Hoe de Samsung Galaxy J6 vast te stellen die vastzit in een bootloop

De #Samsung #Galaxy # J6 is een midrange-model dat verschillende goede eigenschappen heeft en daarom populair is bij consumenten. Deze telefoon heeft een super AMOLED-beeldscherm van 5, 6 inch, waardoor het een goed apparaat is om te gebruiken tijdens het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich de Exynos 7870 octa core-processor die, in combinatie met zijn 4 GB RAM, de telefoon in staat stelt om elke app soepel te laten verlopen. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J6 aanpakken die vastzit aan het probleem met het opstarten.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Samsung Galaxy J6 vast te stellen die vastzit in een bootloop

Probleem: Hee, ik heb een ontgrendelde J6 gekocht. Het probleem dat ik ondervind, is het probleem met de opstartlobben. Ik volgde de handleiding voor het oplossen van problemen die jullie hebben gemaakt, maar geen enkele stap is voor mij gelukt. Hier is een specifieke lijst met problemen die ik momenteel heb. S8 kan niet opstarten naar de herstelmodus, het kan alleen in de downloadmodus opstarten. Ik probeerde de bestandsfirmware te flitsen met Odin, maar na verschillende pogingen geprobeerd te hebben, blijft het probleem met de opstart-lus bestaan ​​... Dus als je een andere oplossing hebt die dit probleem zou oplossen, zou dit op prijs worden gesteld. Ik kwam dit probleem voor het eerst tegen toen ik 's morgens op mijn werk was toen ik merkte dat mijn telefoon willekeurig opnieuw opgestart werd in mijn zak. Ik ga ervan uit dat het een update van het systeem was, omdat ik denk dat ik het heb ingesteld waar het automatisch wordt bijgewerkt wanneer het op een geschikt moment is.

Oplossing: in de meeste gevallen wordt een telefoon die vastzit in een bootloop veroorzaakt door een softwareprobleem. Dit is wat we nu zullen oplossen. Volg de onderstaande aanbevolen probleemoplossingsstappen om dit probleem op te lossen.

Verwijder de micro SD-kaart

Soms kan een slechte micro SD-kaart ertoe leiden dat een telefoon vastloopt in een bootloop. Dit gebeurt wanneer de telefoon probeert toegang te krijgen tot de gegevens die op de kaart zijn opgeslagen, maar vervolgens worden deze gegevens opgeslagen in een beschadigde sector. Om te controleren of dit het probleem is, verwijdert u gewoon de micro SD-kaart als er een is geïnstalleerd op uw telefoon.

Laad de telefoon op totdat de batterij vol is

Er zijn gevallen waarin de telefoon vastzit in een opstartlus omdat de batterij nog bijna leeg is. Om deze mogelijkheid te voorkomen, dient u de telefoon volledig op te laden met behulp van de oplader in de muur.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset is meestal het eerste dat moet worden uitgevoerd als de telefoon bevroren is of niet meer reageert. Wanneer dit wordt uitgevoerd, wordt het besturingssysteem van de telefoon opnieuw gestart en worden alle actieve services opnieuw geladen.

  • Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag op de zijkant van de Samsung Galaxy J6 ingedrukt totdat het scherm wordt uitgeschakeld.
  • De telefoon start automatisch opnieuw op.

Controleer of de telefoon start in de Veilige modus

Soms kan een app die u hebt gedownload problemen veroorzaken met de telefoon. Als u wilt controleren of dit het probleem is, start u de telefoon in de Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets één of twee seconden ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
  • Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, houdt u de toets Volume zachter ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm wordt weergegeven.

Als de telefoon in deze modus start, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon te groot worden en beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, kunnen bepaalde problemen optreden, zoals het bootloopprobleem dat u ondervindt. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit met behulp van de hardwaretoetsen

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden gewist.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit mogelijk al veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.