Hoe Samsung Galaxy Note 10.1 (2014) algemene problemen op te lossen

De Note-serie van Samsung is een van de meest succesvolle en populaire Android-apparaten, maar net als andere zijn ze niet perfect. Dat is de reden waarom ik aan deze serie begon, want we hebben ook veel e-mails ontvangen van onze lezers die de Samsung Galaxy Note 10.1 2014-editie bezitten.

De problemen die in dit bericht worden aangehaald, komen vaak voor. Als u de eigenaar van een dergelijke tablet bent en momenteel problemen ondervindt, kunt u bladeren door dit bericht om te zien of ik ze al heb aangepakt. Anders kunt u ons via e-mail ons e-mailen over [e-mailbeveiliging]. Ik verzeker u, wij zullen u helpen bij het vinden van oplossingen voor uw problemen. We hebben ook Facebook- en Google+ pagina's waar u uw zorgen kunt posten.

# 1. Overgebracht gedownloade films naar microSD-kaart

Vraag : Hallo jongens, mijn bezorgdheid is niet echt een serieus probleem, maar aangezien ik geen techneut ben, moet ik u een vraag stellen die u heel gemakkelijk kunt beantwoorden. Kan ik films die ik heb gedownload van Samsung Hub naar mijn SD-kaart verplaatsen? Ik bereid me voor op een reis naar de buitenwijken van Italië, waar internet een probleem kan zijn. Dus ik heb films gedownload, dus ik heb iets om me te vermaken tijdens het reizen. Maar nu heb ik geheugenproblemen. Trouwens, ik bezit een Samsung Galaxy Note 10.1 2014-editie. - Lyra

A : Lyra, je vindt mijn antwoord misschien niet leuk, maar nee, je kunt ze niet kopiëren naar je microSD-kaart. Inhoud die is gedownload van Samsung Hub, is auteursrechtelijk beschermd of in licentie gegeven dat het illegaal zou zijn om ze over te zetten naar een extern opslagapparaat waar ze zouden kunnen worden gedeeld met anderen.

Wat anderen doen is een kopie van dvd of Blu Ray kopen en inhoud rippen, zodat ze deze kunnen converteren naar een formaat dat leesbaar is voor de telefoon. Op die manier kunnen ze ze overnemen en naar believen overdragen. Maar wat de wettigheid betreft, nou ja, ze zijn niet echt legaal. Ik weet zeker dat je begrijpt waar we staan ​​als het om deze dingen gaat. Maar ik hoop dat ik je vraag op de een of andere manier heb beantwoord.

# 2. Hoe de PIN-blokkering uit te schakelen wanneer deze door de beheerder is uitgeschakeld

Vraag : Ik heb thuis mijn eigen wifi, maar toen ik op kantoor aankwam, moest ik verbinding maken met het netwerk van mijn bedrijf, maar als ik dat doe, moet ik mijn pincode gebruiken om mijn Samsung Galaxy Note 10.1 (editie 2014) te vergrendelen ). Ik begrijp dat het de beveiligingsprocedure van mijn bedrijf is, maar het grappige is dat wanneer ik probeer verbinding te maken met dat netwerk, het lijkt alsof iemand de controle over mijn apparaat heeft overgenomen. Wanneer ik naar beveiligingsinstellingen ga, wordt de veegoptie grijs weergegeven met de opmerking "Uitgeschakeld door beheerder of legitimatiegegevens." Ik wil gewoon geen pincode gebruiken en hoe krijg ik volledige toegang tot mijn tablet? Bedankt. - Jorge

A : Allereerst willen we mensen niet leren hoe ze beveiligde netwerken moeten doorbreken; dat is niet de reden waarom we dit doen, oké? U hebt het duidelijk gemaakt, of u hebt niet anders gezegd, dat u alleen die beperkingen krijgt telkens wanneer u verbinding maakt met het Wi-Fi-netwerk van uw bedrijf. Dus als u niet wilt dat uw toegang beperkt is, gebruik dan geen / maak verbinding met het netwerk.

Maar aangezien u heeft gevraagd hoe u uw volledige toegang tot uw tablet kunt herstellen, verwijdert u alle Wi-Fi-netwerken en eventuele VPN's die aan uw bedrijf zijn gekoppeld en begint u opnieuw. Als dat niet werkt, ga dan naar Wi-Fi> tik op het wifi-netwerk en houd vast> kies Geavanceerd> stel Proxy in op 'Geen'. Als dat ook niet werkt, ben ik er vrij zeker van dat uw bedrijf een of andere 'inloggegevens' gebruikt om u te dwingen bepaalde schermvergrendelingsopties te gebruiken, in dit geval is dit de pincode. Dit is wat je gaat doen om andere lock-methoden te gebruiken:

  1. Tik in het startscherm op Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen.
  3. Blader nu naar en tik op Beveiliging.
  4. Zoek onder het scherm Beveiligingsinstellingen de optie Inloggegevens wissen en tik erop.
  5. Op dit moment kunt u nu de schermvergrendeling kiezen die u op uw tablet wilt gebruiken.

# 3. Tablet geeft SD-kaart onverwachts weer

Vraag : Ik ben eigenaar van een Galaxy Note 10.1 (2014) en ongeveer een week of twee geleden kreeg ik willekeurig een foutmelding met de melding "SD-kaart onverwacht verwijderd." Ik deed niets op de tablet toen het bericht verscheen. De foutmelding blijft nu steeds vaker verschijnen, dus ik ben hier een beetje verbluft, omdat ik voor mijn tablet zorg. Geen fysieke schade, geen vloeibare schade, slechts een paar apps zijn geïnstalleerd en ik speel er geen game-apps mee. Met andere woorden, ik behandel het apparaat goed. Help me alsjeblieft met dit probleem. Dank je. - Miley

A : Ik haat het om je te breken, Miley, maar je microSD-kaart kan al beschadigd zijn. Maar een andere mogelijkheid is dat er een probleem kan zijn met de SD-sleuf; het kan los zijn of de receptoren zijn gecorrodeerd. Dus, het eerste wat ik wil dat je doet is het ontkoppelen van je microSD-kaart en voorzichtig verwijderen van je tablet. Nu veegt u de connectoren schoon met een zacht, schoon en droog stuk stof. Doe hetzelfde met het SD-slot op de tablet. Plaats daarna de SD-kaart in de gleuf en zorg ervoor dat deze correct is geplaatst of gemonteerd. Als het op een of andere manier een beetje loszit, plaats dan een klein stukje papier om het spel te elimineren.

Zet uw Note 10.1 aan en sta hem toe om van de kaart te lezen. Let goed op of het nog steeds zou worden gedeactiveerd. Als dit het geval is, verwijdert u deze opnieuw en laat u uw computer of laptop hiervan lezen. Als een computer het kan lezen, maak dan een back-up van alle gegevens die erin zijn opgeslagen en formatteer het in FAT32-indeling. Zodra u dat gedaan heeft, plaatst u de kaart opnieuw en laat u het apparaat zijn werk doen. Als het probleem zich blijft voordoen, weet ik op dit moment zeker dat de kaart is beschadigd en dat je een nieuwe kaart moet kopen om deze te vervangen.

Het spijt me, maar er is maar zo veel dat we kunnen doen voor een falende microSD-kaart. Ik zou u niet adviseren om het te blijven gebruiken omwille van de veiligheid van uw gegevens of bestanden.

# 4. Galaxy Note 10.1 wordt behoorlijk warm

Vraag : Ik heb zojuist een Samsung Galaxy Note 10.1 2014 gekocht en het viel me op dat sommige gebieden behoorlijk warm werden, bijna heet. Het gebied dat merkbaar warm is, is de rechterbovenpoort van de tablet. Is het normaal dat de Note 10.1 dit warm krijgt? Ik heb ook een Chinese tablet, maar deze wordt niet zo warm als mijn notitie. Het is misschien geen probleem, maar ik wil gewoon weten of het normaal is of niet, zodat ik het apparaat kan retourneren en een betere vervanging kan krijgen. Dank je. - Xyrel

A : Ja, het is normaal. De reden waarom het bovenste gedeelte van de tablet heet is, is omdat bijna alle componenten zich in dat gebied bevinden. Het onderste gedeelte is voor de 8220 mAh batterij van de tablet. Met zijn quad-core processor, RAM, flash-geheugen, 3D grafische processor, touchscreen-controller, etc., allemaal in dat gebied, is het normaal dat je de hitte zou voelen vooral nadat je het apparaat een paar uur hebt gebruikt.

Maar om u een idee te geven, als het apparaat ongewoon heet wordt en de prestaties verslechteren (bijvoorbeeld als u merkt dat het vertraagd is, vastloopt, enz.), Is dat niet normaal. Mogelijk moet u het tablet zo snel mogelijk terugbrengen naar de winkel waar u het heeft gekocht of laten controleren door een bevoegde technicus.

# 5. Opmerking 10.1 heeft problemen met het afspelen van video's na de update

Vraag : Hallo allemaal, ik heb onlangs een melding ontvangen dat mijn Galaxy Note 10.1 een update krijgt. Dus ik heb het gedownload en met succes geïnstalleerd. Alles werkt goed, behalve de stock video-speler. Vroeger speelde ik mijn video's soepel af, maar nu lijkt het alsof het buffert of zoiets. De video flikkert en er komt geen geluid uit. Ik vraag me af of dit een bekend probleem is met het apparaat. Maar het vreemde is dat de videospeler video's heeft afgespeeld zonder problemen voorafgaand aan de update. Heb ik een slechte update gekregen? - Jeremia

A : Dit probleem is niet gebruikelijk. Als het probleem na de update is begonnen, kan het zijn dat de videospeler alleen wat corrupte gegevens heeft die moeten worden gewist. Het eerste dat ik wil, is dus zowel de cache als de gegevens van de videospeler wissen.

  1. Tik in het startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Selecteer het tabblad Algemeen en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar links of rechts om het tabblad Alle te selecteren.
  5. Tik op de gewenste applicatie
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het wissen van de cache en de gegevens van de app het probleem niet verhelpt, probeer dan de cachepartitie schoon te vegen.

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uit en tik op OK.
  2. Houd de aan / uit-toets en de omhoogvolumetoets tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Laat de Aan / uit-toets los wanneer het Samsung-logo verschijnt.
  4. Laat de Up Volume-toetsen los wanneer de Android-afbeelding verschijnt.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om Veeg cache-partitie te wissen.
  6. Druk op de aan / uit-toets.
  7. Zodra "Cache-wissen voltooid" wordt weergegeven, drukt u op de Aan / uit-toets om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.
  8. Het apparaat wordt opnieuw opgestart zodra het wissen is voltooid.

Ik hoop dat dit helpt.

# 6. Het scherm van de tablet blijft zwart nadat de batterij leeg is

Vraag : Ik ging op vakantie en ik herinner me dat ik mijn tablet had laten muziek afspelen met een batterij van 20 +%. Na een week kwam ik thuis en ontdekte dat mijn Note 10.1 (editie 2014) dood is. Dus ik wist meteen dat de batterij volledig leeg was. Ik laadde het op en liet het 3 uur staan. Ik sliep gedurende die periode en toen ik wakker werd, controleerde ik het en er was niets op het scherm, dus ik dacht dat het opladen voltooid was. Ik weet echter niet zeker of ik het gebruikelijke oplaadpictogram heb gezien toen ik het laadde. De Home- en Back-knoppen lichtten op en de tablet piepte, maar het scherm bleef zwart. Ik wachtte minstens 30 minuten, maar het was nog steeds zwart. Ik weet niet wat ik moet doen, dus ik vraag u of u iets weet om dit probleem op te lossen, stel alstublieft voor. Bedankt. - David

A : Gewoonlijk moet je voor dit soort problemen de batterij een minuutje eruitzetten, terug plaatsen en dat zou moeten werken. Voor uw geval zal het echter niet werken, omdat de batterij in de eerste plaats niet kan worden verwijderd. Dus ik wil dat u de aan / uit-knop ingedrukt houdt totdat het apparaat volledig is uitgeschakeld. Probeer nu de tablet op te starten naar de herstelmodus door de aan-uitknop en volumetoets tegelijkertijd ingedrukt te houden. Als het apparaat opstart naar de herstelmodus, is er geen probleem met uw tablet, laat hem anders controleren.

# 7. Multi-gebruikersprofiel ontbreekt op Galaxy Note 10.1

Vraag : Hallo allemaal, ik heb zojuist mijn Samsung Galaxy Note 10.1 2014 ontvangen en er ontbreekt het profiel voor meerdere gebruikers, waar je profielen voor andere gebruikers kunt instellen alsof ze als verschillende gebruikers zijn aangemeld. Dat is een van de redenen waarom ik deze tablet heb gekozen voor de anderen, maar het bleek dat de functie nergens te vinden is. Weet je hoe ik dat zou kunnen krijgen? Bedankt. - Dame

A : aanvankelijk was de functie voor meerdere gebruikers beschikbaar op de Amerikaanse wifi-variant met modelnummer SM-P600. De recente KitKat-update bracht het echter wereldwijd naar andere varianten. Dus als u uw tablet nog niet heeft bijgewerkt, doe dat dan. Als u het echter al hebt bijgewerkt, maar de functie niet beschikbaar is, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Met deze procedure wordt de telefoon teruggebracht naar de oorspronkelijke instellingen van het huidige geïnstalleerde besturingssysteem, dus ik ben er vrij zeker van dat u de functie voor meerdere gebruikers krijgt zodra u dat hebt gedaan.

# 8. Galaxy Note 10.1 multi-window vraag

Vraag : Dus ik reis veel en ik neem altijd mijn Note 10.1 mee. Ik heb veel reisboeken in mijn Kindle-bestand en Nook-bestand en het is voor mij noodzakelijk om kaarten te kunnen bekijken die in mijn galerij als afbeeldingsbestanden worden opgeslagen. Is er een manier om een ​​van de bestanden van Nook of Kindle te openen terwijl ik mijn kaarten bekijk? Ik weet dat Samsung-apparaten deze functie voor meerdere vensters hebben, maar het werkt niet zoals ik dat wil. Wat kun je voorstellen? Bedankt - Ted

A : Ja, high-end Samsung-apparaten worden geleverd met de functie voor meerdere vensters, waarin u twee apps kunt openen en ze naast elkaar op het scherm kunt weergeven. Maar het is een feit, het is het initiatief van Samsung om deze functie in te pakken. Dat gezegd hebbende, is het overgrote deel van de apps in de Play Store die niet van Samsung komen niet compatibel. En eigenlijk zijn wat u kunt zien in de multi-venster lade die compatibel zijn en er zijn er maar een paar. We kunnen er niets aan doen tenzij ontwikkelaars hun app compatibel maken met die functie. Maar probeer Mantano Reader, ik denk dat het werkt met de Flash Bar-service.

# 9. Internet werkt niet meer op Galaxy Note 10.1

Vraag : Ik heb een nieuwe router gekocht en alles correct ingesteld. Er zijn thuis drie laptops met twee iPads en ze kunnen allemaal verbinding maken met mijn netwerk, behalve mijn eenzame editie van Galaxy Note 10.1 2014. Ik heb opnieuw opgestart, mijn netwerk meerdere keren vergeten en zelfs de fabrieksinstellingen hersteld, maar er kan geen verbinding met internet tot stand worden gebracht. Ik kan zelfs geen webpagina op mijn tablet laden. Ik ben niet echt een techneut, maar ik weet het een en ander over standaard draadloze netwerken. Ik ben hier nu op verlies, dus ik heb je hulp nodig jongens. Hoe kan ik dit oplossen? - Felix

A : Het kan een router probleem zijn. De router is nieuw en hij is net ingesteld. Als de tablet verbinding kan maken met het netwerk maar internet niet kan laten werken, is dit slechts een probleem met de instellingen. Ik had verwacht dat je de naam van de router zou opnemen, zodat we meer informatie zouden kunnen hebben. Maar dat is niet het enige dat ik u kan laten proberen, is om de netwerkmodus van uw router of het kanaal te wijzigen; dat werkt meestal. Maar het is ook een goede keuze om de fabrikant van de router te bellen en zijn assist te laten zien hoe je je netwerk op de juiste manier kunt instellen voor je tablet en andere apparaten.

# 10. Galaxy Note 10.1 scherm zwart na laten vallen

Vraag : Ik heb mijn Galaxy Note 10.1 per ongeluk op de grond laten vallen. Het oppervlak was niet hard omdat het bedekt was met tapijt en de hoogte van de druppel was van de taille. Maar hoe zacht het oppervlak ook was en hoe laag het ook was, het apparaat was volledig aangetast. Het scherm is nu zwart en wat ik ook doe, het zou gewoon niet terugkomen. Ik bedoel, het apparaat gaat aan omdat ik de toetsen kan zien branden plus trillingen en geluid; alleen het scherm heeft een aantal problemen. Er zijn helemaal geen scheuren op het scherm, dus ik neem aan dat het niet zo erg was. Weet je hoe dit probleem op te lossen? - Natalie P.

A : Het is duidelijk een hardwareprobleem en op basis van wat je hebt gezegd, denk ik dat er geen grote schade aan de tablet is. Het kan zijn dat sommige verbindingen mogelijk los zijn geraakt door de impact. U kunt proberen het apparaat te openen als u voldoende zelfvertrouwen hebt en vervolgens lint of kabel opneemt waarmee het scherm op het moederbord wordt aangesloten. Monteer hem terug en zorg ervoor dat hij goed contact maakt. Dat zou het moeten doen.

Als je echter niet voldoende zelfvertrouwen hebt om dit te proberen, doe dat dan niet, want dan raak je de hardware van je apparaat kwijt. Laat de technicus het voor u doen of op zijn minst iemand met ervaring. Ik hoop dat dit helpt.

Aanbevolen

Samsung Galaxy S5 verzendt of ontvangt geen MMS-probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Plus Oververhitting Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Het probleem met het Galaxy J7-flikkeringsscherm oplossen [gids voor het oplossen van problemen]
2019
Sprint breidt zijn open wereld add-on uit
2019
Hoe LG V40 vast te stellen ThinQ vast in vliegtuigmodus
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Screen Flickering Issue & Other Related Problems
2019