Hoe Samsung Galaxy J6 Fix Jammer dat berichten is gestopt

De #Samsung #Galaxy # J6 is een van de populaire middenbereik-Android-apparaten die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Deze telefoon heeft een super AMOLED-beeldscherm van 5, 6 inch met uitstekende kleurenreproductie. Onder de motorkap bevindt zich een capabele Exynos 7870 octa core-processor die in combinatie met 3 GB RAM de telefoon in staat stelt om de meest veeleisende apps gemakkelijk aan te kunnen. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J6 aanpakken. Jammer genoeg is de berichten geen fouten meer.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J6 Fix Jammer dat berichten is gestopt

Probleem: kan de berichten-app niet openen. Als ik een sms-bericht ontvang, wordt weergegeven dat er een tekst moet worden gelezen, maar bij het openen geeft deze uiteindelijk het bericht weer dat 'berichten blijven stoppen in de buurt van de app', waarbij ik wordt geweigerd de berichten te lezen. Op een gegeven moment was het praten over het niet hebben van voldoende ruimte en ik verwijderde enkele onnodige apps om het probleem op te lossen, maar niets is opgelost. Ik heb de telefoon meerdere malen opnieuw opgestart. Wat moet ik doen zonder belangrijke informatie te verliezen die erin is vervat. Help alstublieft

Oplossing: voordat ik dit probleem probeer op te lossen, raad ik aan dat u eerst controleert of de telefoon op de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, downloadt en installeert u deze eerst op uw telefoon.

Wis de cache en gegevens van de sms-app

Aangezien u een probleem ondervindt met de sms-app, moet u eerst het cachegeheugen en de gegevens van deze app wissen in Application Manager. Deze actie verwijdert de tijdelijke gegevens van de app die beschadigd zijn en dit probleem kunnen veroorzaken.

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Zoek en tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het tabblad ALLEEN.
Zoek en tik op Berichten.
Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
Tik vervolgens op Opslag.
Tik op Cache wissen en vervolgens Gegevens wissen, Verwijderen.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Zodra je het Samsung Galaxy J6-logo op het scherm ziet, laat je de aan-uitknop los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Je kunt het vrijgeven als je 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Verwijder de systeemcache

Als u onlangs uw telefoonsoftware hebt bijgewerkt, bestaat de kans dat een deel van de gegevens in de cache van de telefoon beschadigd raakt. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

Zet de telefoon uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het logo van de Samsung Galaxy J6 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu opnieuw op

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet overwegen, is een fabrieksreset die de telefoon terugzet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Aangezien uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, moet u eerst een reservekopie maken voordat u doorgaat.

Maak een backup van uw gegevens.
Verwijder uw Google-account.
Schakel de schermvergrendeling uit.
Zet je telefoon uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy J6 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu opnieuw op