Samsung Galaxy Note 4 repareren dat niet aan kan [handleiding voor probleemoplossing]

Uw Samsung Galaxy Note 4 is een van de krachtigste en meest elegante stukjes technologie die momenteel op de markt verkrijgbaar is, maar het wordt totaal nutteloos als het niet wordt ingeschakeld of ingeschakeld. Elektriciteit is letterlijk de reddingslijn van elk elektronisch apparaat en als het accessoire dat die stroom vasthoudt niet functioneert zoals het zou moeten, verspilde u zojuist enkele honderden dollars.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met een Galaxy Note 4 die niet kan worden ingeschakeld. Het doel van troubleshooting is om erachter te komen wat het probleem werkelijk is en een strategie te ontwikkelen om het te repareren als het eenmaal is ontdekt. Gezien het feit dat we te maken hebben met een duur apparaat, nemen we de veiligste route om het probleem op te lossen. Het betekent dat we je niet zullen begeleiden door iets riskant te doen dat de situatie misschien nog erger maakt dan nu.

De procedure voor het oplossen van problemen die ik in dit bericht gebruik, is de handleiding die wij technici volgen om ervoor te zorgen dat het probleem niet verergert als we tussenkomst van de ingenieurs van de fabrikant nodig hebben. Houd er rekening mee dat dit bericht niet garandeert dat uw probleem wordt opgelost, maar u een idee geeft van wat het werkelijke probleem is, zodat u een technologie kunt uitleggen wat er gebeurt. Informatie is nodig om problemen op te lossen, met name hardware-gerelateerde problemen.

Als u echter nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, bezoekt u onze Galaxy Note 4-pagina Problemen oplossen, omdat deze veel problemen bevat die we al eerder hebben behandeld. Probeer de oplossingen die we als eerste hebben aangeboden en als ze niet voor u hebben gewerkt, e-mail ons dan via [e-mailbeveiliging]. Deze service is gratis en er worden geen kosten in rekening gebracht. We vragen u echter om alle noodzakelijke details over uw probleem en uw telefoon te verstrekken, zodat we weten waar we moeten zoeken naar een oplossing.

Dus nu gaan we verder met het oplossen van problemen met je Galaxy Note 4 die niet kan worden ingeschakeld. Dit zijn de stappen ...

Voer de zachte reset uit
Sluit de telefoon aan om op te laden
Sluit de telefoon aan op een computer (optioneel)
Probeer een andere USB-kabel
Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus
Start de telefoon op in herstelmodus

Stap 1: Voer de zachte reset uit

Deze procedure is effectief voor kleine firmware- en hardware-gerelateerde problemen en het is veilig. Geen van uw gegevens wordt verwijderd als u dit heeft gedaan. De procedure is eigenlijk heel basaal, want het is voornamelijk een reboot met een twist. Hier is hoe je het doet ...

Verwijder de batterij uit je Galaxy Note 4.
Houd de Aan / uit-toets een minuut lang ingedrukt zodra de batterij leeg is.
Plaats de batterij terug in zodra de tijd verstreken is.
Probeer de telefoon aan te zetten.

Nogmaals, als het probleem werd veroorzaakt door een kleine firmware of hardware-fout, zou het apparaat nu moeten opstarten. Anders is er iets ernstigs aan de hand met je telefoon.

De zachte reset haalt juist opgeslagen elektriciteit uit componenten, met name condensatoren, en dat ververs het geheugen van de telefoon. Maar zoals ik al eerder zei, het is veilig en geen van uw gegevens zal worden aangeraakt.

Stap 2: Sluit de telefoon aan om op te laden

Voordat we verder gaan, laten we de mogelijkheid uitsluiten dat het gewoon een leeg batterijprobleem is door de telefoon in te pluggen om op te laden. Gebruik natuurlijk de originele oplader en USB-kabel om de telefoon normaal op te laden.

Deze procedure kan precies vertellen of er een probleem is met de hardware van het apparaat. Als de gebruikelijke laadindicatoren zoals de LED of het oplaadpictogram op het scherm niet worden weergegeven, kunnen we bijna aannemen dat dit een hardwareprobleem is. Als ze verschijnen, is er nog steeds hoop dat je dit probleem kunt oplossen zonder een tech te bezoeken.

Of deze laadborden nu worden weergegeven of niet, laat de telefoon minstens 10 minuten opladen en probeer dan de telefoon aan te zetten. Als het nog steeds weigerde om een back-up te maken, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Sluit de telefoon aan op een computer (optioneel)

Deze procedure is optioneel, omdat u dit alleen doet als de telefoon weigerde op te laden of de gebruikelijke oplaadsymbolen niet weergeeft wanneer u de stekker in het stopcontact steekt. Het sluit de mogelijkheid uit dat er een probleem is met het stopcontact waardoor de telefoon niet kan worden opgeladen.

Hoewel computers niet zoveel stroom afgeven als de oplader, zou het nog steeds voldoende zijn om de telefoon te laten reageren. Als dit niet het geval was, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 4: Probeer een andere USB-kabel

Ervan uitgaande dat u probeerde de telefoon op te laden via het stopcontact en de computer en het weigerde op te laden, wordt het tijd dat u de mogelijkheid uitsluit dat het een beschadigde USB-kabel is die de lading verhindert en dat het probleem mogelijk een leeg batterijprobleem is.

Probeer een andere USB-kabel om te weten of het apparaat nog steeds kan worden opgeladen, want zo niet, dan zou u op dit moment al moeten overwegen de telefoon door een technicus te laten controleren.

Stap 5: Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus

Vergeet niet dat het belangrijkste probleem hier is dat de telefoon niet wordt ingeschakeld. Het betekent dat het niet reageert als je op de Aan / uit-toets hebt gedrukt; het scherm licht niet op en het apparaat blijft leeg en onbruikbaar. Dus onze belangrijkste focus is hier om de telefoon weer tot leven te brengen.

Ervan uitgaande dat sommige van de gedownloade apps het probleem veroorzaakten, zal het opstarten in de veilige modus de telefoon daadwerkelijk laten reageren. Dus probeer deze procedure om uit te zoeken of de telefoon kan opstarten.

Schakel de telefoon helemaal uit.
Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
Wanneer de telefoon begint op te starten, laat je de aan / uit-toets los maar blijf je de toets Omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

Als de telefoon nog steeds weigerde in te schakelen, gaat u verder met de laatste stap.

Laatste stap: start de telefoon op in de herstelmodus

Met deze procedure wordt geprobeerd de telefoon tot aan de barebones op te starten. Het betekent dat het apparaat zal worden opgestart zonder de gebruikelijke Android GUI te laden. Dit is de laatste stap, dus als het niet lukt, is er niets dat je kunt doen aan het apparaat, maar om de technicus dingen voor je te laten regelen.

U hoeft niets te doen als de telefoon succesvol is opgestart in de herstelmodus. Alles wat we wilden weten of het nog steeds in staat is om al zijn componenten van stroom te voorzien. Hier is hoe u opstart in herstel ...

Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.

Op dit moment hebt u alle standaardprocedures voor probleemoplossing uitgevoerd. Als je telefoon weer wordt ingeschakeld, is dat goed nieuws. Stuur anders de telefoon op voor reparatie.

Heeft u problemen met uw telefoon die niet kunnen worden ingeschakeld?

We kunnen u helpen bij het oplossen van problemen. We hebben al richtlijnen voor het oplossen van problemen voor de volgende apparaten gepubliceerd: