Hoe Samsung Galaxy Note 4 "Niet geregistreerd op netwerk" -fout op te lossen

In dit bericht zal ik ingaan op een van de veel voorkomende netwerkproblemen die veel smartphonegebruikers tegenkwamen. De foutmelding "Niet geregistreerd op netwerk" kan veel dingen betekenen, maar de meest voor de hand liggende is dat het een netwerkprobleem is, waarvoor een tussenkomst van uw provider nodig kan zijn.

We ontvangen zelfs verschillende e-mails van onze lezers die hulp zochten bij het oplossen van problemen met hun telefoon vanwege dit probleem. Dit bericht zal echter voor de Galaxy Note 4 zijn, maar dat betekent niet dat deze gids niet voor andere Galaxy-apparaten werkt. Als u momenteel de foutmelding 'niet geregistreerd op netwerk' krijgt en een ander apparaat gebruikt, raad ik u aan de onderstaande probleemoplossingsprocedure uit te proberen, omdat dit ook voor u mogelijk werkt.

Het volgende is een van de berichten die we hebben ontvangen over dit probleem ...

" Wanneer ik probeer te bellen, zeg ik dat ik niet geregistreerd ben in het netwerk. Maar wanneer ik de telefoon uitzet en weer aanzet, verschijnt het pictogram van de koerier en verdwijnt na enkele seconden het symbool met geen service. Vóór het probleem werkte de telefoon correct. "- Balde

Als je nog andere problemen hebt met je telefoon, raad ik je aan onze Galaxy Note 4-pagina Problemen oplossen te bezoeken omdat deze veel problemen bevat die we in het verleden al hebben aangepakt. Zoek naar problemen die hetzelfde zijn of gerelateerd zijn aan de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken, neem dan gerust contact met ons op door dit formulier nauwkeurig in te vullen.

Probleemoplossen

Hoewel we onze lezers willen helpen, denken we altijd aan de veiligheid van het apparaat en alle gegevens die erin zijn opgeslagen. We raden daarom gewoonlijk geen procedures aan waarvan we weten dat ze, als ze niet goed worden uitgevoerd, de zaken alleen maar verergeren, vooral omdat we niet persoonlijk de status van de telefoon hebben gecontroleerd. Met dat gezegd, hier zijn enkele stappen die u kunnen helpen bepalen wat het probleem is ...

Stap 1: Soft reset uw Galaxy Note 4

Voor kleine netwerkproblemen lost een eenvoudige reboot ze meestal op. De zachte reset lijkt meer op een herstart, maar met een extra stap om opgeslagen elektriciteit uit de componenten in de telefoon te verwijderen. Hier is hoe je het doet op een Galaxy Note 4 ...

  1. Terwijl de telefoon aan staat, verwijdert u de achterklep.
  2. Trek de batterij eruit.
  3. Houd de aan / uit-toets een minuut lang ingedrukt.
  4. Plaats de batterij terug en bevestig deze met de achterklep.
  5. Schakel de telefoon weer in.

Probeer nu te zien of de foutmelding "Niet geregistreerd op netwerk" er nog steeds is.

Stap 2: Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst

Dit is een optionele stap en u doet dit alleen als u onlangs de SIM-kaart uit uw telefoon hebt getrokken, omdat er altijd een mogelijkheid is dat deze gewoon verkeerd is geplaatst. Het lijkt misschien overbodig nadat u de zachte reset hebt uitgevoerd, maar er is meer aan de hand dan alleen controleren of de SIM-kaart correct is geplaatst.

Schakel de telefoon correct uit, verwijder de achterklep en de batterij en trek de SIM-kaart naar buiten. Veeg met een droog stuk doek de connectors schoon om er zeker van te zijn dat ze niet gecorrodeerd zijn. Als je dat eenmaal hebt gedaan, monteer je de simkaart.

Om de mogelijkheid uit te sluiten dat het slechts een losse verbinding tussen de connectoren van de kaart en de telefoon is, plaatst u een klein stukje papier tussen de SIM-kaart en de houder om er iets meer druk op te zetten. Plaats alles weer in en zet de telefoon aan en kijk of de fout nog steeds zichtbaar is.

Stap 3: Controleer de IMEI van uw telefoon

Op lekenterm is de IMEI de identiteit van je telefoon. Deze reeks getallen is uniek op alle platforms en IMEI's worden aan elk apparaat toegewezen voordat ze worden verzonden. Vervoerders en serviceproviders gebruiken het om apparaten in hun respectieve netwerken te registreren.

Met een zachte reset en controle van de SIM-kaart is het tijd om de IMEI van uw telefoon te controleren. Het is ingebed in de firmware en afgedrukt aan de achterkant van je telefoon. Trek de telefoon-app omhoog in Notitie 4 en bel * # 06 # en kijk of het een geldige waarde oplevert. Als het "null" aangeeft, is de IMEI in de firmware gewijzigd, gemanipuleerd of verwijderd. Als de telefoon een reeks cijfers bevat, kopieer deze dan op een vel papier. Schakel daarna de telefoon uit en verwijder de batterij en vergelijk de nummers met de IMEI die is afgedrukt op een sticker aan de achterkant van de telefoon.

In het geval dat de waarde null was en u recentelijk een firmware op uw telefoon hebt geflitst of geïnstalleerd, kunt u beter terugkeren naar de vorige firmware om het probleem op te lossen. Als de IMEI echter is gewijzigd na een succesvolle firmware-update, kan een masterreset alleen het probleem oplossen.

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
  7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Stap 4: bel uw serviceprovider

Uw serviceprovider of -provider moet u kunnen helpen uw service terug te krijgen. Bovendien is de IMEI-uitgave of de foutmelding "Niet geregistreerd op netwerk" netwerkgerelateerd. Re-provisioning kan u helpen uw service terug te krijgen en alleen uw provider kan dit doen. Hetzelfde geldt als de IMEI is gewijzigd of verwijderd.

Op dit punt is er echter niet veel dat we kunnen doen om het probleem aan te pakken, dus het is beter om uw serviceprovider te bellen. Ze kunnen tenslotte uw apparaat vervangen als ook zij het niet kunnen repareren.