Een Samsung Galaxy Note 8 repareren die het signaal blijft verliezen (eenvoudige stappen)

Netwerkproblemen zoals intermitterende netwerkverbindingen of signaaldalingen kunnen op elk moment op elk apparaat voorkomen. Problemen zoals deze worden meestal veroorzaakt door netwerkfouten van basistorens of netwerksystemen aan het eind van uw provider of serviceprovider. Omgevingsfactoren zoals hoge bouwconstructies en afstand tot de netwerktoren kunnen ook relevante problemen veroorzaken. Maar in de meeste gevallen worden signaaldalingen in smartphones toegeschreven aan softwareglikkeringen. Net zoals wat er met sommige apparaten is gebeurd na het installeren van nieuwe updates. Sommige updates kunnen bugs bevatten waardoor netwerkfuncties onstabiel of onregelmatig zouden worden. Apparaatproblemen, inclusief netwerkfouten die aan de software worden toegeschreven, kunnen thuis worden opgelost. Onderstreept in dit verband zijn mogelijke oplossingen en gesuggereerde oplossingen die kunnen worden gebruikt om een ​​relevant probleem op de Samsung Galaxy Note 8-smartphone aan te pakken. Voel je vrij om naar deze walkthroughs te verwijzen wanneer je hetzelfde probleem tegenkomt waarbij je Note 8 het signaal blijft verliezen als gevolg van softwarefouten.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start je Galaxy Note 8 opnieuw op (zachte reset).

Een van de eerste stappen bij het oplossen van softwareproblemen met software op mobiele apparaten is een zachte reset. Het kan problemen oplossen zoals willekeurige crashes, vergrendelde apparaten, niet-reagerende apps en andere relevante symptomen zonder dat dit van invloed is op de gegevens en persoonlijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen wordt weergegeven.
  2. Tik op Herstarten van de menu-opties.
  3. Tik op Opnieuw opstarten om te bevestigen.

Geef je telefoon tot 90 seconden om de reset te voltooien. Controleer daarna en kijk of uw telefoon al een stabiel signaal krijgt.

RELEVANTE POSTEN:

  • Waarom kan mijn Samsung Galaxy Note 8 e-mailbijlagen niet openen en bekijken en hoe deze te herstellen? [Gids voor probleemoplossing]
  • Hoe Galaxy Note 8 te repareren met de melding "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer later opnieuw"
  • Hoe Samsung Galaxy Note 8 vast te maken WiFi dat blijft vallen / loskoppelen (eenvoudige stappen)
  • Waarom maakt mijn Samsung Galaxy Note 8 geen verbinding met wifi en hoe kan ik dit probleem oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
  • Hoe repareer je je Samsung Galaxy Note 8 die blijft vragen om een ​​niet-ingestoken SIM-kaart fout (eenvoudige stappen)

Tweede oplossing: start op in veilige modus en diagnosticeer apps.

Opstarten naar de veilige modus kan u helpen bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden. Veilige modus zet uw apparaat in een diagnostische status of standaardinstellingen, zodat u kunt bepalen of een app van derden ervoor zorgt dat uw apparaat het signaal blijft verliezen. Hier leest u hoe u de veilige modus op uw Galaxy Note 8 inschakelt:

  1. Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen op het scherm verschijnt.
  2. Blijf de optie Uitschakelen aanraken totdat de Veilige modus wordt weergegeven en laat de knop vervolgens los.
  3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
  4. Het proces kan tot 45 seconden duren om te voltooien, dus wacht geduldig af. Bij het opnieuw opstarten verschijnt een label in de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het startscherm. Dit betekent dat de veilige modus is geactiveerd.

Als de veilige modus is ingeschakeld, test u de apparaat- en app-functionaliteit. Als het probleem niet optreedt of uw apparaat geen signaal verliest tijdens het uitvoeren van de veilige modus, betekent dit dat een app van een derde de trigger is. Probeer je te herinneren welke app je onlangs hebt geïnstalleerd of voordat het probleem begon. Mogelijk moet u die app verwijderen om het probleem op te lossen.

Derde oplossing: verwijder en installeer de simkaart opnieuw.

Signaaldalingen kunnen ook worden toegeschreven aan problemen met de SIM-kaart en kunnen ook worden opgelost door de SIM-kaart uit uw telefoon te verwijderen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel uw apparaat uit. Als u de SIM-kaart verwijdert terwijl het apparaat is ingeschakeld, kan dit de SIM-kaart of het apparaat zelf beschadigen.
  2. Schakel de telefoon uit en plaats vervolgens het hulpmiddel voor het plaatsen / verwijderen (of een paperclip) in de daarvoor bestemde opening om de lade los te maken en te verwijderen.
  3. Verwijder de kaartlade voorzichtig met het beeldscherm van de telefoon naar boven.
  4. Verwijder de SIM-kaart uit de lade door deze voorzichtig op te tillen. U kunt de opening aan de andere kant van de lade gebruiken om deze los te maken.
  5. Bestudeer de SIM-kaart op zichtbare tekenen van schade zoals krassen of deuken. Als dit niet het geval is, plaatst u de simkaart terug in de lade met de gouden contactpunten naar beneden gericht.
  6. Zorg ervoor dat de kaart op zijn plaats past.
  7. Plaats de kaartlade en druk op de lade om deze op zijn plaats te vergrendelen.

Schakel je telefoon opnieuw in en kijk of dat het probleem oplost.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je Galaxy Note 8.

Het probleem kan worden verholpen door de netwerkinstellingen op uw telefoon te resetten. Dit is meestal nodig als uw apparaat signaalverlies ondervindt na een nieuwe software-implementatie of -update. Sommige updates hebben de neiging instellingen automatisch te overschrijven, inclusief netwerkopties, die vervolgens tot bepaalde fouten kunnen leiden. Om dit uit te sluiten, kunt u een reset van de netwerkinstellingen uitvoeren om al uw netwerkinstellingen te wissen en vervolgens de opties handmatig opnieuw configureren. Hier is hoe:

  1. Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het startscherm om naar het scherm met apps te gaan.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Algemeen beheer.
  4. Tik op Opnieuw instellen.
  5. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
  6. Bekijk het bericht en tik op Instellingen resetten om door te gaan.
  7. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord, pincode of patroon in.
  8. Tik vervolgens op Instellingen herstellen om te bevestigen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en je telefoon opnieuw is opgestart. U moet achteraf instellen en verbinding maken met uw wifi-netwerk.

Vijfde oplossing: reset je Galaxy Note 8 naar de fabrieksinstellingen (master reset).

Als het probleem aanhoudt en je hebt al geen opties meer, dan kun je overwegen om te kiezen voor een hoofdreset om alles van je telefoonsysteem te wissen, inclusief bugs en malware die mogelijk dit probleem hebben veroorzaakt. Vergeet niet van tevoren een back-up te maken van alle belangrijke gegevens, want deze worden ook tijdens het proces weggevaagd. Wanneer je klaar bent, volg je deze stappen om je Galaxy Note 8 te resetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het startscherm om naar het scherm met apps te gaan.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Algemeen beheer.
  4. Tik op Opnieuw instellen .
  5. Selecteer Factory data reset van de gegeven opties.
  6. Bekijk de informatie en tik vervolgens op Opnieuw instellen om verder te gaan.
  7. Voer de inloggegevens van uw apparaat in als daarom wordt gevraagd.
  8. Tik op Alles verwijderen
  9. Wacht tot de fabrieksinstellingen zijn hersteld en de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Nadat het opnieuw is opgestart, stelt u uw apparaat in als nieuw. Vaak worden complexe softwareproblemen, inclusief de problemen die verband houden met netwerkfuncties, opgelost na het uitvoeren van een fabrieksreset. Als het probleem blijft bestaan, heeft uw apparaat onderhoud nodig.

Zoek verdere hulp

Neem contact op met uw netwerkaanbieder voor verdere hulp en aanbevelingen als uw Galaxy Note 8 signaal- of signaalverlies blijft verliezen. Netwerkproblemen aan het eind van uw provider of netwerkprovider, inclusief uitval, kunnen ook de onderliggende oorzaak zijn, zodat u hen kunt vragen om hun buitenboordplank of systeem te controleren, wat dat betreft. Als het probleem is opgetreden nadat u een nieuwe software-update hebt geïnstalleerd en deze is blijven bestaan, kunt u het probleem mogelijk ook naar Samsung Support laten escaleren, zodat zij verdere beoordelingen kunnen uitvoeren om het onder andere post-update problemen te behandelen in de volgende update.