Hoe Samsung Galaxy S4 Fix Niet aan het bellen en andere gerelateerde problemen

De mobiele telefoon is in de loop der jaren geëvolueerd van gewoon bellen naar andere dingen doen, zoals online gaan. Ondanks alle functies die een smartphone mogelijk heeft, zal de consument deze meestal nog gebruiken om te bellen. Neem bijvoorbeeld de #Samsung # GalaxyS4, deze telefoon, ooit het vlaggenschip van de Zuid-Koreaanse gigant, wordt geleverd met geavanceerde hardware waarmee je online kunt gaan via wifi of mobiele gegevens, je locatie kunt controleren met behulp van GPS en verbinding kunt maken met andere apparaten. via Bluetooth. Eigenaars van deze telefoon zullen deze echter nog steeds voornamelijk gebruiken om te bellen en gebeld te worden.

Wat als de Samsung Galaxy S4 niet belt? Deze en andere gerelateerde problemen zullen we in de nieuwste aflevering van onze troubleshootingreeks aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Kan geen telefoongesprekken voeren of ontvangen

Probleem: mijn man heeft een systeemupdate uitgevoerd - de software is bijgewerkt naar 1545VRUGOF1. Daarna heeft hij geen telefoontjes kunnen ontvangen of ontvangen. De telefoon gaat rechtstreeks naar de voicemail. Ik probeerde het te zien als het een app-probleem was door de telefoon in de veilige modus te zetten en iemand te laten bellen. Het werkte niet. Ik heb ook de batterij eruit gehaald en de simkaart vervangen, wat geen verschil maakte. Heb je ideeën over hoe je mijn telefoon goed kunt laten werken? Bij voorbaat dank.

Oplossing: aangezien dit probleem zich direct na een software-upgrade voordeed, bestaat de kans dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig van uw telefoon zijn verwijderd. Deze oude gegevens zijn in strijd met de nieuwe softwareversie en hebben nu invloed op de belmogelijkheden van uw telefoon. De beste manier om hiermee om te gaan, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de fabrieksreset is voltooid, test u of uw telefoon oproepen kan plaatsen of ontvangen.

Als het probleem aanhoudt, is het probleem waarschijnlijk de update zelf. Probeer te controleren of je provider aanvullende updates heeft uitgebracht die dit probleem mogelijk verhelpen.

S4 Vastgelopen in de kiesmodus

Probleem: de telefoon blijft vastlopen in de kiesmodus. Ik kan de persoon niet horen roepen en zij kunnen mij niet horen. Ik heb een volledige fabrieksreset uitgevoerd en in de veilige modus opgestart, maar werkte nog steeds niet. Al het andere wat ik kan doen om dit te repareren.

Oplossing: Als het probleem met de fabrieksinstellingen niet wordt opgelost, bestaat de kans dat de telefoonsoftware beschadigd is. U zou moeten overwegen om uw telefoonfirmware te reflashen en te kijken of dit het probleem oplost. Aangezien het reflashen van de telefoonfirmware niet door Samsung wordt ondersteund, moet u dit handmatig doen. U hebt de software nodig die Odin op uw computer heeft geïnstalleerd en het exacte firmwarebestand van uw telefoon. Instructies voor het uitvoeren van deze procedure zijn te vinden op de meeste van de populaire Android-fora online.

Als het opnieuw flitsen van de telefoonsoftware het probleem niet oplost, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware. Als dit het geval is, moet u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen en laten controleren.

S4 maakt automatisch een oproep

Probleem : maakt automatisch oproepen naar de laatste persoon die mij heeft gebeld. Ook, na sms'en, roept het de persoon op

Oplossing: Mogelijk hebt u de lift geactiveerd om een ​​nummer van uw telefoon te kiezen. Om het uit te schakelen, gaat u naar Instellingen - mijn apparaat - bewegingen en gebaren - bewegingen - directe oproep en zet het uit.

S4-oproep loopt vast wanneer wifi is geactiveerd

Probleem: Hallo, mijn naam is David en ik heb een oud artikel van je gelezen over problemen met de Galaxy S4. Ik wilde weten of je me kon helpen met mijn probleem. Wanneer ik verbonden ben met wifi en er een oproep binnenkomt, veeg ik om te antwoorden en de telefoon loopt vast en ik kan niet antwoorden. De telefoon blijft rinkelen totdat deze naar de voicemail gaat en op dat moment wordt de telefoon niet meer normaal en blijft hij staan. Wanneer ik de verbinding met wifi heb verbroken, kan ik een oproep ontvangen en vegen om te beantwoorden en het werkt perfect. Ik begrijp niet waarom het dat doet. Een van mijn andere gezinsleden heeft ook dezelfde telefoon en die werkt prima. Ik heb ook mijn Lifeproof-behuizing verwijderd om te zien of dat een probleem zou zijn, maar ik heb nog steeds dat probleem. Ik zou een antwoord van jou op prijs stellen. Je doet geweldig werk door dingen op de site uit te leggen. Bedankt voor je tijd.

Oplossing: dit kan een probleem zijn met betrekking tot uw telefoonsoftware en wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens. Ik raad u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4 Geen geluid tijdens gesprekken

Probleem: Mijn S4 heeft hetzelfde probleem dat is beschreven in uw bericht van 9 augustus 2015: Een Samsung Galaxy S4 repareren dat geen gesprekken kan voeren en andere gerelateerde problemen. De telefoon werkte prima totdat ik op een dag geen enkele toon meer hoor tijdens het bellen .. ik hoor ook geen andere beltoon van de andere kant. Maar de andere partij kan de ring wel horen, maar kan niet antwoorden dat b / c net zo gedempt is. En dit gebruikt TMobile-netwerk. Toen ik overschakelde op WiFi bellen, werkte het prima en zoals normaal. Ik lees een aantal QA-threads op de website van TMobile, het probleem kan te maken hebben met de functies voor bewegingen en luchtbewegingen en / of sensoren. Ik heb al die functies uitgeschakeld, heb een harde reset gedaan zoals hierboven beschreven, maar het probleem bleef hetzelfde. Een ander vreemd ding dat ik ook heb gemerkt is dat na een harde reset, de groene android verschijnt, maar heeft het woord "" error "" in rood eronder.

Oplossing : Hebt u geprobeerd uw telefoon te starten in de veilige modus, controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de batterij van uw telefoon te verwijderen en houdt u de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Hiermee ontlaadt u uw telefoon volledig van alle resterende lading en wist u het RAM-geheugen. Plaats de batterij opnieuw en probeer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Wat betreft het probleem met de groene Android met fout hieronder geschreven kan een indicatie zijn dat er een softwareprobleem is. Werkt uw telefoon nog steeds met zijn papiersoftware of wordt deze uitgevoerd met aangepaste software? Als je telefoon in stockssoftware is, probeer dan of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn, want deze zullen meestal worden opgelost met oplossingen om dit probleem op te lossen.

S4 kan niet bellen vanwege verminderde signaalsterkte

Probleem: sinds het updaten naar lollipop is mijn signaalsterkte minder. Mijn grootste probleem is dat ik in een stalen gebouw werk. Ik heb altijd een sms kunnen sturen en ontvangen. Nu heb ik geen balken en een x. Als ik ga lunchen of naar huis gaan, moet ik mijn telefoon opnieuw opstarten, anders blijft het signaal x over en kan ik zelfs buiten niet bellen of sms'en.

Oplossing: aangezien dit probleem zich voordeed direct nadat uw telefoon werd bijgewerkt naar Lollipop, raad ik u aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is de meest aanbevolen stap voor het oplossen van problemen wanneer zich problemen voordoen na een software-update, omdat hiermee uw telefoon wordt verwijderd van oude softwaregegevens die mogelijk niet volledig zijn verwijderd. Maak alleen een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

S4 kan geen oproepen doen vanwege geen service

Probleem: mijn telefoon is net gestopt met het ontvangen van service? alles werkt, maar ik kan geen oproepen of txts accepteren? Ik werk voor 8 uur per dag buiten en dacht dat het gefrituurd kon worden? ik weet het niet zeker. Al mijn rekeningen zijn bijgewerkt, ik ontvang gewoon geen service. Ik heb geprobeerd de batterij en alles eruit te halen. Eventuele suggesties?

Oplossing: Probeer eerst bij uw netwerkprovider te controleren of er netwerkproblemen zijn in uw regio. Als het netwerk goed werkt, probeert u uw telefoon in de veilige modus te starten en controleert u of uw telefoon een signaal ontvangt. Als er een signaal is, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem echter nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, moet u een fabrieksreset uitvoeren om softwareproblemen die het probleem veroorzaken te isoleren.

Als het probleem met de fabrieksinstellingen niet wordt opgelost, raad ik u aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen voor verdere controle, omdat dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem is.