Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren, schakelt zichzelf uit wanneer het batterijniveau daalt

De #Samsung #Galaxy # Note9 is het nieuwste model in de Note-serie van de apparaten die eerder dit jaar werden uitgebracht en die een aantal van de nieuwste technologieën gebruikt. De telefoon heeft een groot 6, 4 inch Super AMOLED-display dat niet alleen werkt met aanraakinvoer, maar ook met een stylus. Het maakt gebruik van de krachtige Snapdragon 845-processor, die in combinatie met 8 GB RAM de telefoon in staat stelt om meerdere apps soepel uit te voeren. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 9 zelf uitschakelen wanneer het batterijniveau afneemt.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren, schakelt zichzelf uit wanneer het batterijniveau daalt

Probleem: Hallo daar heb ik een Samsung Galaxy Note 9 in perfecte staat. Het enige probleem dat ik heb, is de levensduur van de batterij. Al heel lang lijkt de batterij snel op te laden, misschien wel 1 uur en is vol, maar hij daalt nooit voorbij 48% en schakelt gewoon uit. Dat is echt vervelend als er meer dan de helft van de levensduur van de batterij is en ik kan Gebruik de telefoon niet. Hoe ik dit probleem oplost, ik geloof dat Samsung iets heeft gedaan om dit te saboteren in hun updates, zodat je gewoon naar buiten gaat om een ​​nieuwe telefoon te kopen, maar ik zal niet zo gek zijn, dus laat me weten of ik iets moet doen fabrieksreset of is er een andere manier om dit probleem te verhelpen.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op de telefoon uitvoert, kunt u het beste eerst controleren of deze op de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

De onderstaande probleemoplossingsstappen worden aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Voer een zachte reset uit

Een van de eerste stappen voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een zachte reset. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en worden meestal kleine softwareproblemen opgelost.

• Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Zodra de telefoon begint, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u op uw telefoon heeft gedownload problemen kan veroorzaken. Om te controleren of een app van derden dit probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
• Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon bewaart gegevens in de cache van apps op een speciale partitie in zijn interne opslag. Met deze gegevens kunnen apps sneller worden geopend voor een betere mobiele ervaring. Er zijn echter gevallen waarin deze gegevens in de cache beschadigd kunnen raken en problemen met het apparaat kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen om te overwegen of de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Zorg ervoor dat de telefoon uitstaat.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
• Zodra de telefoon volledig is gestart, installeer je nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of de batterij snel leeg raakt.

Ingeval het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk de batterij. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.