Hoe te repareren Samsung Galaxy J6 Willekeurig opnieuw opstarten

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze probleemoplossing, waarbij we proberen de lezers die de #Samsung #Galaxy # J6 bezitten, de problemen die ze met hun telefoon ondervinden, te helpen oplossen. Dit is de nieuwste toevoeging aan de J-serie smartphones die het best bekend staat om zijn goede specificaties terwijl hij in het budgetbereik is geprijsd. Deze telefoon heeft een super AMOLED-scherm van 5, 6 inch en maakt gebruik van de Exynos 7870-processor in combinatie met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy J6 blijven oplossen.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy J6 Willekeurig opnieuw opstarten

Probleem: Hallo, ik heb een J6 van ongeveer twee maanden. Onlangs heb ik echter gemerkt dat wanneer ik veel gebruik van mijn telefoon, deze meestal vanzelf opnieuw opstart. Het raakt ook oververhit. Ik ging ook naar Samsung om ze het te laten controleren en ze deden een fabrieksreset. Daarna werkte mijn telefoon goed, maar na een paar dagen opnieuw herstartte hij zichzelf twee keer. Bovendien blijft mijn telefoon erg achter. Ik vroeg me af of dit alles wordt veroorzaakt door overmatig gebruik van het apparaat. Zou je me alsjeblieft suggesties kunnen geven? Dank je!

Oplossing: voordat u dit probleem oplost, is het het beste om ervoor te zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren op uw telefoon.

Verwijder de micro SD-kaart

Wanneer de kaart die u gebruikt enkele gecorrumpeerde sectoren ontwikkelt, heeft de telefoon moeite om toegang te krijgen tot de gegevens in die telefoon waardoor het apparaat meestal opnieuw wordt opgestart. Als op uw telefoon een micro-SD-kaart is geïnstalleerd, raad ik aan deze eerst te verwijderen omdat dit het probleem kan veroorzaken.

Voer een zachte reset uit

Door de telefoonsoftware te vernieuwen, worden meestal kleinere softwaregerelateerde problemen op het apparaat opgelost. Om een zachte reset uit te voeren, drukt u op de aan / uit-knop en houdt u beide ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload en geïnstalleerd op uw telefoon dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets één of twee seconden ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, houdt u de toets Volume zachter ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm wordt weergegeven.

Als de telefoon in deze modus niet willekeurig opnieuw start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon slaat meestal de meest gebruikte gegevens op in een speciale partitie in zijn opslagruimte. Hierdoor kan het apparaat sneller werken, wat een betere Android-ervaring mogelijk maakt. Er zijn echter gevallen waarin deze gegevens kunnen worden beschadigd waardoor problemen optreden op de telefoon. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

Zet de telefoon uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het logo van de Samsung Galaxy J6 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu opnieuw op

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet overwegen, is een fabrieksreset die de telefoon terugzet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Aangezien uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, moet u eerst een reservekopie maken voordat u doorgaat.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.