Hoe Samsung Galaxy Note 9-scherm te repareren is volledig groen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note9 bezitten, de problemen die ze met hun telefoon ondervinden, te laten oplossen. Deze telefoon is het nieuwste model in de Note-serie van apparaten die begin dit jaar is uitgebracht en maakt gebruik van een aantal van de nieuwste hardwarecomponenten. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy Note 9-scherm volledig groen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9-scherm te repareren is volledig groen

Probleem: Hallo daar, ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy Note 9. Het begon vorige maand toen het scherm flikkerde en vervolgens helemaal groen werd. Ik heb een harde reset uitgevoerd omdat ik niets op mijn scherm kon zien, maar toch, het loste het probleem niet op. Ik ging naar het Samsung-servicecentrum maar kreeg meteen te horen dat omdat er een spleet is (die ik al een paar maanden geleden had), ik een hoop moet betalen om het te repareren. Ik wil weten of ik nog iets kan doen om het probleem op te lossen voordat ik voor reparatie ga betalen.

Oplossing: van de manier waarop u het probleem hebt beschreven, ziet het er al naar uit dat dit wordt veroorzaakt door een defecte hardware-component. Er zijn echter enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om softwaregerelateerde problemen te voorkomen die dit probleem kunnen veroorzaken.

Voer een zachte reset uit

Als u de telefoon herstart, wordt de software vernieuwd en worden meestal kleine telefoonstoringen verholpen.

  • Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  • Houd nu de Aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Houd beide toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt.

Zodra de telefoon opstart, controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

Start de telefoon in Veilige modus

Er zijn gevallen waarin apps van derden schermproblemen kunnen veroorzaken. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het scherm in deze modus werkt, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon bewaart gewoonlijk gegevens in de cache in een aangewezen opslaggebied. Met deze gegevens in de cache kan het apparaat soepel werken, omdat hiermee de meest gebruikte telefoongegevens gemakkelijk kunnen worden opgehaald. Soms kunnen deze gegevens worden beschadigd, wat problemen met de telefoon kan veroorzaken. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  • Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  • Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat deze stap je telefoongegevens verwijdert.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem op dit moment nog steeds aanhoudt, is dit zeker een hardware-gerelateerd probleem dat hoogstwaarschijnlijk wordt veroorzaakt door een onjuiste beeldschermassemblage. Als dit het geval is, is een vervanging van het scherm op dit moment de enige oplossing. Breng deze telefoon naar een servicecentrum om het exacte bedrag te kennen dat u moet spelen om dit te laten repareren.