Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Tekstberichten verdwijnen

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een high-end Android-smartphone die vorig jaar is uitgebracht en die verschillende uitstekende functies biedt aan consumenten. Als een lid van de Note-serie wordt het geleverd met een stylus die perfect is voor het maken van nauwkeurige invoercontrole. Het heeft het grootste display van de serie met een Superamiled-scherm van 6, 4 inch en is het krachtigst dankzij het gebruik van een Snapdragon 845-processor in combinatie met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het verdwijnen van sms-berichten in Galaxy Note 9 oplossen.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Tekstberichten verdwijnen

Probleem: Hallo, dus ik heb dit terugkerende probleem dat optreedt, zelfs na software-updates en na veel resets. Telkens wanneer ik een nieuw thema download en dit op mijn telefoon toepas, werkt alles goed, wordt het thema toegepast op de specifieke toepassing waarop het zou moeten worden toegepast. Behalve om de een of andere reden maakt het mijn standaard berichten-app altijd glitchy. Het werkt prima voor de eerste 2 uur of zo, daarna zal het vanuit het niets beginnen om mijn gesprek te laten verschijnen en verdwijnen. Het ziet er helemaal goed uit als ik al mijn eerdere gesprekken bekijk, maar zodra ik op een tik om degene die daar is te sms'en, begint het bericht te verdwijnen en verschijnt het weer en verdwijnt het soms ook, en wanneer het toetsenbord daar is, duurt ongeveer 5 seconden om een ​​tik te registreren. In plaats daarvan zou ik een app van derden gebruiken, maar ik heb te lang problemen gehad met die waarbij ik probeer een foto te verzenden en mijn wifi- en mobiele gegevens werken gewoon niet. Het ondertekent mij uit de wifi waarmee ik verbonden ben en het toont ook een klein uitroepteken naast het LTE-signaal. Op het moment dat mijn foto niet verzendt, maakt deze opnieuw verbinding alsof er niets is gebeurd. Sorry, het zijn slechts 2 problemen, maar ik wilde zo grondig mogelijk zijn omdat het me al geruime tijd lastigvalt en ik wil ervoor zorgen dat ik alles doormaak. Mijn apparaat is overigens een Galaxy Note 9.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op de telefoon, kunt u het beste ervoor zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Wat u in dit geval wilt doen, is controleren of het thema dat u hebt gedownload en gebruikt het probleem veroorzaakt door het te verwijderen en vervolgens te controleren of de SMS-berichten verdwijnen. Als dat niet het geval is, moet u overwegen een ander thema te kiezen dat geen conflict veroorzaakt met uw berichten-app. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als er geen thema wordt gebruikt, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Cache en gegevens van sms-app wissen

Als de sms-app corrupte gegevens heeft die dit probleem veroorzaken, wordt het probleem opgelost door deze stap.

  • Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  • Tik op Instellingen> Apps.
  • Tik op de berichten-app in de standaardlijst.
  • Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu> Systeemtoepassingen weergeven.
  • Tik op Opslag> CACH WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload problemen op de telefoon veroorzaakt wanneer deze zijn geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die op de speciale partitie van de telefoon zijn opgeslagen, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen op de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  • Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  • Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. De beste manier om hier meteen mee om te gaan, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Met deze reset worden ook de toetsenbord- en LTE-problemen opgelost die u met het apparaat ondervindt.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of er nog steeds problemen zijn.