Hoe Samsung Galaxy Note 5 te repareren met een zwart en niet-reagerend scherm, andere weergaveproblemen

Niet-reagerend scherm is een teken dat ofwel uw #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) is gecrasht en het zwarte scherm kan een symptoom zijn van een klein firmware-probleem of een complexer hardware-probleem. Er is geen manier om vast te stellen wat de zaak is als u uw apparaat niet oplost. Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy Note 5, van wie het scherm zwart werd en niet meer reageerde.

Er zijn drie problemen die ik in dit bericht heb behandeld, dus als je momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, probeer dan de onderstaande problemen te doorlopen, aangezien een van deze problemen enkele van de problemen kan oplossen of een aantal van je vragen kan beantwoorden.

Voordat we echter beginnen met onze probleemoplossing, als je andere problemen hebt met je telefoon, zorg dan dat je langs onze Galaxy Note 5-pagina voor het oplossen van problemen komt, aangezien we al honderden problemen met dit apparaat hebben gepubliceerd. U kunt ook contact met ons opnemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen en ons de nodige informatie over het probleem te geven.

Het Galaxy Note 5-scherm werd zwart, de telefoon reageerde niet meer

Probleem : Hey guys. Ik heb uw hulp nodig. Mijn Galaxy Note 5 begon net om de een of andere reden niet meer te reageren. Ik weet niet wat het probleem is, maar het scherm is zwart, dus ik kan er nog niets aan doen. Help me alstublieft hoe ik het kan repareren, want ik heb mijn telefoon hard nodig. Ik gebruik het voor mijn werk, dus ik kan het me echt niet veroorloven om een ​​apparaat te hebben dat niet werkt. Hartelijk bedankt!

Problemen oplossen : zwart scherm reageert niet. Ze kunnen een teken zijn dat uw telefoon te kampen heeft met app-crashes, firmwareproblemen of complexere hardwareproblemen. Op basis van deze mogelijkheden, hier is wat je moet doen:

Stap 1: Forceer opnieuw opstarten van uw apparaat

Houd de knop Volume lager en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt. Als het probleem inderdaad door een firmwareprobleem is en het heeft voldoende batterij, dan zou het zonder probleem opnieuw moeten opstarten. Deze procedure is zeer effectief bij het oplossen van kleine firmwareproblemen en hardwareproblemen. Het is eigenlijk gewoon een herstart, maar het simuleert de ontkoppeling van de accu die overeenkomt met de procedure voor het trekken van de batterij waar velen van ons van weten.

Stap 2: Probeer het op te starten in de veilige modus

Hiermee wordt de mogelijkheid uitgesloten dat het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden. Als u dit doet, wordt uw telefoon opgestart met alle apps en services van derden uitgeschakeld. Dus eventuele problemen veroorzaakt door hen zullen worden opgelost:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer 'Samsung Galaxy S6' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
4. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Stap 3: Probeer het op te starten in de herstelmodus

Met deze procedure wordt de Android-gebruikersinterface tijdelijk uitgeschakeld. Dit betekent dat de telefoon op zijn barebones zal draaien als hij wordt opgestart in de herstelmodus en dat je een aantal firmware-georiënteerde procedures kunt uitvoeren die het probleem mogelijk kunnen verhelpen. Probeer daarom uw telefoon in de herstelmodus te starten en veeg de cachepartitie vervolgens leeg als dit lukt:

1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als dit ook mislukt, vraag dan om hulp van een technicus.

Het Galaxy Note 5-scherm is zwart geworden vanwege de Gear VR-app

Probleem : Hallo, ik vroeg me af of er een oplossing is om het zwarte scherm met weinig x aan de onderkant te bevestigen nadat de Gear Vr-app verschijnt. Ik heb die app nooit gedownload, maar mijn telefoonscherm wordt vaak zwart met de kleine x aan de onderkant. Ik heb de fabrieksinstellingen voor beide richtingen al in de fabriek teruggezet en met de home-knop, de aan / uit-knop, de volume-omhoogtoets en nog steeds hetzelfde. Ik zal niet eens beschuldigen.

Problemen oplossen : gamers en technologie-enthousiastelingen willen toepassingen zoals applicaties hebben, zodat ze de beste ervaring kunnen hebben voor de apps die ze na willen gaan. Omdat Samsung een van de meest gewilde elektronische providers ter wereld is, kwamen ze uiteindelijk op het idee om Samsung Gear VR te maken.

Er zijn twee scenario's: (a) u hebt niet gemerkt dat u per ongeluk de app op uw telefoon hebt geïnstalleerd, (b) u de app nooit hebt geïnstalleerd. Hier is een voorproefje van welke van deze twee scenario's er altijd een scène is waarbij het scherm van je telefoon vaak zwart wordt met de kleine x aan de onderkant, zelfs als je de fabrieksinstellingen hebt hersteld via instellingen die nog steeds niets bevatten. Vervolgens gaan we oplossingen aandragen en oplossingen bieden voor alle mogelijke scenario's.

Stap 1: Forceer opnieuw opstarten van uw notitie 5

Op het moment dat de telefoon vastloopt of het scherm zwart wordt, forceer je je apparaat opnieuw en kijk je of dat het probleem oplost. Houd de knoppen Volume omlaag en Vermogen tegelijk 10 seconden ingedrukt. Als het probleem nog steeds optreedt, is een masterreset nodig.

Stap 2: voer Master Reset uit op uw telefoon

Als de eerste stap is mislukt, is er geen andere optie dan de hoofdreset uitvoeren. Het slechte nieuws is dat u alles verliest wat u op uw telefoon hebt opgeslagen, inclusief uw apps, bestanden en gegevens, maar het is een noodzakelijke stap om vast te stellen of dit alleen maar een firmware-probleem of een hardwaredefect is.

1. Verwijder uw Google-account en ontgrendel de schermvergrendelingen om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.
2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Stap 3: Stuur de telefoon op voor reparatie

Als het probleem na de reset nog steeds bestaat, verliest u geen tijd. Stuur je telefoon naar een tech en laat hem nakijken. Het is een probleem met de laadpoort.

Galaxy Note 5 begon blauw en scherm helemaal donker te worden

Probleem : mijn Samsung Galaxy (die enkele jaren oud is) is gisteravond blauw gaan kleuren en vandaag is het scherm helemaal donker. Ik heb de batterij verwijderd, maar ik kan hem niet zacht opnieuw opstarten omdat het scherm zwart is en ik geen toetsenbord kan zien om de juiste toetsen ingedrukt te houden. Omdat dit een ouder model is, vraag ik me af of ik gewoon een nieuwe telefoon zou moeten kopen? Ik ben nu een beetje kapot, want een kind op school en een ander zonder werk, ik betaal haar leningen, yada, yada. Eerlijk gezegd ben ik niet precies zeker welk model van Samsung Galaxy ik heb.

Problemen oplossen : Samsung is de grootste fabrikant van mobiele telefoons in Zuid-Korea en de op twee na grootste ter wereld. De naam die Samsung heeft gebouwd, is succesvol vanwege de vertrouwde apparaten die ze op de markt hebben geïntroduceerd. Het is duidelijk dat de meeste mensen die voor Samsung kiezen dan welk ander merk dan ook, geloven dat het apparaat dankzij hun apparaat innovatie kan ervaren vanwege de functies die door de generaties van Samsung zijn doorgegeven.

Zelfs hoe oud en hoe populair het product op de markt kan zijn, toch is er geen mogelijkheid om technische details te ervaren. Maar hoe lossen we problemen op met Samsung Black Screen of Black Screen of Death? Aangezien u klaar bent met het verwijderen en plaatsen van de batterij, gaat u verder en probeert u andere oplossingen. U hoeft zich geen zorgen te maken, hieronder vindt u de stappen die u kunt nemen om voor dit probleem te zorgen.

Stap 1: Controleer of het niet te wijten is aan vloeistofschade

De beste manier om dit te doen, is door de simkaartlade te verwijderen en naar de kleine sticker in de sleuf te kijken. Als de sticker rood, paars of roze wordt, is de oorzaak van het probleem vloeistofschade. Stuur het in voor reparatie of controle.

Stap 2: zorg ervoor dat dit niet te wijten is aan fysieke schade

Als de oorzaak van het probleem fysieke schade is, moet de kracht waardoor het scherm op die manier is ontstaan, enkele deuken of krassen achterlaten. Als je wat ziet, dan bevestigt dat het. Laat het apparaat onmiddellijk door een technicus controleren. Als het echter geen vloeibare of fysieke schade is, ga dan door met het oplossen van problemen.

Stap 3: Probeer de cachepartitie schoon te vegen

Als het probleem na een update is opgetreden, probeert u de cachepartitie schoon te vegen om de caches te verwijderen en door nieuwe te vervangen. Hier is hoe…

1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Stap 4: Voer de masterreset uit

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de cachepartitie is gewist, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen. Het kan een serieus firmware-probleem zijn en u moet alles weggevaagd hebben en uw telefoon opnieuw opbouwen.

1. Verwijder uw Google-account en ontgrendel de schermvergrendelingen om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.
2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

U kunt er ook voor kiezen om de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen via het menu Instellingen:

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
7. Tik op Doorgaan.
8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Stap 5: Stuur de telefoon voor controle en reparatie

Als al het andere niet lukt, vraagt ​​u om hulp van uw provider, Samsung of neemt u de telefoon mee naar een lokale winkel en laat u de technicus enkele tests uitvoeren om het probleem te achterhalen.