Hoe te repareren Samsung Galaxy J6 wordt niet reageert wanneer de microfoon wordt gebruikt

De #Samsung #Galaxy # J6 is een Android-smartphone uit het middenbereik die onlangs is uitgebracht en die tussen het J7- en het J5-model zit. Deze telefoon maakt gebruik van een Super AMOLED-beeldscherm van 5, 6 inch met een resolutie van 720p. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7870-processor met 3 GB / 4 GB RAM, waarmee de telefoon elke app soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J6 niet meer reageren wanneer een microfoon wordt gebruikt.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy J6 wordt niet reageert wanneer de microfoon wordt gebruikt

Probleem: Hallo allemaal, je bent mijn laatste hulpbron sinds ik je niet lastig wilde vallen. Ik heb een Samsung J6. Ontgrendeld. Ik heb een groot probleem waarvan ik denk dat het een microfoon is. Ik kan de telefoon zonder problemen gebruiken, maar ... zodra ik de microfoon in een app gebruik, ontketen ik de hel .... Google-assistent wordt gek en begint als een gek op te duiken. Video's kunnen niet worden opgenomen, WhatsApp-spraakberichten stoppen, Shazam werkt niet, de aan / uit-knop om de telefoon te vergrendelen / ontgrendelen reageert niet meer ... De enige manier om de telefoon te ontgrendelen is door het vergrendelingsscherm te laten verschijnen (plug-in / ontkoppelen van de oplader) dus ik kan de vingerafdrukherkenning gebruiken. Om dit probleem opnieuw in te stellen, moet ik de telefoon SOFT RESETTEN (aan / uit-knop + volume verlagen) en helemaal geen microfoon gebruiken. Zelfs wanneer u belt of een oproep ontvangt, gebeurt hetzelfde. Ik probeerde met toestemmingen, probeerde resettend / bijwerken google-assistent, S stem, maar geen geluk. Ik zal de fabrieksreset gebruiken als laatste hulpbron. VRIENDELIJKE GROETEN!!!

Oplossing: het eerste dat u nu moet doen, is controleren of het probleem optreedt wanneer de telefoon in de veilige modus wordt uitgevoerd.

• Houd de telefoon ingeschakeld en houd de aan / uit-toets een paar seconden ingedrukt.
• Kies "Uitschakelen" totdat "Opnieuw opstarten in veilige modus" verschijnt.
• Selecteer "OK" en wacht ongeveer 4 seconden.
• De telefoon start nu in de Veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zich voordoet in de Veilige modus, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen in de herstelmodus. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten