Samsung Galaxy S4 repareren die geen goed signaal of service kan krijgen [Handleiding voor probleemoplossing]

De twee meest elementaire functies van een telefoon zijn om oproepen te kunnen maken of ontvangen en om tekstberichten te verzenden of ontvangen. Deze services zijn echter afhankelijk van de kwaliteit van de service die uw provider kan bieden. Er zijn meldingen geweest van onze lezers die eigenaar zijn van een Samsung Galaxy S4 dat ze de telefoon niet volgens hun behoeften konden gebruiken, simpelweg omdat het geen goed signaal of goede service kon krijgen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon die problemen heeft om het signaal van de toren te detecteren of om een ​​goede service te krijgen. Ik zal enkele van onze echte e-mailberichten van lezers opnemen, zodat je een idee hebt hoe dit probleem met hen gebeurt.

Het doel van troubleshooting is om te weten wat het probleem is, wat de oorzaken zijn en hoe het is gebeurd. Als je deze dingen wist, zou het gemakkelijk zijn om een ​​oplossing te formuleren om het te repareren. Er is echter geen garantie dat uw probleem zal worden opgelost nadat u deze post leest, vooral als het probleem met de hardware zit. Mogelijk heeft u hulp nodig van een technicus die uw apparaat fysiek kan controleren op fouten en andere problemen.

Als je nog andere problemen hebt, ga dan naar onze Samsung Galaxy S4-pagina Problemen oplossen, want we hebben honderden problemen genoemd die we in het verleden hebben behandeld. Probeer de oplossingen die we hebben aangeboden en als ze niet voor u hebben gewerkt, e-mail ons op [e-mailbeveiliging] en we helpen u graag uw problemen op te lossen.

  1. Samsung Galaxy S4-signaal verdwenen zonder duidelijke reden
  2. Galaxy S4 maakt geen verbinding met mobiel gegevensnetwerk
  3. Galaxy S4 krijgt slechte service en geen gegevens

Samsung Galaxy S4-signaal verdwenen zonder duidelijke reden

Probleem : Hallo! Ik heb een Samsung Galaxy S4 en een paar maanden geleden was het signaal plotseling verdwenen, ik controleerde of de vliegtuigmodus aan stond, maar dat was het niet. Ik probeerde ook mijn telefoon opnieuw in te stellen, maar het werkte niet. Hebben jullie oplossingen voor mijn probleem? Proost!

Problemen oplossen : u zei dat het "signaal plotseling verdwenen" is, dus dit betekent dat de telefoon op een gegeven moment goed werkt. Wat ik eigenlijk wil weten, is wat het probleem heeft veroorzaakt. Als het vloeibare schade is, moet u de telefoon naar een technicus sturen. Je kunt niet veel doen als de telefoon nat is geworden. Doe hetzelfde als de telefoon wat fysieke schade heeft opgelopen.

Nu we ervan uitgaan dat het geen vloeibare of fysieke schade is die het probleem heeft veroorzaakt, beginnen we met onze probleemoplossing. U zei dat u de telefoon opnieuw had ingesteld, ik weet niet precies wat u met dat woord bedoelde, omdat veel van onze lezers "opnieuw opstarten" bedoelen als "opnieuw instellen". Als u fabrieksreset bedoelde, dan is er één ding dat ik wil dat u probeert ; het is eigenlijk gewoon een reset, maar het is effectiever omdat niet alleen alle gegevens en instellingen op je telefoon worden verwijderd, maar de gegevenspartitie opnieuw wordt geformatteerd om ervoor te zorgen dat er niets over blijft dat conflicten kan veroorzaken. Het wordt master reset genoemd en zo is het gedaan ...

  1. Schakel uw telefoon uit.
  2. Houd de knoppen Aan / uit, Volume omhoog en Start tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Hiermee wordt het menu Ontgrendelen / Opnieuw instellen geopend.
  3. Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de toetsen volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uitknop om selecties te bevestigen.
  4. Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen / Factory Reset.
  5. Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
  6. Wanneer daarom wordt gevraagd, bladert u naar en selecteert u Nu systeem opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Als uw reset echter betekent dat u opnieuw moet opstarten, is er nog iets dat ik u wil laten proberen. Het wordt zachte reset genoemd, die opgeslagen elektriciteit binnen in de componenten, met name condensatoren, afvoert. Op deze manier ververst u het hele geheugen van de telefoon zonder dat dit ten koste gaat van uw gegevens. Dit is hoe het gedaan is ...

  1. Terwijl de telefoon aan staat, verwijdert u de achterklep.
  2. Trek nu de batterij eruit om de telefoon van stroom te voorzien.
  3. Houd de aan / uit-toets een minuut lang ingedrukt om te zorgen dat de elektriciteit wordt geleegd.
  4. Plaats de batterij weer terug en zet hem vast met de achterklep.
  5. Schakel de telefoon in om te kijken of deze nu een signaal kan detecteren.

Na de zachte reset en de telefoon kon het signaal nog steeds niet detecteren, probeer het in de veilige modus op te starten, gewoon om de mogelijkheid uit te sluiten dat een app van derden het probleem veroorzaakt.

  1. Schakel het apparaat volledig uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy S4 op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-knop los.
  4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon het rebootproces heeft voltooid.
  6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Anders herhaalt u het proces totdat u de telefoon kunt opstarten naar Veilige modus.

Als de telefoon in de veilige modus nog steeds geen signaal kon vinden, probeer dan de netwerkmodus te wijzigen.

  1. Tik in het startscherm op de menutoets.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op het tabblad Verbindingen en vervolgens op Meer netwerken.
  4. Tik op Mobiele netwerken en vervolgens op Netwerkmodus.
  5. Kies GSM / WCDMA.

Als het probleem na deze procedure is verholpen, neemt u contact op met uw serviceprovider en vraagt ​​u naar de dekking in uw regio. Misschien wordt u geadviseerd om naar hun winkel te gaan om de telefoon te laten controleren.

Galaxy S4 maakt geen verbinding met mobiel gegevensnetwerk

Probleem : Hallo, ik vraag me af of iemand dit probleem eerder aan u heeft gemeld ... Ik kreeg onlangs een push voor Lollipop (Android 5) naar mijn Samsung S4 (Verizon). Ik krijg een 4G-signaal prima, maar wat gebeurt er als ik naar het werk ga, waar een alternatieve provider wordt aangeboden (en waar ik geen signaal krijg voor Verizon) en als ik zonder werk kom, kan de telefoon niet om het 4G-netwerk te vinden (het komt er nooit van bij dat ik in principe naar mijn werk ga). De enige manier om dit probleem op te lossen lijkt te zijn om opnieuw op te starten, wat erg lastig is.

Dit gebeurde vroeger niet met de vorige Android-versie ... dus het lijkt erop dat Lollipop niet in staat is om opnieuw verbinding te maken (een gok van mijn kant) zodra ik een plaats betreed die geen 4G-netwerk heeft en daarna terugkeert naar een omgeving die wel werkt .

Welke aanwijzingen of dingen die ik zou kunnen proberen om verder op te lossen? Alle hulp op prijs gesteld. - Belinda

Problemen oplossen : Hallo Belinda. Kortom, de telefoon heeft geen probleem met een verbinding met een Wi-Fi-netwerk of een mobiel gegevensnetwerk. Het probleem is dat het niet automatisch opnieuw verbinding maakt met de vorige verbinding, wat erg vervelend is omdat je het opnieuw moet opstarten. De eenvoudigste procedure voor het oplossen van problemen is het inschakelen van de functie voor automatisch netwerkschakelen. Ga naar Instellingen> Wi-Fi> tik op de menutoets> Instellingen> kies Geavanceerd> schakel Automatische netwerkswitch in.

Als het al is ingeschakeld, moet het echter iets met de cache te maken hebben. De nieuwe update heeft mogelijk enkele caches in de war gebracht, inclusief bestanden die door het systeem worden gebruikt voor draadloze connectiviteit. Deze procedure kan helpen ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Galaxy S4 krijgt slechte service en geen gegevens

Probleem : Beste droid jongen, mijn Samsung Galaxy S4 heeft al een tijdje geen sim erin maar nu zou ik hem weer gaan gebruiken. maar ik heb er een simkaart in gedaan en het krijgt geen signaal, soms krijgt het een balk, maar dat is het, ik heb een paar berichten ontvangen van ee maar geen gegevens. ik heb een paar dingen geprobeerd om dit op te lossen, maar tevergeefs heb ik het geopend en gecontroleerd of alles goed is verbonden en heb ik een paar dingen geprobeerd die ik op het internet heb gevonden. maar zoals ik al zei, niets heeft tot nu toe gewerkt. Ik heb de sim in een andere telefoon geplaatst en hij krijgt signaal en data, dus ik weet dat het niet de sim is. Alsjeblieft, als je ideeën hebt die kunnen helpen, zijn ze van harte welkom. Bedankt Jamie .

Problemen oplossen : ik heb begrepen dat je probeerde de simkaart op een andere telefoon te plaatsen en het werkte perfect, maar heb geprobeerd een andere simkaart in je Galaxy S4 te plaatsen en hoe sterk het signaal was? Als het signaal nog steeds slecht is, is er een probleem met de telefoon en moet je het laten nakijken door een technicus. Het is waarschijnlijk een probleem met de antenne, maar laat iemand met kennis van zaken het voor je controleren.

Over de mobiele gegevens, het zijn eigenlijk alleen de APN-instellingen die u moet wijzigen. Uw andere telefoon is mogelijk al ingesteld voor gebruik met een EE-netwerk, maar niet voor uw S4. Als u niet de juiste APN voor uw apparaat weet, belt u EE en vraagt ​​u ernaar.