Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Unstable Mobile Data Connection Fix

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een premium Android-apparaat dat dit jaar is uitgebracht en is het nieuwste model in de Note-serie van telefoons. Het toestel staat vooral bekend om zijn grote 6, 4 inch Super AMOLED-display dat zowel met aanraakinvoer als met stylus werkt. Het heeft ook een indrukwekkend dubbel 12 MP camera-systeem achteraan dat geweldige foto's en video's maakt. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het onstabiele probleem met de mobiele dataverbinding Galaxy Note 9 aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fix Unstable Mobile Data Connection Fix

Probleem: Hallo, ik heb een briefje 9. Het is met sprint. Gedurende een aantal weken heb ik verbindingsproblemen gehad en ben ik je artikelen gaan bekijken. Ik heb alle stappen uitgevoerd die u hebt beschreven. Alles van een zachte reset tot een fabrieksreset. Wis cachepartitie, start op in veilige modus, voer het uit zonder apps van derden, bijgewerkte PRL, reset netwerkinstellingen, verwijderde sim en installeerde het opnieuw, enz. Niemand met sprint heeft me met succes kunnen helpen met mijn probleem en na toegang op afstand mijn telefoon en het trekken van foutopsporingsinformatie van de telefoon die zij bepaalden dat mijn huis het probleem was. Dat was het niet en ik vertelde hen dit omdat mijn probleem overal voorkomt. Desondanks stuurden ze me hun magische doos en ik zette het op. Toch blijft het probleem bestaan. Hier is het probleem: ik heb een absoluut vreselijke onstabiele MOBIELE verbinding. Voltooi black-outs soms. Ik voer speedcheck uit en 1 minuut zal het 90 mbps download en de volgende 0.00 mbps tot 1.2mbps zijn (of hier enige super lage mbps invoegen). Ping is overal van 100 ms tot 499 ms. Ik zal getrapt worden van live games, streamingstops, video-oproepen eindigen, etc. Gedurende deze tijd kan ik soms nog steeds sms-berichten verzenden en mensen bellen. 1 keer probeerde ik mijn carrièresprint door * 2 te halen en eindigde met het krijgen van VERIZON! Ik heb VoLTE niet Ik heb die functie ook uitgeschakeld en ook alleen LTE / CDMA geselecteerd als mobiele connectiviteit. Help alstublieft met dit probleem. Ik wil gewoon een stabiele mobiele verbinding en het laatste redmiddel stuurt het naar de "technici" met sprint naar een servicecentrum en ik weet al dat ze me gaan vertellen dat ik een aftrekbaar bedrag van 250 dollar moet betalen voor een gerenoveerde telefoon. Oh en mijn vrouw heeft ook dezelfde kwestie hetzelfde als ik op exact dezelfde tijdstippen op dezelfde locaties. Ik heb het gevoel dat het mijn netwerksprint is, maar het waren MAANDEN! MAANDEN ZEG IK! Ik heb het gevoel dat sprint deze bug nu al zou hebben opgelost. Alle feedback helpt hier! Heel erg bedankt!

Oplossing: voordat u een van de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert, is het belangrijk ervoor te zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Er zijn verschillende factoren die dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. We zullen elk van deze factoren isoleren om de belangrijkste oorzaak van het probleem aan te wijzen.

Controleer of het signaal in uw regio sterk is

Het eerste dat u moet doen, is zorgen dat u een sterk mobiel gegevenssignaal, bij voorkeur een LTE-signaal, bij u in de buurt hebt. Als je een ander mobiel apparaat bij je hebt onder het Sprint-netwerk, probeer dan te controleren of het hetzelfde probleem heeft. U kunt uw telefoon ook naar een locatie brengen waar de signaalsterkte sterk is en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Probeer SIM-kaarten te verwisselen

De volgende stap is om te controleren of de SIM-kaart die u gebruikt het probleem veroorzaakt. Verwijder de simkaart uit uw telefoon en plaats vervolgens een andere simkaart. Controleer of hetzelfde probleem optreedt. U kunt uw SIM-kaart ook op een ander mobiel apparaat plaatsen en vervolgens controleren of de mobiele gegevensverbinding nog steeds onstabiel is.

Controleer of de telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt

De APN-instelling is verantwoordelijk voor het verbinden van de telefoon met het mobiele gegevensnetwerk van uw aanbieder. Als uw telefoon de verkeerde instelling heeft, kunt u problemen ondervinden bij het verbinden met het netwerk.

Toegang krijgen tot de APN-instelling van uw telefoon

• Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Verbindingen> Mobiele netwerken> Namen toegangspunten.

De Sprint APN-instellingen zijn als volgt

• APN-naam: sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: leeg
• Haven:
• Gebruikersnaam: leeg
• Wachtwoord: leeg
• Server: niet ingesteld
• MMSC: leeg
• MMS-proxy: 68.28.31.7
• MMS-poort: leeg
• MCC: 234
• MNC: 15
• Verificatietype:
• APN Type: standaard
• APN-protocol: IPv4
• APN Roaming Protocol:
• Toonder:
• MVNO Type:

Reset de netwerkverbindingen

Als u deze stap uitvoert, worden alle gegevensverbindingen teruggezet naar hun standaard fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat u mogelijk de APN-instellingen van de telefoon opnieuw moet instellen.

De wijzigingen die op het apparaat optreden wanneer u deze stap uitvoert, zijn als volgt.

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Instellingen voor achtergrondgegevenssynchronisatie worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die door de klant handmatig werden in- of uitgeschakeld, worden opnieuw ingesteld naar de standaardinstelling.
• Netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

Om de netwerkverbinding te resetten

• Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Opnieuw instellen> Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
• Tik op RESET-INSTELLINGEN.
• Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
• Tik op RESET-INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.

Start de telefoon in Veilige modus

Er zijn gevallen waarin een bepaalde app die u hebt gedownload problemen op de telefoon veroorzaakt wanneer deze zijn geïnstalleerd. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die op de speciale partitie van de telefoon zijn opgeslagen, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, leidt dit meestal tot problemen die zich voordoen op de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
• Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
• Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier meteen mee om te gaan, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.