Hoe Samsung Galaxy Note 5 Fix Fix Calendar, S Planner, Facebook Apps Problemen

  • Hoe om te gaan met verwijderde e-mails die opnieuw verschijnen op de # # Galaxy Note 5 (# Note5) en de e-mailapp die geen verbinding maakt met inkomende en uitgaande servers.
  • Wat te doen als de telefoon geen Agenda-uitnodigingen en S Planner kan importeren die geen eerdere gebeurtenissen in Outlook Agenda zullen weergeven
  • Wat te doen als u het standaard e-mailaccount niet op uw telefoon kunt instellen.
  • Waarom Facebook-app niet synchroniseert met de agenda?
  • Lees meer over de procedures voor probleemoplossing die nodig zijn om deze problemen op te lossen.

In dit artikel heb ik de problemen met willekeurige apps aangepakt die ons door bezitters van de Samsung #Galaxy # Note5 zijn toegestuurd, met name in toepassingen voor e-mail, agenda en # Facebook. Tot deze problemen behoren het verwijderen van e-mail, het maken van een fout bij het verbinden met de e-mailserver, agenda-crashes, agenda-accountinstellingen en synchronisatie van agenda- en Facebook-app-fouten.

Raadpleeg de tijdelijke oplossingen in deze inhoud als u deze pagina tegenkomt bij het zoeken naar mogelijke oplossingen voor een van de bovengenoemde problemen met uw Note 5-apparaat.

Mogelijke oorzaken

Ongeacht hoe goed een programma is ontworpen, er is altijd tijd voor corruptie. Het is hetzelfde concept met smartphone-applicaties. Hoewel de meeste van deze apps voorafgaand aan de lancering grondig worden onderzocht, betekent dit niet dat ze niet fout kunnen gaan in het proces.

Er zijn veel factoren die ertoe kunnen leiden dat een app zich misdraagt ​​of beschadigd raakt. Een app werkt mogelijk niet vanwege incompatibiliteit met het systeem, beperkingen en bugs. Alleen al het kijken naar deze factoren kan al helpen bij het oplossen van elk transpirerend probleem dat is verbonden aan apps op uw apparaat, inclusief de daaropvolgende problemen.

Probleem: verwijderde e-mails verschijnen opnieuw

"E-mail blijft niet verwijderd als het bevestigt dat het wordt verwijderd. Elke invoer? "

Antwoord: een mogelijke reden waarom uw e-mails steeds opnieuw verschijnen, zelfs nadat ze al van uw telefoon zijn verwijderd, kan te wijten zijn aan een vertraging bij het synchroniseren tussen het e-mailplatform en de e-mailserver. Probeer de synchronisatiefrequentie op uw apparaat te controleren en / of wijzigen.

Als je je e-mail in je Note 5 hebt ingesteld als een POP3-account, probeer dan ook het account te verwijderen en het opnieuw in te stellen als IMAP. Om dit te doen, navigeer naar uw telefoon Instellingen-> E-mail-> Accounts -> Tik om het account te verwijderen. Nadat het account is verwijderd, voert u het account opnieuw in met de gebruikersnaam en het wachtwoord en tikt u op Handmatig en POP3 . Blader in het volgende scherm dat verschijnt naar beneden en schakel de optie Verwijderen naar server van NOOIT in WISSEN IN SERVER . Ik heb een stapsgewijze handleiding voorbereid voor het verwijderen en opnieuw invoeren van een e-mailaccount op uw Galaxy Note 5 direct onder deze pagina. Gebruik hem gerust als u verdere hulp nodig heeft.

Probleem: Kan geen verbinding maken met inkomende of uitgaande server

"Ik heb problemen met het verzenden en ontvangen van e-mail op mijn Galaxy Note 5. E-mail zegt dat ik geen verbinding kan maken met de server voor inkomende of uitgaande berichten."

Antwoord: op basis van het foutbericht kunnen we zien dat er iets mis is met de inkomende en uitgaande serverinstellingen. Dat gezegd hebbende, controleer alstublieft de instellingen voor zowel de inkomende als de uitgaande servers (hostnamen), evenals poortinstellingen in de e-mailtoepassing van uw telefoon. U moet mogelijk contact opnemen met uw e-mailserviceprovider om ervoor te zorgen dat u over de juiste informatie beschikt en dat alles correct is ingesteld. Zorg er ook voor dat het e-mailadres en wachtwoord dat u hebt gebruikt om verbinding te maken met uw e-mailaccount correct is. Ik heb de stappen uitgelegd voor het wijzigen van e-mailinstellingen op uw Note 5 voor het geval u hulp nodig hebt. Scrol gewoon omlaag naar de onderkant van deze pagina wanneer dat nodig is.

Probleem: kan agenda-uitnodiging niet importeren

"Ik kan geen agenda-uitnodiging importeren. Elke keer als ik probeer, wordt mijn kalender afgesloten. "

Antwoord: soms kunnen beschadigde cachebestanden ervoor zorgen dat een toepassing zich misdraagt, niet meer reageert of onverwachts wordt afgesloten. Als dit de eerste keer is dat je dit probleem hebt ondervonden, probeer je het cachegeheugen in de agenda-app van je telefoon te wissen. Zodra je dat hebt gedaan, start je je apparaat opnieuw op. Wat betreft uw probleem bij het importeren van agenda-uitnodigingen, kan het wissen van de cache en gegevens van de app ook helpen, maar mocht dit niet lukken, dan kunt u proberen het account dat u hebt ingesteld voor dat doel te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Als u bijvoorbeeld een Google-account gebruikt van uw Note 5, kunt u het verwijderen en opnieuw plaatsen om de cache te spoelen en vervolgens al uw evenementen bijwerken vanuit de kalender-app. Raadpleeg de stappen onder deze pagina.

Probleem: meerdere e-mailaccounts worden weergegeven, kan geen standaard e-mailaccount instellen

"Met behulp van de app Agenda, toon ik blijkbaar meerdere exchange-accounts en een" Samsung "-account, waarvan ik niet zeker weet wat dit is, en EASTERN-accounts? Ik heb mijn standaardwaarde nodig om mijn belangrijkste exchange-account te zijn, omdat wanneer ik een evenement heb gemaakt, deze niet in Outlook op mijn computer wordt weergegeven. "

Antwoord: Controleer eerst of het Exchange Email-account is ingesteld en standaard is ingesteld op uw apparaat. U kunt verwijzen naar de stappen ( hoe u een standaard e-mailaccount kunt instellen ) gespecificeerd onder deze pagina. Nadat u hebt gecontroleerd of het e-mailaccount van uw voorkeur als standaard is ingesteld, gaat u naar uw telefooninstellingen om te controleren of elke e-mailbehorende optie correct is geconfigureerd. Ga gewoon naar Instellingen-> Persoonlijk-> Accounts-> Microsoft Exchange ActiveSync-> en zorg ervoor dat de optie Kalender synchroniseren is ingeschakeld of ingeschakeld. U moet dan zien dat uw standaard Exchange-account wordt weergegeven onder agenda's en dat afspraken moeten worden ingevuld.

Probleem: S Planner toont geen eerdere gebeurtenissen in Outlook Agenda

"Wanneer mijn S Planner wordt gesynchroniseerd met mijn Outlook-agenda, worden alleen de afspraken van de huidige maand weergegeven. Hoe kan ik ervoor zorgen dat vorige evenementen tot een jaar geleden worden weergegeven? Bedankt voor je hulp."

Antwoord: Over het algemeen zijn de evenementen die op de S Planner worden getoond de meest recente. Dat is hoe het is geprogrammeerd. Het hoofdscherm van de S Planner-app geeft standaard een weergave van één dag, één week of één maand weer voor uw afspraken. Als je eerdere evenementen wilt bekijken, ga je naar het startscherm van de Agenda-app en gebruik je twee vingers om naar links te vegen . Als u dit doet, wordt een zijmenu geopend met tabbladen waarmee u kunt kiezen tussen wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse weergaven. Geef het jaar op dat u wilt bekijken. Het is de snelste manier die ik heb gekend om eerdere agenda-afspraken te bekijken.

Maar voordat u iets doet, controleert u of u de datum en tijd op uw apparaat correct hebt ingesteld. Toepassingen zoals Clock en S Planner vereisen dat uw apparaat de juiste datum en tijd heeft om correct te functioneren of te synchroniseren.

Probleem: Facebook synchroniseert niet met agenda

"Ik kan mijn Facebook-app niet laten synchroniseren met mijn games of kalender."

Antwoord: Probeer in uw geval naar uw telefoon Instellingen -> Algemeen-> Accounts te navigeren. Een lijst met verschillende accounts verschijnt op het scherm. Ga naar en selecteer Synchroniseer apps met Facebook . Menu-opties kunnen per provider verschillen, de reden waarom deze optie op andere Note 5-apparaten kan ontbreken. Als die optie niet beschikbaar is op uw telefoon, kunt u in plaats daarvan een app downloaden met de naam Facebook- synchronisatie uit de Google Play Store. Nadat je de app hebt geïnstalleerd, voer je deze uit op je telefoon en ga je naar Instellingen-> Accounts. Je ziet dat Facebook- synchronisatie daar al wordt vermeld.

Gedetailleerde handleiding voor het oplossen van problemen

Hieronder vindt u de stappen voor het uitvoeren van de work-arounds / oplossingen die ik hierboven aanbeveel. Gebruik dit indien nodig als referentie.

Stappen om e-mailaccount te verwijderen:

  1. Tik op Apps vanaf de startpagina
  2. Tik op Instellingen .
  3. Blader naar Persoonlijk gedeelte en tik vervolgens op om Accounts te selecteren.
  4. Selecteer en tik op het e-mailadres / account dat u wilt verwijderen.
  5. Tik op het MORE- pictogram om meer opties te bekijken.
  6. Tik op Account verwijderen .
  7. Vink het selectievakje aan naast het account dat u wilt verwijderen.
  8. Tik op Verwijderen om het verwijderen van het geselecteerde account te bevestigen.

Stappen om e-mailaccount opnieuw in te stellen / in te stellen

  1. Tik op Apps vanaf de startpagina
  2. Tik op Instellingen .
  3. Blader naar Persoonlijk gedeelte en tik op Accounts .
  4. Tik op het account toevoegen (+)
  5. Selecteer het accounttype dat u wilt instellen.
  6. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
  7. Configureer of voer de juiste instellingen in voor inkomende en uitgaande servers.
  8. Volg de aanwijzingen op het scherm om het installatieproces te voltooien.

Opmerking: Zorg ervoor dat u synchronisatie-opties, e-mailcontrolefrequentie, ophaalgrootte, meldingsopties en andere instellingen instelt, afhankelijk van uw voorkeur.

Stappen om de synchronisatiefrequentie te wijzigen:

  1. Tik op Apps in het startscherm.
  2. Tik op E-mail .
  3. Tik op MEER in de rechterbovenhoek van het scherm Inbox.
  4. Tik op Instellingen .
  5. Tik om het account te selecteren dat u wilt controleren of configureren.
  6. Ga naar en tik op Synchronisatieschema onder Synchronisatie- instellingen
  7. Tik op Synchronisatieschema instellen.
  8. Tik op Auto (indien ontvangen).

Opmerking : als u deze optie selecteert, worden e-mails op uw telefoon automatisch gesynchroniseerd zodra ze van de server zijn ontvangen.

Stappen om e-mailinstellingen te wijzigen:

  1. Tik op Apps in het startscherm.
  2. Tik op E-mail .
  3. Tik in het scherm Inbox op MEER .
  4. Tik op Instellingen .
  5. Ga naar en tik op het e-mailaccount dat u wilt verifiëren of wijzig de instellingen.
  6. Ga naar en tik op Instellingen inkomende server om de instellingen voor de inkomende server te configureren.
  7. Blader naar en tik op Serverinstellingen om de instellingen voor de uitgaande server te configureren.

De meest gebruikte instellingen voor het wijzigen van de instellingen van de uitgaande server zijn de SMTP-servernaam en het poortnummer. Zorg ervoor dat al uw ingangen op deze velden juist zijn om problemen achteraf te voorkomen.

Stappen om het standaard e-mailaccount in te stellen:

  1. Tik op Apps vanuit Home.
  2. Tik op E-mail .
  3. Tik op het scherm Inbox op MEER .
  4. Tik op Instellingen .
  5. Tik op Standaardaccount instellen.
  6. Een lijst met e-mailaccounts die u op de telefoon hebt ingesteld, wordt weergegeven. Tik om het account te selecteren dat u als standaard wilt instellen.
  7. Tik op GEREED om de selectie te bevestigen.

Het standaardaccount is al ingesteld.

Stappen om de cache en gegevens van de Agenda-app te wissen:

  1. Tik op Apps in het startscherm.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Toepassingen onder Apparaat
  4. Tik op Toepassingsbeheer .
  5. Tik op Agenda .
  6. Tik op Cache wissen .
  7. Tik op Gegevens wissen . Met deze optie worden alle gegevens verwijderd die in de app zijn opgeslagen, dus je kunt alleen voor deze optie kiezen als je alles hebt waarvan een back-up is gemaakt.
  8. Tik op OK om actie te bevestigen.

Stappen om de S Planner-evenementenweergave per jaar te wijzigen:

  1. Tik op Apps .
  2. Tik op S Planner.

Opmerking: mogelijk moet u naar rechts van het scherm Apps vegen om S Planner te bekijken. Sommige dragers in de VS, zoals AT & T, hebben S Planner hernoemd tot Agenda, maar het is dezelfde app met vergelijkbare functies.