Hoe Samsung Galaxy J7 te repareren Wi-Fi kan niet worden ingeschakeld

De #Samsung #Galaxy # J7 is een van de beste middellange Android-apparaten die momenteel op de markt verkrijgbaar is. De nieuwste versie van deze telefoon heeft een 5, 5 inch TFT-scherm terwijl onder de motorkap een Exynos 7870 octa core-processor is gecombineerd met 2 GB RAM. Het maakt ook gebruik van een 13 MP-camera aan de achterzijde die zelfs bij weinig licht geweldige foto's kan maken. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7 aanpakken. WiFi maakt geen gebruik van het probleem.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J7 te repareren Wi-Fi kan niet worden ingeschakeld

Probleem: Hallo, ik heb in oktober dit jaar geruild tegen een nieuwe Samsung Galaxy j7 2018 (toen mijn 2017 LG G5 vast kwam te zitten in de cyclus van zichzelf uitschakelen zodra ik hem opstartte.) Dus dit is een probleem met mijn nieuwe Galaxy J7. De wifi gaat niet aan, ik kan op de wifi-knop tikken en er staat "aanzetten". Na ongeveer een minuut stopt het en blijft wifi uit staan. Ik kan bluetooth en mobiele hotspot gebruiken. Ik heb de telefoon geprobeerd in de veilige modus en het probleem gaat door. Ik heb de cache meerdere keren gewist en het probleem gaat verder. Ik heb het proces van het instellen van deze telefoon in oktober net doorgenomen en ben alles kwijtgeraakt op mijn vorige telefoon, dus ik ben niet echt enthousiast over het afvegen van deze telefoon. Laat het me weten als je denkt dat ik iets anders kan proberen. Dank je!

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Wat we nu gaan doen, is controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste wat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit lost meestal het probleem op dat wordt veroorzaakt door kleine softwareproblemen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Controleer of de telefoon Wi-Fi blijft branden.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  • Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie

Er zijn gevallen waarin een beschadigd systeem gecachte gegevens dit probleem kan veroorzaken. Het is daarom een ​​goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de telefoon deze gegevens pas opnieuw zal opbouwen wanneer deze opnieuw wordt gestart.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggebracht naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  • Als er geen apps op de telefoon zijn geïnstalleerd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en deze laten controleren omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defecte hardware-component.