Samsung Galaxy Note 4 repareren met luidspreker die altijd aan staat [Troubleshooting Guide]

Hier is een probleem met Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) dat je elke dag kunt zien. Het gaat om de luidsprekertelefoon die altijd is ingeschakeld, ongeacht of de eigenaar inkomende of uitgaande oproepen ontvangt.

Ik heb dit probleem eerder ondervonden, maar het werd veroorzaakt door een app die de dialer-app en de kernfuncties op een geroote telefoon kan manipuleren. Dit is hier misschien een ander probleem en dat is wat we gaan oplossen. Dit is het echte bericht van onze lezer om je een idee te geven hoe het bij hem opkomt:

" Hallo mensen. Ik volg je op Drippler en ontvang je nieuwsbrieven. Ik hou van je advies!

Telkens wanneer ik een telefoongesprek ontvang of een oproep doe, staat mijn luidsprekertelefoon altijd aan en moet ik deze fysiek uitschakelen. Soms zegt het dat het uit is, maar het staat echt aan en ik moet eenmaal op "speaker" tikken om het telkens opnieuw op te lichten om het uit te schakelen. Dit is heel vervelend bij het ontvangen van een privé-oproep!

Ik heb een zachte reset geprobeerd en elke app die iets met de telefoon te maken heeft (zoals navigatie-apps) gedeïnstalleerd. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn S-stem is uitgeschakeld en mijn gehele systeemcache heeft verwijderd ... allemaal zonder resultaat.

Ik wil echt geen fabrieksreset uitvoeren. Vertel me alsjeblieft dat je weet hoe dit probleem op te lossen. "- David

Voordat we dieper ingaan op dit probleem, kunt u, als u nog andere zorgen over uw telefoon heeft, naar de pagina voor probleemoplossing gaan die we voor de Note 4 hebben opgesteld, omdat deze veel oplossingen biedt voor problemen die we in het verleden al hebben aangepakt. Zoek naar problemen met de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken, neem dan gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Zorg ervoor dat u meer informatie geeft over het probleem, zoals wanneer en hoe het is begonnen, zodat we nauwkeurig kunnen beoordelen wat de oorzaak is en niet alleen dingen aannemen.

Probleemoplossen

Er zijn verschillende factoren waarmee u rekening moet houden bij het oplossen van dit probleem, omdat het misschien gewoon een glitch of een ernstig probleem is. We moeten het probleem in de eerste stap isoleren, zodat we weten wat we vervolgens moeten doen ...

Stap 1: start de telefoon op in de veilige modus

Ja, het moet de eerste stap zijn. Het zal ons onmiddellijk vertellen of apps van derden of gedownloade apps er iets mee te maken hebben.

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat je de aan / uit-toets los maar blijf je de toets Omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
4. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

U kunt de Telefoon-app nog steeds gebruiken in de veilige modus omdat het een kernservice is, dus probeer een gesprek te voeren om erachter te komen of de luidspreker is ingeschakeld. Als dit het geval is, kan een van de services dit probleem veroorzaken, bijvoorbeeld S Voice.

Stap 2: wis de cache en gegevens van de app Telefoon

Omdat je er al voor hebt gezorgd dat S Voice er niets mee te maken had, probeer dan de cache en gegevens van de Dialer-app te wissen (het is de app Telefoon).

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen en blader naar 'Toepassingen'.
3. Tik op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar links of rechts om de inhoud van het tabblad 'ALL' weer te geven.
5. Ga naar en tik op Kiezer.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Nadat zowel de cache als de gegevens waren gewist en het probleem was opgelost, was het waarschijnlijker dat er een firmware-probleem was.

Stap 3: probeer indien mogelijk de firmware-update uit te voeren

Er waren eigenlijk veel Note 4-gebruikers die klagen over dit exacte probleem; veel van hen zeiden dat Firmware-update het probleem had opgelost. Dus het volgende wat u moet doen is achterhalen of er een beschikbare update voor uw telefoon beschikbaar is.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Ga naar en tik op Systeemupdate.
4. Tik op Nu bijwerken.
5. Als er een update beschikbaar is, volg dan de instructies op het scherm om de firmware van het apparaat te upgraden.
6. Tik op OK als dit niet het geval is.

Stap 4: Zoek de app die het probleem veroorzaakt

Als de luidsprekertelefoon standaard is uitgeschakeld in de veilige modus, betekent dit dat er een app is die deze veroorzaakt. Zoek die app en verwijder deze. Als u een app gebruikt om uw oproepen op te nemen, probeert u deze uit te schakelen en te bellen. Doe hetzelfde voor alle andere apps waarvan u vermoedt dat ze het probleem veroorzaken.

Volg deze stappen om een ​​app te verwijderen:

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen en blader naar 'Toepassingen'.
3. Tik op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar links of rechts om de inhoud van het tabblad 'ALL' weer te geven.
5. Ga naar en tik op de gewenste app.
6. Tik op Verwijderen.

Stap 5: Master Reset

Ik begrijp dat je dit niet wilt doen, maar als dit is wat er nodig is om het probleem op te lossen, dan is het alle gedoe waard. U bent misschien gewend om uw telefoon opnieuw in te stellen via Instellingen, maar ik raad u aan dit in de herstelmodus te doen.

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Ik hoop dat dit bericht je op een of andere manier kan helpen. Bedankt voor het lezen en we wensen je het allerbeste.