Het probleem met het bevriezen van het Samsung Galaxy Note 5-scherm oplossen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Het bevriezingsprobleem #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) is een van de meest gemelde problemen sinds de release ervan in 2015. Vaker is dit probleem klein, vooral als alleen een app dit veroorzaakt, maar voor degenen die het nog niet zijn tegengekomen toch kan het een serieus probleem vormen. App-crashes leiden vaak tot bevriezing van het scherm, omdat het systeem een ​​tijdje kan duren om het proces dat problemen veroorzaakt te beëindigen.

Er waren ook gevallen waarbij het scherm totaal niet meer reageerde, wat je ook doet, de telefoon reageert gewoon niet. Problemen zoals deze worden waarschijnlijk veroorzaakt door een systeemcrash waarbij alle services en functies om de een of andere reden gewoon niet meer werken. Het kan als een serieus firmware-probleem worden beschouwd, maar zolang het een firmware-probleem is, kan dit worden opgelost zonder een technicus te bezoeken.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy Note 5 met bevroren en / of niet-reagerend scherm. Maar voor alles, als u nog andere problemen heeft, bezoekt u onze pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al honderden problemen met deze telefoon hebben aangepakt. De kansen zijn dat er al oplossingen voor uw apparaat gereed zijn, u kunt alleen problemen vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. U kunt ook contact met ons opnemen door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen oplossen Galaxy Note 5 willekeurig scherm bevriest

Zoals ik eerder al zei, is de oorzaak van dit probleem misschien gewoon een probleem met het vastlopen van een app. Dus we moeten beginnen met onze probleemoplossing met dat in gedachten. Probeer deze stappen te volgen ...

Stap 1: Start uw Note 5 op in de veilige modus

Ervan uitgaande dat het een app-probleem is, weten we niet of het een app van derden of een vooraf geïnstalleerde app is, dus is het noodzakelijk om het apparaat in de veilige modus op te starten, zodat we het probleem onmiddellijk kunnen isoleren.

  1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als u eenmaal in de veilige modus bent, bedient u uw telefoon op normale wijze en probeert u te zien of er gevallen zijn dat het scherm een ​​paar seconden vastloopt. Als dit het geval is, moet je doorgaan met het oplossen van problemen, anders moet je de apps vinden die het probleem veroorzaken en deze uitschakelen als je nog niet zeker bent of ze direct verwijderen.

Stap 2: Maak een back-up van uw gegevens en reset uw notitie 5

Het is een zekere oplossing, maar het blijft altijd aan het einde vanwege het gedoe van de eigenaar bij het maken van back-ups van zijn / haar bestanden en gegevens. Maar in dit geval heeft u geen andere keus dan uw telefoon opnieuw in te stellen om de willekeurige bevriezingen te verwijderen.

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
  3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
  6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
  7. Tik op Doorgaan.
  8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Als de willekeurige bevriezing nog steeds optreedt na de reset, probeer dan te controleren of er een beschikbare update is, als deze niet beschikbaar is, neem dan contact op met uw serviceprovider of verzend de telefoon voor controle omdat de firmware mogelijk opnieuw moet worden geïnstalleerd.

Problemen oplossen Galaxy Note 5 reageert niet meer

Niet-reagerend en zwart scherm is ook heel gebruikelijk voor Note 5-eigenaren. Velen hebben dit probleem daadwerkelijk ondervonden, maar het probleem is dat de meeste van deze problemen van ondergeschikt belang waren en feitelijk zijn verholpen. Tenzij uw apparaat is blootgesteld aan vloeibare en fysieke schade, probeert u de procedure voor probleemoplossing die u hier kunt vinden, omdat zij u mogelijk kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Stap 1: Voer de procedure voor gedwongen reboot uit

Als het scherm helemaal zwart is, niet reageert en als er lampjes knipperen, is de kans groot dat de firmware van het apparaat is gecrasht. Firmware-crashes gebeuren de hele tijd en het lijkt een serieus probleem, vooral voor mensen die niet weten wat het is. Om het probleem te verhelpen, houdt u de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende 10 seconden ingedrukt. Ervan uitgaande dat het echt het probleem is en de telefoon voldoende batterij heeft om zijn componenten van stroom te voorzien, zal het opstarten.

Stap 2: Laad de telefoon op om te zien of deze reageert

Er is altijd een kans dat de batterij volledig leeg is. Natuurlijk reageert de telefoon niet, wat je ook doet. Als u de telefoon oplaadt, wordt het probleem opgelost of krijgt u tenminste inzicht in de vraag of de telefoon last heeft van een kleine app en een firmware-probleem of van een ernstig hardwareprobleem.

Als de Note 5 niet reageert wanneer deze is aangesloten, hebt u mogelijk te maken met een hardwareprobleem, maar moet u controleren of het geen probleem met de oplader is. De beste manier om dat te doen, is door een andere oplader en kabel te gebruiken of door de telefoon op een computer aan te sluiten om te zien of deze reageert. Zo niet, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

Dit zal u meteen vertellen of het toestel nog steeds in staat is om zijn bootloader te laden. Opstarten in de herstelmodus vereist het gebruik van alle hardwarecomponenten, dus als er voldoende batterij is en er geen ernstige problemen zijn met de hardware, moet de telefoon kunnen opstarten in de herstelmodus. In dit geval kunt u proberen het apparaat opnieuw op te starten om te zien of het dat normaal kan doen. Als dat niet het geval is, raad ik aan de master te resetten:

  1. Verwijder uw Google-account en ontgrendel de schermvergrendelingen om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Aan de andere kant, als de telefoon niet kon opstarten in herstelmodus, dan is er niets anders te doen, maar stuur de telefoon voor reparatie.

Ik hoop dat deze eenvoudige probleemoplossing je kan helpen.

Aanbevolen

iPhone 7 reageert niet
2019
Wat te doen als Google Pixel 3 niet wordt opgeladen of ingeschakeld?
2019
T-Mobile Nexus 6 zou de WiFi-oproepupdate binnenkort kunnen ontvangen
2019
Samsung Galaxy Note 9 repareren met Google Play Store-fout 961
2019
Hoe kan ik automatische app-updates inschakelen / uitschakelen op de Samsung Galaxy S4
2019
Samsung Galaxy A5 schakelt willekeurig probleem en andere gerelateerde problemen uit
2019