer het op te starten in de veilige modus

Het doel van het opstarten van uw telefoon in deze modus is om te controleren of een van de apps van derden verhindert dat uw apparaat met succes opstart. In de veilige modus zullen alle gedownloade applicaties niet in het systeem worden uitgevoerd, wat betekent dat als het apparaat geen probleem heeft met opstarten in deze omgeving, dan is het een duidelijke aanwijzing dat een schuldige het probleem veroorzaakt. Verwijder al die apps die beginnen met de apps die u onlangs hebt geïnstalleerd totdat het probleem is opgelost.

  1. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  2. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  3. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  5. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  6. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Volg deze stappen om apps te verwijderen waarvan u vermoedt dat ze het probleem veroorzaken ...

  1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen.
  4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  5. Tik op Verwijderen.
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Let op: als de telefoon met succes opstart in de veilige modus, moet u het probleem zo opgelost beschouwen als we de telefoon al aanzetten. Als de telefoon echter niet reageert, zelfs als u deze in de veilige modus probeert op te starten, gaat u verder met de volgende stap.

Controleer op tekenen van fysieke en vloeibare schade

Nadat u de eerste twee procedures hebt uitgevoerd en uw telefoon nog steeds niet goed opstart, moet u controleren of er tekenen zijn dat de telefoon fysiek beschadigd is. Elke kracht die de telefoon onbruikbaar zou maken, zou een stempel aan de buitenkant moeten achterlaten. Probeer te zoeken naar deuken, krassen en zelfs scheurtjes, want dit zijn duidelijke tekenen van fysieke schade. Natuurlijk moet u als eigenaar weten of uw telefoon op een hard oppervlak is gevallen of niet, maar aangenomen dat er geen tekenen van fysieke schade zijn, controleert u of er tekenen van vloeistofschade zijn.

Het eerste waar u op moet letten, is de USB-poort, omdat dit het meest gebruikelijke ingangspunt voor vloeistoffen is. Als het apparaat nat is geworden, is er altijd een kans dat de oorzaak van het probleem vloeibare schade is, gelet op het feit dat het niet waterbestendig is. Ongeacht of er al dan niet sporen van vloeistof in de poort aanwezig zijn, reinig deze met een wattenstaafje of plaats er een stukje vloeipapier in om het vocht te absorberen. Controleer daarna de Liquid Damage Indicator in de SIM-kaartsleuf; verwijder eerst de SIM-kaartlade, zodat u erin kunt kijken. Als de LDI wit blijft, is er geen vloeistof beschadigd, maar als deze rood of roze wordt, is het tijd om het apparaat naar het servicecentrum te brengen, zodat de technicus het voor u controleert.

Als er geen tekenen zijn van vloeibare of fysieke schade, ga dan verder met de volgende procedure.

Probeer de telefoon in de herstelmodus uit te voeren

Als dit probleem wordt veroorzaakt door een ernstig firmwareprobleem, kunt u het mogelijk nog steeds uitvoeren in de herstelmodus, op voorwaarde dat de hardware in orde is. Nadat je alle voorgaande procedures hebt uitgevoerd en je telefoon nog steeds niet kan opstarten en opstarten, moet je proberen het Android-systeemherstel te laten uitvoeren, omdat je een aantal dingen kunt doen die het gewoon weer tot leven kunnen brengen werk normaal weer. Probeer hieronder een aantal procedures te doorlopen ...

Voer J3 uit in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Als u ervoor kunt zorgen dat uw telefoon in de herstelmodus wordt uitgevoerd, moet u eerst de cachepartitie wissen, zodat alle mogelijke corrupte caches door nieuwe worden vervangen. Zelfs als het probleem met de firmware zit, kun je mogelijk je telefoon nog steeds opstarten in deze modus en dit is hoe je het doet ...

  1. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Start uw telefoon in de herstelmodus en voer de masterreset uit

U kunt dit alleen doen als uw telefoon met succes kan opstarten in de herstelmodus. Dus als het wissen van de cachepartitie je telefoon niet op het startscherm start, is dit het volgende dat je zou moeten doen, maar je zou moeten weten dat al je persoonlijke bestanden en gegevens zullen worden verwijderd; dat is het compromis dat u in deze situatie moet doen ...

  1. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier kan helpen.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

  • Dingen die u moet doen als uw Samsung Galaxy J3 in het water is gevallen en daarna niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Waarom wordt mijn Samsung Galaxy J3 opgewarmd of oververhit en hoe repareer ik deze? [Gids voor probleemoplossing]
  • Problemen met Galaxy J3 oplossen die snel de acculading verliest
  • Samsung Galaxy J3 schakelt automatisch probleem en andere gerelateerde problemen uit
  • Samsung Galaxy J3 (2017) kan de batterij niet volledig opladen na een update [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe u uw Samsung Galaxy J3 (2017) repareert die niet meer oplaadt na een update [Gids voor het oplossen van problemen]