Hoe Samsung Galaxy S4 vast te zetten dat vastzit in de opstart-loop na de update van de lollipop

We ontvingen verschillende e-mails van eigenaren van een Samsung Galaxy S4 die klagen over hun apparaat dat opnieuw wordt opgestart na de update van de Android 5 Lollipop. Er zijn eigenlijk twee varianten van dit probleem. Sommigen zeiden dat hun telefoon goed werkt, maar er zijn willekeurige reboots, terwijl anderen meldden dat het apparaat onmiddellijk na de update niet verder kon opstarten omdat halverwege het proces het opnieuw zal opstarten.

Als je dit probleem hebt met je telefoon, lees dan verder, want ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met het apparaat en het weer laten werken. Blijkbaar is dit een firmware-gerelateerd probleem en vaker veroorzaken corrupte gegevens en / of caches het conflict in het systeem waardoor de telefoon niet normaal opstart.

Als u echter andere problemen ondervindt, bezoekt u onze Samsung Galaxy S4-pagina Problemen oplossen, omdat we al honderden problemen hebben aangepakt. Hoogstwaarschijnlijk is uw probleem al verholpen. Probeer de oplossingen die we hebben aangeboden en als ze niet voor u hebben gewerkt, e-mail ons op [email protected] en wij zullen u helpen met het vinden van de oplossingen.

  1. Galaxy S4 start willekeurig opnieuw op na de lollipop-update
  2. Galaxy S4 kan niet uit de opstartlus komen na de update van de lollipop

Galaxy S4 start willekeurig opnieuw op na de lollipop-update

Probleem : Hallo allemaal. Hoe gaat het met je? Ik heb een probleem met mijn Galaxy S4. Ik heb het onlangs bijgewerkt naar lollipop en alles is soepel verlopen, net als de vorige updates. Mijn telefoon start echter nu willekeurig meerdere keren per dag opnieuw op. Het deed dit niet vóór de update, dus ik denk dat de update dit heeft gedaan of er iets mee te maken heeft. Ik belde mijn provider maar ze wilden dat ik naar hun winkel ging om de telefoon te laten nakijken. Ik overweeg die optie, maar als je een manier weet om dit op te lossen, zou dat me zeker van al het gedoe verlossen. Dank je! - Kevin

Probleem 2 : Dus ik heb onlangs mijn Samsung Galaxy S4 bijgewerkt naar lollipop, maar toen begon het wat hikken te krijgen. Eerst waren er deze willekeurige bevriezingen of vertragingen die zich op elk moment voordoen. Wanneer dit gebeurt, wordt de telefoon totaal onbruikbaar en zijn er momenten waarop hij er niet uit kan komen. Dus ik haal de batterij er gewoon uit en start de telefoon op. Ten tweede en het meest irritant van alles is de willekeurige reboot. Het gebeurt meerdere keren per dag. De telefoon wordt gewoon afgesloten en komt vanzelf weer terug. Na het opnieuw opstarten werkt de telefoon echter prima. Maar het punt is, dat het al twee keer gebeurde dat de telefoon opnieuw werd opgestart terwijl ik aan het bellen was. Natuurlijk werd het gesprek verbroken en leek het alsof ik het verbrak. Ik ben een zakenman en ik wil niet dat mijn klanten zo denken. Hoe kan ik deze problemen oplossen? Sorry dat ik u lastig moet vallen met deze problemen, het is gewoon dat ik echt geen flauw idee heb hoe ik ze moet oplossen. Bedankt. - Mike

Problemen oplossen : wanneer zich na een update een probleem voordoet, met name een belangrijke update, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een aantal beschadigde gegevens en / of caches. Grote updates zoals van Kitkat tot Lollipop hebben veel veranderingen in de afhankelijkheden van sommige apps. Dit alleen kan voor veel problemen zorgen wanneer de nieuwe firmware op uw apparaat wordt gestart. Er is ook dit andere ding. Het Android-systeem maakt bestanden voor apps (zowel gedownload als vooraf geïnstalleerd). Deze bestanden worden gebruikt om ze vloeiender te maken en sommige bevatten voorkeuren van gebruikers. Wanneer de nieuwe firmware is geïnstalleerd, zijn deze bestanden verouderd, maar als ze niet worden gewist, kunnen ze nog steeds worden gebruikt. Dat is waar het probleem begint te gebeuren. Vanwege conflicten kan het systeem vertragen, bevriezen of rebooten veroorzaken.

Het eerste dat u moet doen om dit probleem aan te pakken, is uw telefoon op te starten in de veilige modus en te zien of die bevriest, blijft hangen en opnieuw wordt opgestart.

  1. Schakel het apparaat volledig uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy S4 op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-knop los.
  4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon het rebootproces heeft voltooid.
  6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Anders herhaalt u het proces totdat u de telefoon kunt opstarten naar Veilige modus.

Ervan uitgaande dat de problemen allemaal zijn opgelost in de veilige modus, kunnen we nu aannemen dat sommige van uw gedownloade apps deze problemen veroorzaakten. Het is logisch gezien de firmware-upgrades die door Samsung (of je provider) zijn geïntroduceerd, worden geleverd met updates voor vooraf geïnstalleerde apps. Probeer hiermee te zien of er beschikbare updates voor uw apps in de Play Store zijn. Nadat u deze hebt bijgewerkt en het probleem blijft aanhouden, wordt het tijd om de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen. Doe hetzelfde als de problemen blijven bestaan ​​in de veilige modus. Vergeet niet om een ​​back-up te maken van al uw gegevens, want deze worden allemaal verwijderd en voer vervolgens de volgende stappen uit:

  1. Tik in het startscherm op de menutoets.
  2. Tik op Instellingen en vervolgens op het tabblad Accounts.
  3. Tik onder Back-upopties op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Tik op Fabrieksgegevens resetten.
  5. Tik op Apparaat resetten.
  6. Tik op Alles verwijderen.

Galaxy S4 kan niet uit de opstartlus komen na de update van de lollipop

Probleem : Hallo. Ik heb mijn Galaxy S4 gisteren bijgewerkt en sindsdien zal het niet opstarten. Het wordt gewoon opgestuurd naar het logo en vervolgens opnieuw opgestart. Het is nu al meer dan een dag en ik belde mijn provider en zij zeiden om de telefoon in te sturen, zodat hun technicus er een kijkje op kan nemen. Ik zou kunnen overwegen dat, zelfs als dat me een week of twee zou achterlaten zonder telefoon, maar als jullie weten hoe je het moet repareren, red je me veel problemen. Ik weet echt niet hoe ik dit moet oplossen en ik weet zeker dat het gebeurde nadat ik mijn telefoon had bijgewerkt. Ik weet niet welke details je moet geven, maar help me alsjeblieft hiermee. Dank je! - Hfdst

Probleem 2 : Hallo jongens! Ik hoop dat je me kunt helpen, want ik heb mijn telefoon hard nodig. Er was een melding over een update die steeds weer verscheen dus ik heb hem gedownload en het duurde een eeuwigheid voordat hij klaar was. Daarna is mijn telefoon opnieuw opgestart en sindsdien weigert hij te starten zoals vroeger. Het toont het logo tijdens het opstarten en blijft op het zwarte scherm staan ​​totdat het opnieuw opstart en hetzelfde gebeurt keer op keer. Als ik had geweten dat dit zou gebeuren, had ik nooit moeten toestaan ​​dat mijn telefoon werd bijgewerkt. Het deed perfect voor deze update, dus duidelijk, Samsung's update heeft mijn apparaat voor mij geruïneerd. Kun je me helpen dit probleem op te lossen, alsjeblieft? - Clair

Problemen oplossen : als jullie vertrouwd zijn met het rooten en flitsen van aangepaste ROM's op je telefoon, zul je dit probleem normaal vinden omdat het de hele tijd gebeurt wanneer je een nieuwe firmware probeert te installeren. Net als het eerste probleem is het nog steeds gerelateerd aan corrupte caches en / of gegevens, maar dit keer kan het Android-systeem de Android-interface niet laden. En vaker, vanwege conflicten, kan de telefoon niet normaal opstarten, wat resulteert in een oneindige opstart-loop. Het wissen van de cachepartitie is een manier om ermee om te gaan. In feite is het zeer effectief bij het oplossen van opstartproblemen. Hier is hoe je het doet ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Als het probleem is opgelost, zelfs nadat de cachepartitie is gewist, probeert u uw telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of dit kan. Als dit het geval is, maakt u een back-up van al uw gegevens, anders voert u onmiddellijk een masterreset uit.

Hoe te herstellen Reset Galaxy S4

  1. Schakel uw telefoon uit.
  2. Houd de knoppen Aan / uit, Volume omhoog en Start tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Hiermee wordt het menu Ontgrendelen / Opnieuw instellen geopend.
  3. Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de toetsen volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uitknop om selecties te bevestigen.
  4. Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen / Factory Reset.
  5. Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
  6. Wanneer daarom wordt gevraagd, bladert u naar en selecteert u Nu systeem opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Na het opnieuw instellen en de telefoon kan nog steeds niet succesvol worden opgestart, moet de update fout zijn gegaan. De nieuwe firmware moet opnieuw worden weergegeven. Misschien wilt u ook contact opnemen met uw netwerkaanbieder of serviceprovider.