Hoe Samsung Galaxy Note 4 te repareren dat willekeurig wordt uitgeschakeld en vast komt te zitten met 85% lading [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) is een slank en breedbeeldscherm, veel groter dan andere Androids. De specificaties zijn indrukwekkend, evenals de functies, maar na ontelbare app-installaties en updates kan het apparaat onverwachte systeemcrashes ervaren. Dat is de reden waarom uw apparaat willekeurig wordt uitgeschakeld of bevriest wanneer u apps start en erg traag wordt.

In dit bericht zal ik bespreken hoe je je Samsung Galaxy Note 4-apparaat opstart in de Veilige modus, hoe je de cachepartitie van het systeem opruimt, hoe je de app van een andere fabrikant de-installeert en hoe je het opnieuw instellen in een bod beheert om het probleem op te lossen. Als u in de toekomst problemen ondervindt, hebt u een idee hoe u een elementaire probleemoplossing op uw apparaat kunt uitvoeren. Lees het bericht verder om te weten waardoor het probleem is veroorzaakt en hoe u kunt voorkomen dat ze zich herhalen.

Als u echter op zoek bent naar oplossingen voor andere problemen, probeer dan onze Samsung Galaxy Note 4-pagina Problemen oplossen te bezoeken, want deze bevat oplossingen voor problemen die al zijn aangepakt. Als ze niet werken, neem dan gerust contact met ons op door dit formulier nauwkeurig in te vullen. Geef meer details op in het veld met de beschrijving, zodat we u nauwkeurige oplossingen of suggesties kunnen bieden.

Galaxy Note 4 wordt willekeurig uitgeschakeld, blijft tijdens het opladen 85% hangen

Probleem: Hallo. Mijn telefoon schakelt zichzelf willekeurig uit. Het begint allemaal te gebeuren na de systeemupdate. Als u het probleem kent, laat het me weten en ook de telefoon wordt niet volledig opgeladen. Het bleef 85% hangen, soms zelfs minder, laadt het pas volledig op als ik de batterij eruit haal en weer terugzet. Nogmaals, als je de oplossing kent, laat het me weten. Nogmaals bedankt .

Problemen oplossen: Hallo! Soms bestaat de mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door de software-update. Er zijn ook andere factoren waarmee u rekening moet houden om te bepalen waardoor dit probleem wordt veroorzaakt, zoals bijvoorbeeld uw apparaat met onvoldoende RAM-geheugen om te gebruiken; de prestaties van het apparaat worden verminderd en kunnen vertragingen veroorzaken. Of het kan zijn dat er meer dan twee apps tegelijkertijd open zijn, je moet op zijn minst de onnodige apps sluiten om crashes en willekeurige afsluitingen te voorkomen.

U kunt proberen de batterij te vervangen als u een extra exemplaar hebt, omdat dit de batterij kan zijn die een probleem heeft. Door dit te doen, kunt u het apparaat goed observeren en als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer het dan op te laden om te weten of het tot 100% kan oplopen.

Soms kunnen de geïnstalleerde derde partij-apps het probleem veroorzaken, sommige van deze apps dragen malware die het systeem behoorlijk zou kunnen verknoeien. Om te bepalen of het wordt veroorzaakt door de app van derden, moet u uw apparaat uitvoeren in de veilige modus. In deze modus worden alle apps van derden die op uw apparaat zijn geïnstalleerd uitgeschakeld en worden alleen de vooraf geïnstalleerde apps op uw telefoon uitgevoerd. Hier zijn de stappen om uw apparaat in de veilige modus te gebruiken:

  1. Schakel het apparaat volledig uit
  2. Houd de aan / uit -knop + volume- omlaagtoets tegelijkertijd ingedrukt
  3. Houd ingedrukt tot het Samsung Galaxy Note 4-logo verschijnt en laat beide toetsen los.
  4. Als de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, betekent dit dat de modus is geactiveerd.

Als het apparaat soepel werkt in deze modus, komt dit omdat de apps van derden allemaal zijn uitgeschakeld. Als het gebeurt dat u de recent geïnstalleerde apps nog steeds kunt onthouden voordat het probleem zich voordoet, kunt u ze eenvoudig een voor een verwijderen. Het is het beste als u het apparaat ook kunt observeren als het willekeurig wordt uitgeschakeld of als het tot 100% kan worden opgeladen.

Als het probleem aanhoudt nadat u uw apparaat in de Veilige modus hebt opgestart, raden we aan de systeemcache te wissen, omdat u zei dat het na de systeemupdate was. Mogelijk zijn er oude systeembestanden die niet zijn verwijderd tijdens het updateproces en conflicteren met andere software. Om de cachepartitie van het systeem te wissen, volgen hier de stappen om het te doen:

  1. Schakel uw apparaat volledig in
  2. Houd de aan / uit -toets + starttoets + volume omhoog- toets tegelijkertijd ingedrukt
  3. Als het apparaat trilt, laat u de aan / uit -toets snel los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-herstelmenu verschijnt, laat dan beide toetsen los.
  5. Navigeer door de opties met de volumetoetsen en de Aan / uit -toets om te bevestigen
  6. U moet Wipe cache-partitie markeren
  7. Druk op Power om te bevestigen
  8. Selecteer de optie Ja en druk op Aan / uit om te bevestigen
  9. Het opruimingsproces wordt gestart en het duurt even voordat het is voltooid.
  10. Als het klaar is, selecteert u de optie Systeem opnieuw opstarten en drukt u op Aan / uit om te bevestigen
  11. Het herstartproces duurt langer dan de gebruikelijke herstart

Je apparaat werkt prima nadat de systeemcachebestanden zijn gewist. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de batterij van uw apparaat te vervangen, omdat dit het probleem kan zijn. Het laatste dat u moet doen als het probleem zich nog steeds voordoet, is uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Het zal al uw bestanden op uw apparaat verwijderen en het terugzetten naar de standaardinstellingen, dus voordat u verder gaat raden wij aan om al uw bestanden te back-uppen en op te slaan op uw SD-kaart of op een extern opslagapparaat.

Hier zijn de stappen om uw apparaat te resetten:

  1. Ga naar het Apps-menu
  2. Tik op Instellingen
  3. Tik op Back-up maken en resetten
  4. Tik op Fabrieksgegevens resetten optie
  5. Wacht tot het proces is voltooid, dit duurt enkele minuten

Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en het probleem niet hebt opgelost, moet u mogelijk uw lokale technicus bezoeken om er een kijkje te nemen. Uw apparaat heeft mogelijk een hardwareprobleem.

Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld als de batterij leeg raakt 40%

Probleem: Hallo! Ik heb deze telefoon van mijn broer gekregen, ik heb problemen met het uitschakelen van de telefoon. Telkens wanneer mijn batterij onder 40% gaat fone shutdown, als ik probeer te starten, toon ik het logo van Samsung note 4 en sluit ik het opnieuw, totdat ik de oplader heb aangesloten. Soms gaat het gewoon in de reboot loop, blijf opnieuw opstarten op zijn eigen tot Samsung note 4 logo . Plz help me, wat is het probleem? batterij of software?

Problemen oplossen: Hallo! Heb je ooit geprobeerd om een ​​Ultrabesparende modusfunctie van je Samsung Galaxy Note 4 te gebruiken? Als dit niet het geval is, wordt het tijd om uw apparaat te verkennen en te controleren wat deze functie kan doen en doen. In principe kunt u met deze functie de stroomopties van uw apparaat aanpassen, door deze modus in te schakelen, kunt u opgeven hoeveel batterijpercentage uw apparaat u waarschuwt om te beginnen met opladen. U kunt proberen de batterij van uw apparaat te vervangen als er een beschikbaar is, omdat dit de batterij kan zijn die een probleem heeft. We zullen ook de stappen voor probleemoplossing aanbevelen om je te helpen bij het repareren van de bootloop, er is een mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door een softwarecrash. Maar u kunt de mogelijkheden van hardwareproblemen niet opzij zetten.

Stap 1: laad eerst uw apparaat op

Laat uw apparaat enkele minuten opladen, net genoeg om het apparaat op te laden. Je kunt het een uur of enkele uren laten staan ​​om voldoende energie te hebben. Zorg ervoor dat het een indicatie heeft dat het aan het opladen is, het kan verspilling van tijd en moeite zijn als dat niet het geval is. Zodra het laden is voltooid, probeert u uw apparaat aan te zetten.

Stap 2: Start het apparaat op in de veilige modus

In sommige gevallen is het probleem met de bootloop veroorzaakt door de geïnstalleerde app van derden. Sommige van deze apps bevatten malware of virussen die uw apparaatsoftware kunnen beschadigen en problemen kunnen veroorzaken. Als u zich de apps kunt herinneren die waren geïnstalleerd voordat het probleem zich voordeed, kunt u deze eenvoudig verwijderen terwijl uw apparaat zich in de veilige modus bevindt. U kunt de bovenstaande stappen over het uitvoeren van uw apparaat in de veilige modus doorverwijzen.

Zodra uw apparaat met succes is opgestart en soepel in deze modus wordt uitgevoerd, zijn we er zeker van dat dit een softwareprobleem is. U kunt dan beginnen met het verwijderen van alle verdachte apps, te beginnen met de recente. Hoe de app van derden te verwijderen, volg deze stappen: Ga naar Apps > Instellingen > Toepassingen > Toepassingsbeheer > Selecteer de verdachte apps > Installatie ongedaan maken . Opmerking: Het is aan u hoeveel geïnstalleerde apps u wilt verwijderen.

Stap 3: Voer het apparaat uit in herstelmodus

Als de bootloop nog steeds optreedt, raden we aan het apparaat in de herstelmodus te laten werken om het apparaat te herstellen zoals het was vóór het probleem. In deze modus kunt u net zo goed kiezen om uw apparaat te resetten, maar die optie is het laatste redmiddel in het geval alle probleemoplossing mislukt. U kiest de optie cache-partitie wissen, het is een optie om de cachebestanden van het systeem te wissen. Hier zijn de eenvoudige stappen om het te doen:

  1. Schakel het apparaat volledig uit
  2. Houd de aan / uit -toets + de toets Volume omhoog + de starttoets enkele seconden tegelijkertijd ingedrukt
  3. Wanneer het Android-mascottescherm snel de aan / uit -toets loslaat maar op de toets Volume omhoog en de starttoets drukt.
  4. Zodra het herstelmenu verschijnt, laat u beide toetsen los
  5. Gebruik de toets Volume omhoog en Volume omlaag om door de opties te bladeren en de aan / uit -toets om te bevestigen
  6. Markeer de optie Wipe Cache-partitie en druk op Power om te bevestigen
  7. Als het klaar is, markeert u de optie Systeem opnieuw opstarten en drukt u op Aan / uit om te bevestigen
  8. Nu start het systeem opnieuw en duurt het langer dan de gebruikelijke herstart.

Stap 4: Master Reset uw apparaat

Als alle stappen voor probleemoplossing mislukken, kunt u doorgaan en het apparaat opnieuw instellen. Dit is het laatste redmiddel voordat u uw apparaat naar een computer brengt, maar u moet eerst een back-up maken van al uw belangrijke bestanden en deze opslaan op uw SD-kaart of een extern opslagapparaat. Het zal al uw bestanden verwijderen en uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen van de fabrikant. Maar als u twijfelt, kunt u dit gewoon negeren. Hoe dan ook, hier zijn de stappen om je Samsung Galaxy Note 4 te resetten:

  1. Schakel uw apparaat volledig in
  2. Houd de aan / uit -toets + starttoets + volume omhoog- toets tegelijkertijd ingedrukt
  3. Als het apparaat trilt, laat u de aan / uit -toets snel los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-herstelmenu verschijnt, laat dan beide toetsen los.
  5. Navigeer door de opties met de volumetoetsen en de Aan / uit -toets om te bevestigen
  6. U moet Wipe data / Factory Reset optie markeren en op Power drukken om te bevestigen
  7. Selecteer Ja - verwijder alle gegevens en druk op Aan / uit om te bevestigen
  8. Een bevestigingsbericht verschijnt wanneer het proces is voltooid
  9. Selecteer vervolgens Systeem opnieuw opstarten en druk op Aan / uit om te bevestigen
  10. Het systeem wordt opnieuw opgestart, deze keer duurt het langer dan de gebruikelijke herstart.

Stap 5: Bezoek het dichtstbijzijnde servicecentrum

Breng uw Samsung Galaxy Note 4 naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum bij u in de buurt. Uw apparaat heeft mogelijk een hardwareprobleem dat de aandacht van specialisten vereist.

We hopen dat deze gidsen u op de een of andere manier kunnen helpen. Bedankt voor het lezen en we wensen je het allerbeste.

Gerelateerde Vragen

Ik heb hier een paar van de snelle vragen van onze lezers die gerelateerd zijn aan het onderwerp dat we in deze post hebben behandeld.

Vraag 1 : My Note 4 is gewoon vanzelf uitgeschakeld en het scherm is zwart geworden. Ik dacht dat het was uitgeschakeld, maar wanneer berichten binnenkomen, wordt het meldingsgeluid afgespeeld, maar blijft het scherm zwart. Wat moet ik doen omdat de telefoon niet reageert, ongeacht wat ik doe?

Antwoord : Het lijkt erop dat de firmware van de telefoon is gecrasht waardoor het scherm leeg is en niet meer reageert. Het gebeurt de hele tijd, maar het is gemakkelijker te repareren. Het enige wat u hoeft te doen is de batterij een minuut uittrekken en vervolgens de aan / uit-toets een paar seconden ingedrukt houden. Plaats de batterij weer terug en zet de telefoon aan. Dat zou het apparaat weer tot leven moeten brengen.

Vraag 2 : Mijn telefoon wordt afgesloten na een update en kan niet meer worden ingeschakeld. Als ik had geweten dat dit zou gebeuren, had ik de update niet geïnstalleerd. Kan ik het probleem nog steeds oplossen?

Antwoord : Misschien, misschien ook niet! We weten niet zeker of het echt de update was die het probleem veroorzaakte, dus probeer eerst de batterij eruit te trekken en houd vervolgens de aan / uit-toets een minuut ingedrukt om het geheugen van de telefoon te vernieuwen. Plaats de batterij terug en probeer de telefoon aan te zetten. Als het niet reageert, probeer dan het apparaat op te laden. Als het niet wordt opgeladen, lees dan dit bericht om u te helpen bij het oplossen van het probleem met het opladen: Hoe Samsung Galaxy Note 4 wordt opgelost dat niet wordt opgeladen - Handleiding voor probleemoplossing.

Als de telefoon wordt opgeladen maar nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeer dan dit bericht: Hoe Samsung Galaxy Note 4 wordt opgelost dat niet wordt ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen].