Hoe Samsung Galaxy Note 3 problemen met mobiele data op te lossen

Welkom bij weer een nieuw bericht gewijd aan het oplossen van Samsung Galaxy Note 3 mobiele gegevensproblemen. We geven u 5 onderstaande kwesties waarin wordt gesproken over manieren waarop uw geweldige Note 3 fout kan gaan. Hopelijk zullen onze suggesties hier van nut zijn voor onze immer groeiende Android-gemeenschap.

Als u uw eigen Android-problemen met ons wilt delen, gebruikt u de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 kan na het verlaten van wifi niet overschakelen naar mobiele data

Mijn mobiele telefoongegevens zijn gewoon automatisch gestopt met werken en ik merk het pas wanneer ik het werk verlaat en probeer te bellen en merk dat er geen service is. Op mijn ochtend pendelen naar het werk werkt alles goed tegen de tijd dat ik uitstap en loop ik geen werk meer uit.

Op 7/16/2015 gebeurde dit ik ging meteen naar de t-mobile store. ze probeerden alles om te zien of ze konden achterhalen waarom mijn mobiele data net gestopt waren met werken. Ze zetten mijn Sim-kaart in een andere telefoon en het werkte (de mobiele data) mijn berichten doken op. Ze controleerden mijn IMEI om er zeker van te zijn dat het niet verduisterd was. Dat was het niet. uiteindelijk stelden ze een garantie-uitwisseling voor. Het kreeg de telefoon 17-07-2015. De telefoon werkte prima tot en met 31 juli 2015.

Ik nam het mee naar de t-mobile store. ze probeerden elke probleemoplossingsmethode die ze hadden, behalve fabrieksreset omdat ik niet dacht dat dit echt iets zou repareren. Eén vertegenwoordiger zei misschien dat ik mijn telefoon in de buurt van een magneet oplaad, maar ik laad mijn telefoon niet op in een schoenendoos of op een opslagcontainer. De eerste telefoon die ik langer dan een jaar had en deze op dezelfde plaats laadde en het werkte goed tot en met 7/16/2015.

Ik weet niet wat ik anders moet doen. Ik krijg een ander apparaat voor garantie-uitwisseling.

Ik wil echt niet door deze situatie heen gaan.

PS de reden dat ik me niet realiseerde dat mijn telefoongegevens niet werkten terwijl ik op het werk was, is omdat we WIFI hebben. - Nadia

Oplossing: Hallo Nadia. Het probleem dat u ondervindt, is een bekende bug bij sommige Samsung-telefoons. Het lijkt erop dat een telefoon die al enige tijd verbonden is met wifi, niet automatisch overschakelt naar een mobiel gegevensnetwerk. Samsung heeft een functie met de naam Smart Network Switch toegevoegd om dit probleem aan te pakken. Zorg ervoor dat je dit hebt ingeschakeld onder Instellingen> tabblad Verbindingen> Wifi> Geavanceerde instellingen> Schakelaar smart network .

Sommige Galaxy-telefoons vertoonden ook problemen met de smart network switch. Als uw eerste probleem blijft bestaan, doet u het volgende om de systeemcache te verwijderen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt : toets Volume omhoog, starttoets en aan / uit .

Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de Home- toets ingedrukt houden .

  • Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het volume omhoog en de startpagina los
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit - toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
  • Met 'nu opnieuw opstarten systeem' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Sommige forums hebben gemerkt dat andere telefoons hetzelfde probleem kunnen blijven ondervinden nadat de systeemcache is verwijderd, omdat de reden ligt op sommige geïnstalleerde apps. Als niets op dit punt werkt, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te resetten en kijk hoe de telefoon zich gedraagt ​​als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd. Als het probleem zich niet voordoet, installeert u één app tegelijk totdat u kunt vaststellen welke de schuldige is.

Probleem # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 kan na de Lollipop-update geen verbinding meer maken met het mobiele netwerk

Ik heb onlangs mijn Sprint Note 3 overgezet naar mijn mobiele boost-lijn. Ik deed toen de systeemupdate voor de 5.0-software. nadat ik dit deed, zegt het niet meer dat mijn koerier sprint. het zegt dat het kameleon is. mijn telefoon maakt helemaal geen verbinding met mijn mobiele netwerk. mijn baas deed hetzelfde met zijn notitie 3 en hij werkt prima. is er een manier om dit probleem op te lossen? - Kimberly

Oplossing: Hallo Kimberly. Probeer eerst de stappen hierboven voor Nadia hierboven om te zien of u het probleem kunt oplossen door de cachepartitie te verwijderen. Als dat niets zal doen, overweeg dan om een ​​fabrieksreset uit te voeren:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt : toets volume omhoog, starttoets, voeding
  • Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit - toets los maar blijft u de toets Volume omhoog en de Home- toets ingedrukt houden
  • Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het volume omhoog en de startpagina los
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter om 'Alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE-service blijft in en uitknippen

Connectiviteit verschrikkelijk. Ik zie dat de 4G LTE-signaalindicator balken toont, maar dat het deel van de signaalindicator dat de 4G LTE verlaat, steeds groter wordende maatsoorten stopt abrupt of verlaat of keert terug naar de 4G LTE-indicator. Wanneer dat gebeurt, maakt de telefoon geen verbinding met spraak of internet. Dan kan het een indicator voor geen mobiel netwerk geven of ergens na 15 seconden zal het verbinding maken.

Ik kan de 4GLTE halve manen zien die hun uitloop voltooien en terugkomen. Dan heb ik om de paar dagen geen 4G LTE maar ik heb wel of geen staven met een doorgestreepte cirkel. Het gaat niet weg en ik heb geen connectiviteit. Wanneer dat gebeurt, start ik de telefoon 3 tot 5 keer opnieuw op en het signaal wordt geretourneerd. Ik heb de fabrieksreset 5 keer geprobeerd, meestal nadat ik het had gereset, het lijkt een tijdje goed te werken.

De symptomen zullen optreden zonder het downloaden van apps na de fabrieksreset. - Rick

Oplossing: Hallo Rick. Als het probleem zich ook voordoet zonder dat apps van derden zijn geïnstalleerd, is het probleem mogelijk hardware of iets van de kant van je provider. Praat eerst met uw provider over het probleem om te controleren of er onderhouds- of netwerkgerelateerde problemen zijn die kunnen voortvloeien uit wat u ervaart.

Overweeg om de telefoon anders door een technicus te laten controleren of te laten vervangen.

Probleem # 4: Geen beschikbare 2G-service om in Galaxy Note 3 te selecteren

Hoi. Ik heb een aantal artikelen gezien en ontdekt dat je voor de problemen gaat helpen. Ik heb Samsung Note 3 gekocht van het VK en nu wordt het gebruikt in India.

Ik heb een zeer slecht 3G-gegevenssignaal waar ik blijf en ik wil alleen 2G-gegevens gebruiken. Toen ik naar instellingen ging -> tabblad Verbindingen -> Meer netwerken -> Mobiele netwerken -> Netwerkmodus -> is er geen optie om alleen GSM te selecteren. Zou je me alsjeblieft willen helpen? Ik heb de schermafbeeldingen aangesloten. Bedankt. - Kalyan

Oplossing: Hallo Kalyan. De beschikbaarheid van mobiele netwerken is afhankelijk van de SIM-kaart die u gebruikt. Uw SIM-kaart met providertelefoon bepaalt het netwerk waarmee u verbinding kunt maken, dus als de 2G-service niet wordt vermeld, moet deze in uw regio niet aanwezig zijn. Praat er met je koerier over.

Probleem # 5: Samsung Galaxy Note 3 kan geen verbinding maken met een 3G- of 4G-netwerk

Hallo thedroidguy. ik ben ibrahim uit nigeria ik gebruik een ontgrendeld bij & t samsung noot 3, ik heb problemen gehad met het overschakelen naar 3g en 4g. zelfs als ik opties selecteer, hoewel ik soms 3g ontvang als het op gsm & cdma staat, maar nooit 4g of 3g alleen.

en ik kan ook geen apps zoals xender gebruiken om bestanden te versturen. Het blijft me vertellen dat mobiele gegevens niet beschikbaar zijn of ongeldige sim. Ik zou het heel fijn vinden als je me hier zo snel mogelijk mee zou kunnen helpen. bedankt in afwachting van je antwoord. Ga zo door met het goede werk. - Ibrahim

Oplossing: Hallo Ibrahim. Net als Kalyan hierboven, ligt het antwoord op uw vraag op de beschikbare netwerkdiensten die door uw provider worden aangeboden. Neem contact op met hen voor meer hulp over deze kwestie.

We zijn niet bekend met de Xender-app, maar als deze niet op uw eind werkt, komt dit waarschijnlijk omdat u bent verbonden met een traag GSM / CDMA-netwerk, wat niet voldoende is om een ​​tijdige bestandsoverdracht mogelijk te maken. Neem contact op met de ontwikkelaar van Xender en zie hoe hun product in uw situatie kan werken.