Hoe Samsung Galaxy Note 9-toetsenbord te repareren verdwijnt bij het sms'en

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een van de krachtigste mobiele apparaten die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Deze telefoon heeft een groot 6.4 inch Super AMOLED-display dat werkt met een stylus waardoor het prima te gebruiken is voor productiviteits-apps. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor die in combinatie met de beschikbare 8 GB RAM het apparaat in staat stelt om meerdere apps soepel uit te voeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze probleemoplossing zullen we het Galaxy Note 9-toetsenbord aanpakken dat verdwijnt tijdens het sms-probleem.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9-toetsenbord te repareren verdwijnt bij het sms'en

Probleem: Hallo daar, na de laatste update op mijn Samsung Note 9, heb ik gemerkt dat wanneer ik iemand sms, het me niet meer laat sms'en en dan verdwijnt het toetsenbord, maar dan wanneer ik weer op de spatiebalk tik, het verschijnt weer en laat me het doen. Maar wanneer ik nu sms, wordt het me gewoon afgesneden en moet ik een spatie blijven maken om mijn zin af te maken. Ik weet niet wat er mis mee is of hoe ik het kan repareren. Ik heb dit probleem nog nooit gehad vóór de update. Ook als ik sms, zal het in willekeurige letters worden toegevoegd die daar niet zouden moeten zijn. Ik heb zin om te proberen uit te leggen dat dit een stuk moeilijker is dan het zou moeten zijn. Ik wou dat er een manier was om je te laten zien.

Oplossing: voordat u dit probleem oplost, is het altijd het beste om ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die kleine softwaregerelateerde storingen zoals deze moet oplossen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis de cache en gegevens van de app Keyboard

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache van de toetsenbordapp beschadigd kunnen raken, wat tot dit probleem kan leiden.

  • Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  • Tik op Instellingen> Apps.
  • Tik op de toetsenbordtoepassing in de standaardlijst.
  • Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu> Systeemtoepassingen weergeven.
  • Tik op Opslag> CACH WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app van derden die u hebt gedownload problemen op de telefoon veroorzaakt wanneer deze zijn geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die op de speciale partitie van de telefoon zijn opgeslagen, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen op de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  • Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  • Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier meteen mee om te gaan, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.