Hoe Samsung Galaxy J7 zwart scherm Fix na Drop

De #Samsung #Galaxy # J7 is een van de beste middellange Android-smartphonemodellen die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Het heeft verschillende uitstekende functies die consumenten nuttig vinden, zoals een groot 5, 5 inch scherm, een grote capaciteit van 3300 mAh batterij voor een langere gebruikstijd, een 13MP camera achteraan en een metalen behuizing om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy J7-scherm zwart na het probleem met vallen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J7 zwart scherm Fix na Drop

Probleem: ik liet mijn Samsung J7 vallen en kwam met het scherm naar beneden, hoewel het scherm niet beschadigd was vanwege het verbrijzelde glas op het scherm maar .... het werd zwart en trilde continu totdat de batterij uren later leeg raakte. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten door op de toets Volume omlaag en de aan / uit-knop te drukken terwijl deze op de oplader staat, maar hij trilde alleen maar, wat betekent dat hij aan staat en hij trilt elke 2 seconden met het zwarte scherm. Helpen.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen te volgen.

  • Reinig de oplaadpoort van de telefoon met behulp van een bus met perslucht en zorg dat alle vuil of vuil daarin is verwijderd.
  • Laad de telefoon volledig op met een laadsnoer en een oplader die zijn getest om te werken op een ander apparaat.
  • Als de telefoon niet wordt opgeladen met een lader aan de muur, probeer dan het apparaat op te laden via de USB-poort van een computer.

Zodra de batterij voldoende is opgeladen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Het eerste wat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit lost meestal het probleem op dat wordt veroorzaakt door kleine softwareproblemen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  • Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als uw telefoon in deze modus start, kunt u een back-up maken van uw telefoongegevens. Zodra dit is gebeurd, moet u weten welke app het probleem veroorzaakt en vervolgens de installatie ongedaan maken.

Wis de cachepartitie

Er zijn gevallen waarin een beschadigd systeem gecachte gegevens dit probleem kan veroorzaken. Het is daarom een ​​goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de telefoon deze gegevens pas opnieuw zal opbouwen wanneer deze opnieuw wordt gestart.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggebracht naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  • Als er geen apps op de telefoon zijn geïnstalleerd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren omdat dit waarschijnlijk is veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent.