Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Kan Wi-Fi-netwerk niet detecteren

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een van de beste grote Android-smartphonemodellen die vorig jaar zijn uitgebracht. Het is een premium-apparaat dat IP68-gecertificeerd is en waarvan de behuizing is gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla-glas aan de voor- en achterkant. Deze telefoon gebruikt een 6, 4 inch Super AMOLED-display terwijl je onder de motorkap een Snapdragon 845-processor vindt die is gepaard met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 9 aanpakken die het probleem met het WiFi-netwerk niet kan detecteren.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Kan Wi-Fi-netwerk niet detecteren

Probleem: mijn Samsung Note 9 heeft een wifi-verbindingsprobleem. het is begonnen toen mijn wifi-verbinding plotseling verloren ging en ik probeerde terug verbinding te maken door het wachtwoord opnieuw in te voeren nadat ik ervoor had gekozen om de vergeet-netwerk-knop te duwen en wifi-netwerk toe te voegen. maar ik heb het vaak geprobeerd en de wifi is nog steeds niet binnen bereik. Ik heb geprobeerd de wifi-verbinding te scannen, maar het werkte helemaal niet. Ik herstart zelfs mijn wifi gedurende 30 seconden tweemaal, maar het resultaat was nog steeds hetzelfde. ik heb controle en voer het juiste wachtwoord en netwerksid in maar werkte nog helemaal niet. Ik probeerde ook de telefoon twee minuten uit te schakelen, zoals iedereen suggereerde, maar werkte nog steeds niet. Dus help me alsjeblieft, ik zal blij zijn je hulp te danken.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Voor dit specifieke probleem moet u eerst controleren of uw router het probleem veroorzaakt. U kunt dit doen door de telefoon te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk. Als de telefoon zonder problemen verbinding kan maken, moet u problemen oplossen met uw router, omdat dit waarschijnlijk het probleem veroorzaakt (u kunt de handleiding raadplegen over hoe u dit moet doen).

Als het probleem zich blijft voordoen wanneer u de telefoon probeert te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon niet reageert, maar werkt in dit geval ook omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Deze actie corrigeert meestal kleine softwareproblemen die problemen kunnen veroorzaken op de telefoon.

  • Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  • Houd nu de Aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Houd beide toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt.

Zodra de telefoon opstart, controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

Reset de netwerkinstellingen

Deze procedure wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft met de gegevensverbinding. De volgende wijzigingen zullen op uw telefoon optreden.

  • Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
  • Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
  • Instellingen voor achtergrondgegevenssynchronisatie worden ingeschakeld.
  • Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die door de klant handmatig werden in- of uitgeschakeld, worden opnieuw ingesteld naar de standaardinstelling.
  • Netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

Om de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten:

  • Open de instellingen op uw telefoon.
  • Blader nu omlaag en tik op Algemeen beheer.
  • Tik in dit menu op Opnieuw instellen.
  • Tik vervolgens op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  • Tik in het volgende scherm op RESET-INSTELLINGEN en bevestig dit nogmaals.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Start de telefoon in Veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload problemen op de telefoon veroorzaakt wanneer deze zijn geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die op de speciale partitie van de telefoon zijn opgeslagen, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen op de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  • Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  • Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier meteen mee om te gaan, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, is dit mogelijk al veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.