Samsung Galaxy Note 5-problemen oplossen met apps en andere gerelateerde problemen [Handleiding voor probleemoplossing]

In deze post heb ik willekeurige problemen aangepakt die horen bij zes applicaties op #Galaxy # Note5, waaronder Berichten, Mobiel Bankieren, AppLock, Photo Note Converter, Mail en Google Play. Als u een van deze problemen op uw apparaat tegenkomt, kunt u verwijzen naar de oplossingen en oplossingen die ik in deze inhoud heb genoemd.

Ik heb ook stapsgewijze handleidingen opgesteld voor het uitvoeren van de probleemoplossingsmethoden die ik heb aanbevolen voor elk probleem onderaan deze pagina. U kunt dus gewoon naar beneden scrollen voor het geval u niet zeker weet hoe u een van de problemen moet oplossen. de voorgestelde oplossingen.

App Message Delay on new Galaxy Note 5

Probleem: Sommige lange vertragingen in berichten die worden verzonden. Dit gebeurt op de telefoon van zowel mijn vrouw als de mijne. Nieuwe Galaxy Note 5's. Sommige nemen meer dan een uur in beslag. Alsjeblieft, ik heb advies nodig. Bedankt.

Oplossing: atypische telefoongedragingen, waaronder een vertraging bij het verzenden / ontvangen van berichten, kunnen te wijten zijn aan een storing in de berichten- / toetsenbord-app of het netwerkprobleem. Ze kunnen ook een indicatie zijn van een prestatieprobleem, zoals onvoldoende geheugen op het apparaat. Zorg er in dit verband voor dat uw netwerk goed is en probeer dan de cache en gegevens van de app te wissen. Als dit de eerste keer is dat u het probleem heeft ondervonden, kan een eenvoudige reboot of zachte reset ervoor zorgen dat het probleem wordt verholpen. Als u de app Stock Messaging op Note 5 gebruikt, probeert u de instellingen te controleren en zorgt u ervoor dat de berichtvertragings- / planningsfunctie niet is geactiveerd.

Volg deze stappen om toegang te krijgen tot de functie Message Delay / Scheduling op uw Note 5:

Open de Berichten
Stel een nieuw bericht samen.
Geef de ontvanger (s) op.
Tik op de knop Menu (drie verticale stippen) .
Ga naar en tik op Bericht plannen .

U ziet een nieuw scherm waarin u de datum en tijd kunt instellen waarop u het bericht wilt verzenden. Configureer het op zo'n manier dat alle sms-berichten die u hebt gemaakt, meteen worden verzonden.

Als u hulp nodig heeft bij het wissen van de cache en gegevens in de berichten-app en bij het opnieuw instellen van uw apparaat, heb ik een stapsgewijze handleiding onder deze pagina gegeven. Voel je vrij om het te gebruiken.

Banking App Inloggen probleem

Probleem: mijn bank-mobielbankieren app laadt met schijnbaar geen probleem. Het probleem komt wanneer ik me aanmeld en mijn wachtwoord installeer. Nadat ik die heb ingevoerd en op Enter heb gedrukt, is "Niet beschikbaar op dit moment." Probeer het later opnieuw. "Later proberen doet nooit iets. Wat te doen?

Suggestie: Fouten zoals degene die u hebt hebben iets te maken met de systeemserver die momenteel niet beschikbaar is vanwege zware wachtrijen of serverbelasting. Hoogstwaarschijnlijk is het aantal gebruikers dat probeert in te loggen op het systeem op hetzelfde moment dat u heeft geprobeerd zo hoog, waardoor u automatisch in de wachtrij wordt geplaatst. Dit betekent dat u verschillende pogingen nodig hebt totdat u zich met succes kunt aanmelden bij uw account. Als u nog steeds niet kunt inloggen, ongeacht hoe u het probeerde, raad ik u aan contact op te nemen met uw bank en uw probleem te laten escaleren. Sommige banken vereisen dat u zich eerst aanmeldt bij toegang tot online accounts, omdat het mogelijk is dat uw wachtwoord is verlopen of een van uw accounts is geblokkeerd. Het is dus het beste om uw banken om advies te vragen over deze kwestie. Wees gerust, uw apparaat heeft niets te maken met die foutmelding die u krijgt tijdens het inloggen.

AppLock-instellingen openen en wijzigen op Galaxy Note 5

Probleem: dit is slechts een korte vraag en ik hoop dat u mij het antwoord kunt geven dat ik nodig heb. Het gaat over mijn AppLock. Hoe verander ik de instellingen?

Suggestie: Als u probeert toegang te krijgen tot het AppLock-instellingenmenu op uw Galaxy Note 5, tikt u eenvoudig op het AppLock- pictogram om de app te starten, tikt u op het menupictogram ( drie verticale stippen ) om meer opties te bekijken. Of u opent AppLock, navigeert naar Privacy- sectie en bladert vervolgens naar en selecteert Instellingen onder Geavanceerd gedeelte .

Photo Note Converter gebruiken op Galaxy Note 5

Probleem: ik heb alleen een snelle vraag. Hoe de Photo Note-converter van Galaxy Note 5 te gebruiken zoals het bestaande foto-pictogram voor het converteren van foto's. Er is geen pictogram op Note 5? Bedankt.

Oplossing: Hallo. Om deze functie op uw Note 5 te gebruiken, moet u de functie "Handschrift naar tekst converteren" activeren. Volg gewoon deze stappen:

Navigeer naar de apps
Tik op S Opmerking .
Tik op MEER .
Selecteer Meer functies .
Download en installeer het extensiepakket .

Het uitbreidingspakket bevat meer S Note-functies die u kunt gebruiken, waaronder een eenvoudige grafiek, een ideeschets enzovoort.

Als u het uitbreidingspakket wilt downloaden, tikt u op Installeren .

Als u bijvoorbeeld het S Note-bestand als widget aan het startscherm van uw telefoon wilt toevoegen, tikt u op S Note-widget en tikt u op Installeren . Volg vervolgens de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien. Mogelijk moet u uw Samsung-account gebruiken om het pakket te downloaden. Wanneer de installatie is voltooid, tikt u tweemaal op de Back- toets om terug te keren naar het scherm S Note. Tik ten slotte op de pijl-omhoog om enkele van de nieuw toegevoegde functies in de bijgewerkte S Note-app te bekijken.

Kan geen verbinding maken met e-mailserver

Probleem: Hallo. Ik heb problemen met het gebruik van de e-mailtoepassing. Wanneer ik het probeer te gebruiken, blijft het zeggen: "Kan geen verbinding maken met de server voor inkomende of uitgaande berichten." Wat moet ik doen om dit probleem op te lossen? Ik zou elke suggestie die je kunt geven op prijs stellen. Bedankt.

Oplossing: Fouten die verbinding maken met de e-mailserver, inclusief die welke zijn gekoppeld aan de foutmelding "Kan geen verbinding maken met de server ..." zijn meestal het gevolg van onjuiste serverinstellingen. Dit kan gebeuren bij het instellen van uw e-mailaccount of na enkele netwerkwijzigingen door uw internetprovider. Als u dit foutbericht blijft ontvangen, raad ik u aan contact op te nemen met uw serverbeheerder of internetprovider om te controleren of de serverinstellingen voor zowel de inkomende als de uitgaande server correct zijn. Zorg er ook voor dat u verbonden bent met internet en dat uw gebruikersnaam en wachtwoord, evenals poortnummers correct zijn. In dit opzicht moet u mogelijk uw e-mailinstellingen bekijken en wijzigen.

Raadpleeg de stappen voor het wijzigen van e-mailserverinstellingen op uw Note 5 direct onder deze pagina.

Fout bij downloaden van apps

Probleem: ik ondervind problemen bij het downloaden van apps op mijn Note 5. Wanneer ik probeer te downloaden, zie ik een bericht met de tekst 'Apps kunnen niet downloaden' of iets dergelijks. Ik vraag me af of je me hiermee kunt helpen. Bedankt voor je tijd.

Oplossing: als u geen apps uit de Play Store kunt downloaden, is dit waarschijnlijk een probleem met de Google Play Store zelf. Probeer de cache en gegevens voor Google Play-services en de Google Play Store te wissen. Probeer vervolgens uw download opnieuw. [Raadpleeg de stappen voor het wissen van cachegeheugen en gegevens uit de Google Play Store en Google Framework Services op uw Note 5].

Als dat niet werkt, controleert u of u de nieuwste versie van Google Play (6.0.5) gebruikt.

Andere toepasselijke tijdelijke oplossingen die u kunt proberen om deze fout op te lossen, omvatten het verwijderen van uw Google-account op het apparaat, het opnieuw opstarten van uw telefoon en het opnieuw toevoegen van uw Google-account. Als u uw Google-account opnieuw wilt toevoegen, gaat u naar Instellingen-> Accounts-> Account toevoegen-> Google-account.

Stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen met de app

U kunt de volgende stappen raadplegen wanneer u probeert een van de bovengenoemde problemen / fouten op uw apparaat op te lossen.

Hoe de cachegegevens voor Google Play-services en Play Store worden gewist

Tik op uw telefoon op Instellingen .
Tik op Toepassingsbeheer .
Navigeer naar de sectie All .
Scrol omlaag en tik op Google Services Framework.

Belangrijke opmerking: als u gegevens uit het Google Services Framework verwijdert, wordt op dezelfde manier een nieuwe Google-ID aan uw apparaat toegewezen nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld.

Tik op Gegevens wissen .
Tik op OK .

Volg dezelfde procedures, maar selecteer dit keer Google Play Store in plaats van Google Services Framework om de cache en gegevens uit de Google Play Store-app te wissen.

Hoe e-mailinstellingen op uw Galaxy Note 5 te wijzigen

Als u geen e-mails kunt verzenden of ontvangen op uw Samsung Galaxy Note 5, probeert u mogelijk de e-mailserverinstellingen bij te werken. Neem contact op met je e-mailprovider om van tevoren de juiste instellingen te krijgen. Volg deze stappen om uw huidige e-mailinstellingen te bekijken en zonodig wijzigingen aan te brengen:

Tik op Apps .
Tik op E-mail .
Tik op MEER .
Tik op Instellingen .
Tik op het e-mailaccount waarvan u de instellingen wilt controleren / wijzigen.
Ga naar en tik op Instellingen voor uitgaande server of Instellingen inkomende server.
Tik op SMTP-server.
Bewerk indien nodig de SMTP- servernaam .
Tik op Poort .
Bewerk het poortnummer, indien nodig.
Tik op Gereed .

Hoe cache / gegevens van de Berichten-app op Galaxy Note 5 te wissen

Tik op Instellingen .
Tik op Toepassingsbeheer .
Ga naar de sectie Alle om een lijst met alle applicaties te bekijken.
Ga naar en tik op Berichtenapp .
Tik op Cache wissen om de cache van de app te wissen of tik op Gegevens wissen om de gegevens van de app te wissen.

Opmerking: als u de gegevens wist, worden alle persoonlijke gegevens uit de berichten-app verwijderd, inclusief gebruikersnaam en wachtwoorden.

Tik op OK om te bevestigen en voltooiingsactie te voltooien.

Hoe u uw Galaxy Note 5 zacht reset

Uw Galaxy Note 5 is ontworpen met een niet-verwijderbare batterij. Dit betekent dat u de gebruikelijke methode (verwijderen en vervangen van de batterij) niet kunt gebruiken om het apparaat zacht te resetten. Dit is hoe je het deze keer doet:

Houd de aan / uit - knop ingedrukt (in de rechterbovenhoek).
Tik op Uitschakelen .

Alternatieve methode / stappen:

Zet het apparaat uit.
Houd de knoppen Power en Volume omlaag tegelijkertijd ongeveer 15 seconden ingedrukt .
Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
Druk op de starttoets om de optie te selecteren.
Wacht tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.
Schakel het na een paar seconden weer in.