Samsung Galaxy Note 3 repareren dat geen Wi-Fi-netwerk kan detecteren of er verbinding mee kan maken [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Sommige lezers hebben contact met ons opgenomen over hun problemen met hun Samsung Galaxy Note 3. In dit bericht zal ik me meer concentreren op twee problemen met het apparaat; het is onvermogen om te detecteren en verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk. Internetconnectiviteit is een zeer belangrijke functie die veel smartphonebezitters kunnen hebben zonder vooral degenen die hun apparaten gebruiken voor e-mails en andere instant messaging-services.

Hoewel Galaxy Note 3 via mobiele gegevens en wifi verbinding met internet kan maken, heeft de laatste om een ​​aantal voor de hand liggende redenen vaak de voorkeur. Maar wat als het geen enkel netwerk kon detecteren? Of erger nog, wat als het geen verbinding kon maken met een beschikbaar Wi-Fi-netwerk?

Lees verder want ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon voor het geval dat een van de situaties die ik heb genoemd je overkomt. Ik zal je laten zien hoe je veilig kunt bepalen wat het probleem is en het zo snel en zo economisch mogelijk repareren.

Maar alleen om hier de juiste verwachtingen te vestigen, zijn er dingen die we niet alleen kunnen oplossen. Het beste voorbeeld zijn de hardware-gerelateerde problemen, die moeten worden opgelost door een technicus die uw telefoon fysiek kan inspecteren en de problemen nauwgezet kan diagnosticeren.

Als je andere problemen hebt, ga dan naar onze Samsung Galaxy Note 3-pagina Problemen oplossen, want deze bevat honderden problemen die we eerder hebben aangepakt. Probeer de oplossingen die we hebben aangeboden en als ze niet voor u werken of als uw probleem niet op die pagina kan worden gevonden, e-mail ons dan via [email protected] en we helpen u graag verder. Als je rechtstreeks contact met mij wilt opnemen, ga dan naar mijn profielpagina om te weten hoe. U kunt ook onze Facebook- en Google+ pagina's bezoeken voor meer ondersteuning.

  1. Galaxy Note 3 kan na een update geen Wi-Fi-netwerk detecteren
  2. Galaxy Note 3 kan helemaal geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk

Galaxy Note 3 kan na een update geen Wi-Fi-netwerk detecteren

Probleem : Hallo daar, ik heb de Note 3 en onlangs met de nieuwe update een paar dagen geleden kan de telefoon helemaal geen Wi-Fi-netwerk verbinden of detecteren. Ik heb geprobeerd opnieuw in te stellen en de telefoon uit te zetten. Ik heb op zijn minst 4 verschillende wifi-netwerken geprobeerd en iemand naast mij kan het netwerk gebruiken, dus ik ga ervan uit dat het mijn telefoon is. Misschien heeft de nieuwe update iets gedaan. Als je dat kan helpen, zou het laatste dat ik wil doen, de telefoon opnieuw opstarten.

Problemen oplossen : als dit probleem zich onmiddellijk na een update had voorgedaan, dan had het de nieuwe firmware kunnen zijn die dit veroorzaakte. Er zijn natuurlijk dingen die je moet controleren voordat je het probleem oplost en het eerste wat ik wil dat je doet is je telefoon opstarten in de veilige modus om de mogelijkheid uit te sluiten dat een app van een derde er iets mee te maken heeft. Bovendien werkt de telefoon in de veilige modus normaal zonder tussenkomst van apps die u hebt gedownload.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de knop ingedrukt
  3. Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat de Power dan onmiddellijk los na het loslaten van de Aan / uit-toets, houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
  4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  5. ' Veilige modus ' wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ' Veilige modus ' ziet.

Probeer in de veilige modus Wi-Fi in of uit te schakelen om te zien of het een netwerk kan detecteren, zo niet, dan moet je de cachepartitie wissen.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets Volume omhoog, starttoets en aan / uit
  3. Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de Home- toets ingedrukt houden
  4. Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het volume omhoog en de startpagina los
  5. Druk op de toets Volume omlaag om ' cache-partitie wissen ' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit - toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
  7. Met 'nu opnieuw opstarten systeem ' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Op dit punt is het probleem mogelijk al verholpen. Voor radioproblemen die optreden na een update, zijn het vaak de caches die mogelijk zijn beschadigd tijdens het proces. Veeg gewoon de map waar ze zijn opgeslagen, zodat het systeem zal worden gedwongen om nieuwe bestanden te maken die goed zullen werken met de nieuwe firmware. Maar voor het geval het probleem aanhoudt, is een fabrieksreset nodig. Natuurlijk moet je een back-up maken van alle gegevens die je niet kwijt wilt.

Galaxy Note 3 kan helemaal geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk

Probleem : we hebben twee Note 3-telefoons. Identieke modellen. Mijn lijkt een update te hebben gedaan (zonder mijn goedkeuring) en het enige dat met de mijne is gebeurd, is het verlies van sommige van mijn contacten. Ik zal ze terughalen. De telefoon van mijn partner maakt echter nu geen verbinding met welk wifi-apparaat dan ook. Ze heeft de fixes op uw site geprobeerd, zonder de situatie te veranderen. Ik heb voorgesteld om een ​​systeemherstel uit te proberen, maar het probleem hierbij is het verlies van gegevens of het gedoe om alles te back-uppen. Kun je een oplossing voorstellen voor het probleem 'helemaal geen Wi-Fi'? Proost.

Problemen oplossen : opnieuw opstarten, dat is het eerste wat u moet doen als het gaat om dit soort problemen. Er zijn tijden dat de service die de draadloze connectiviteit afhandelt crasht en opnieuw opstarten vaak de meest effectieve manier is om het weer tot leven te brengen. Na zo'n procedure en het probleem blijft aanhouden, begint het echte probleem oplossen.

Net zoals ik in het vorige probleem heb gesuggereerd, start u de telefoon op in de veilige modus om het probleem te isoleren. Als het werd veroorzaakt door een app van derden, zou de Wi-Fi-functie naar behoren moeten werken in de veilige modus. Anders is het vrijwel zeker een firmware-probleem. Voer eerst de volgende stappen uit om uw telefoon op te starten in de veilige modus en de wifi-schakelaar in en uit te schakelen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de knop ingedrukt
  3. Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat de Power dan onmiddellijk los na het loslaten van de Aan / uit-toets, houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
  4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  5. ' Veilige modus ' wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ' Veilige modus ' ziet.

Nadat wifi is in- en uitgeschakeld en een netwerk kan worden gedetecteerd, maar er geen verbinding mee kan maken, probeert u vervolgens uw netwerkapparatuur opnieuw op te starten om uw netwerk te vernieuwen. Probeer daarna een ander apparaat aan te sluiten om erachter te komen of het netwerk werkt zoals het zou moeten en als dat het geval is, ga dan verder met het uitvoeren van de masterreset. Ik begrijp dat het lastig is om alles te back-uppen, maar het lijkt erop dat het opnieuw instellen noodzakelijk is om je telefoon weer te laten werken. Het is het waard. Zo stelt u het apparaat effectief opnieuw in:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, voeding
  3. Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit - toets los maar blijft u de toets Volume omhoog en de Home- toets ingedrukt houden
  4. Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het volume omhoog en de startpagina los
  5. Druk op de toets Volume omlaag om ' Wissen data / factory reset ' te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om ' verwijder alle gebruikersgegevens ' te markeren.
  8. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ' Systeem nu opnieuw opstarten ' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.