Hoe Samsung Galaxy J6 Fix niet Tekstbericht verzenden Tenzij telefoon wordt opnieuw opgestart

De #Samsung #Galaxy # J6 is een van de beste Android-apparaten om te gebruiken bij het verzenden en ontvangen van tekstberichten. Het grote Super 17, 3-inch AMOLED-scherm heeft precies de juiste afmetingen om comfortabel berichten te lezen en eenvoudig tekstberichten in te voeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is die redelijk goed presteert, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J6 aan het opnemen zijn die geen sms-bericht verzendt, tenzij de telefoon opnieuw is opgestart.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J6 Fix niet Tekstbericht verzenden Tenzij telefoon wordt opnieuw opgestart

Probleem: Mijn J6 ontvangt sms-berichten, maar er worden geen sms-berichten verzonden tenzij ik mijn telefoon opnieuw opstart en vervolgens ongeveer 30 minuten sms-berichten verzend voordat ik het proces opnieuw moet herhalen. Het deed het met de originele app, dus de man in de winkel vertelde me om een ​​berichten-app te downloaden omdat "die app rotzooit." Dus probeerde ik het gebruik van One Message, ik geloof dat het werd genoemd, en had hetzelfde probleem. Dus ik heb net een nieuwe app gedownload die sterk werd aanbevolen. Ik kan me de naam van het nu niet herinneren, maar het heeft precies hetzelfde probleem. En natuurlijk wil T Mobile dat ik een nieuwe telefoon koop in plaats van het probleem op te lossen. Ik kan me echter geen nieuwe telefoon veroorloven.

Oplossing: Als uw telefoon geen sms-bericht verzendt en het probleem na een herstart tijdelijk wordt verholpen, bestaat de mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

Controleer of het probleem zich voordoet wanneer u zich op een andere locatie bevindt

Er is een mogelijkheid dat u zich in een gebied met een zwak netwerksignaal zou kunnen bevinden. Wanneer de telefoon het moeilijk heeft om een ​​goed signaal te krijgen, zullen bepaalde diensten lijden, zoals de mogelijkheid om een ​​sms-bericht te verzenden of te ontvangen. Om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een zwak netwerksignaal, probeert u naar een andere locatie te gaan waar de telefoon een volledig signaal kan krijgen en controleer dan of het probleem nog steeds optreedt.

Start de telefoon in Veilige modus

Bepaalde apps die u downloadt, kunnen problemen veroorzaken op het apparaat. Mogelijk hebt u onlangs gedownload dat dit dit probleem veroorzaakt. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de telefoon starten in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker wordt vast te stellen of een app van een derde partij het probleem veroorzaakt.

  • Als het apparaat gedurende een paar seconden de aan / uit-toets ingedrukt houdt.
  • Kies "Uitschakelen" totdat "Opnieuw opstarten in veilige modus" verschijnt.
  • Selecteer "OK" en wacht ongeveer 4 seconden.
  • Uw apparaat is nu in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de J6

Er is een mogelijkheid dat een corrupt tijdelijk systeemgegevens dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. Als dit het geval is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Als laatste stap voor probleemoplossing moet u een fabrieksreset uitvoeren. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u verdergaat met deze stap.

  • Ga naar Instellingen"
  • Ga naar "Persoonlijk"
  • Tik op 'Back-up maken en opnieuw instellen'
  • Schakel desgewenst "Back-up van mijn gegevens" en "Herstellen" in of uit
  • Tik op "Fabrieksinstellingen herstellen"> "Apparaat resetten"
  • Als uw telefoon is beveiligd met een vergrendelscherm, voert u uw pincode / wachtwoord in en tikt u op "Doorgaan"
  • Tik op "Alles verwijderen"> "Apparaat opnieuw instellen"

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.