Hoe Samsung Galaxy S4 te repareren dat zichzelf en andere energiegerelateerde problemen uitschakelt

We hebben verschillende e-mails ontvangen van eigenaren van de Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) van wie hun telefoons nu willekeurig opnieuw opstarten. Dit probleem kan worden veroorzaakt door een defecte batterij, vastgelopen apps of een firmware-probleem en ik zal dit allemaal in dit bericht aanpakken.

Er zijn drie problemen die ik in dit bericht zal noemen en elk van hen vertegenwoordigt elke mogelijke oorzaak die ik hierboven heb genoemd. De eerste beschrijft de S4 om zichzelf uit te schakelen en wanneer deze weer wordt ingeschakeld, toont het batterijpercentage dat het zo veel is leeggelopen gedurende een zeer korte periode.

Het tweede probleem suggereert dat het echt de firmware is die het probleem veroorzaakt sinds het begon te gebeuren na een update. Het is eigenlijk logisch, omdat updates vaak corruptie veroorzaken in sommige van de caches en / of data, wat zal resulteren in prestatie gerelateerde problemen, waaronder willekeurige reboots.

Ten slotte is het derde probleem een ​​beetje ingewikkeld omdat het wordt geactiveerd door verschillende apps die mogelijk tegelijkertijd crashen. Ik heb dit probleem al vele malen gezien en ik weet dat sommige apps de prestaties van de telefoon sterk kunnen beïnvloeden tot het punt dat deze zou bevriezen, afsluiten of willekeurig opnieuw opstarten.

  • Galaxy S4 wordt opnieuw opgestart, batterijpercentage daalt
  • Galaxy S4 start willekeurig opnieuw na de firmware-update
  • Galaxy S4 toont fouten, bevriest en start vervolgens opnieuw op

Voordat we echter verder gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je telefoon, de probleemoplossingspagina bezoeken die we hebben ingesteld voor de Samsung Galaxy S4, omdat deze honderden oplossingen bevat voor de problemen die we in het verleden al hebben aangepakt. We hebben misschien al uw bezorgdheid behandeld, dus probeer onderwerpen te vinden die met de uwe te maken hebben en volg de suggesties die wij hebben gegeven. Als ze niet voor u werken, neem dan gerust contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Galaxy S4 wordt opnieuw opgestart, batterijpercentage daalt

Probleem : mijn Samsung Galaxy S4 blijft zichzelf altijd uitzetten, hij kan 100% zijn en wordt uitgeschakeld. Wanneer de telefoon weer werd ingeschakeld, stond de telefoon niet meer 100%, in de jaren 60 soms minder, soms meer. Wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld, gaat deze naar het opstartscherm en wordt vervolgens weer leeg. Dit proces herhaalt zich keer op keer. Om het weer normaal te maken, zou ik het in een oplader moeten steken en het zou aan gaan, maar nu wanneer ik de oplader steek, gebeurt hetzelfde als het opstartscherm verschijnt. Waarom gebeurt dit?

Wanneer ik op de camera ga om een ​​foto te nemen als de echte camera aan staat, werkt het, maar wanneer ik overschakel naar de camera aan de voorkant, laat het scherm zien wat het laatste was van de camera aan de achterkant of wanneer ik de camera uitschakelde en weer aan de voorkant naar de camera gericht is, zal het alleen een zwart scherm zijn.

Mijn telefoon staat nog steeds in de garantie, als ik een nieuwe telefoon ontvang of de batterij vervang. als de batterij wordt vervangen, zal dit het probleem met de camera oplossen?

Probleemoplossing : Service Providers en verkopers bieden meestal slechts een respijtperiode van 15 dagen om uw telefoon te vervangen door een nieuwe eenheid. Verder betekent de garantie dat je alleen een gratis service krijgt zolang de schade te rechtvaardigen is. Dus, de optie om een ​​nieuwe telefoon te krijgen is uitgesloten als je eenheid meer dan 15 dagen oud is, wat ik geloof dat het is.

Nu, over uw probleem, het is duidelijk de batterij. Ik weet niet zeker hoe vaak de telefoon wordt uitgeschakeld of elke dag opnieuw wordt opgestart, maar als het twee- of driemaal al gebeurt, heeft de firmware er mogelijk iets mee te maken. In dit geval moet u eerst de zachte reset uitvoeren (batterij trekken).

  1. Verwijder de achterklep en trek de batterij eruit.
  2. Houd de aan / uit-toets 30 seconden ingedrukt.
  3. Vervang de batterij en vervolgens de achterklep.
  4. Schakel de telefoon in.
  5. Let nu goed op of de telefoon nog steeds zou uitschakelen of herstarten.

Als het probleem zich echter vaak per dag voordoet, bijvoorbeeld 5 keer of vaker, is dit zeker een probleem met de batterij. Omdat je geen nieuwe telefoon kunt krijgen, is het kopen van een nieuwe batterij de beste manier om dit probleem op te lossen.

Galaxy S4 start willekeurig opnieuw na de firmware-update

Probleem : Hallo, ik heb onlangs een update van Samsung Galaxy S4 uitgevoerd en sindsdien wordt het systeem vanzelf uitgeschakeld en opnieuw opgestart. Er zijn gevallen waarin de telefoon enkele seconden tot een minuut vastloopt (denk ik), en vervolgens opnieuw opstart. Het gebeurt meerdere keren per dag en ik ben er zeker van dat voorafgaand aan de update dit probleem niet is gebeurd. Ik ben hier op verlies omdat ik niet zo technisch ben en ik mijn telefoon nodig heb voor een baan. Ik heb nog steeds meer dan zes maanden in mijn contract voordat ik kan upgraden, dus eigenlijk moet ik het meeste uit deze telefoon halen. Ik heb je expertise hieromtrent nodig. Dank je! Alle hulp wordt zeker gewaardeerd.

Problemen oplossen : zoals ik al zei, kunnen corrupte caches en gegevens in het systeem de prestaties van de telefoon sterk beïnvloeden. Veel gebruikers hebben opnieuw opgestart en zichzelf automatisch uitgeschakeld na firmware-updates, met name voor belangrijke updates. Maar omdat we niet zeker weten of alleen de caches zijn getroffen, moeten we een algemene procedure voor het oplossen van problemen uitvoeren en deze moet beginnen met het wissen van de cachepartitie.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Na de procedure moet je je Galaxy S4 nauwkeurig observeren om te weten of het probleem is verholpen. Als dat niet het geval is, hebt u geen andere keuze dan een masterreset uit te voeren. Maar voordat u dat doet, moet u een back-up maken van alle belangrijke gegevens en bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van de telefoon, omdat ze allemaal worden verwijderd.

  1. Schakel uw telefoon uit.
  2. Houd de knoppen Aan / uit, Volume omhoog en Start tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Hiermee wordt het menu Ontgrendelen / Opnieuw instellen geopend.
  3. Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de toetsen volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uitknop om selecties te bevestigen.
  4. Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen / Factory Reset.
  5. Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
  6. Wanneer daarom wordt gevraagd, bladert u naar en selecteert u Nu systeem opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Met de reset wordt het probleem zeker opgelost, anders hebt u iemand nodig die weet hoe u handmatig een firmware moet flashen en deze opnieuw moet installeren op uw telefoon.

Galaxy S4 toont fouten, bevriest en start vervolgens opnieuw op

Probleem : ik heb een Galaxy S4 die al meer dan twee jaar oud is en sinds een paar jaar begon het aantal fouten te tonen met betrekking tot sommige apps die stopten met werken. Vervolgens zal de telefoon bevriezen en soms hangen. Maar meestal worden die fouten weergegeven en wordt de telefoon opnieuw opgestart. Het meest vervelende is dat het probleem kan optreden, zelfs als ik in gesprek ben. Het gebeurde al meerdere keren dat mijn bellers dachten dat ik de oproepen liet vallen, wat ik niet heb gedaan. Hoe kan ik dit probleem oplossen zonder naar een technicus te gaan of voor services van iemand te betalen? Dank je!

Oplossen van problemen : laten we nu eens wat ingewikkeldere problemen oplossen. Het feit dat er fouten blijven verschijnen, is duidelijk. Sommige apps hebben conflicten met de firmware. De gebruikers hebben niet vermeld of het probleem na een update is begonnen, want als dit het geval was, wordt dit probleem opgelost door de bovenstaande procedures te volgen.

Voor de geest die meer wil weten, is een manier om te weten of het alleen de apps zijn die de willekeurige reboots of de firmware veroorzaken, om de telefoon op te starten in de veilige modus.

  1. Schakel het apparaat volledig uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy S4 op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-knop los.
  4. Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon het rebootproces heeft voltooid.
  6. Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Anders herhaalt u het proces totdat u de telefoon kunt opstarten naar Veilige modus.

Als de fouten nog steeds worden weergegeven en de telefoon nog steeds opnieuw wordt opgestart, betekent dit dat het probleem ligt bij de firmware en dat de masterreset (stapsgewijze instructies hierboven) het probleem kan oplossen. Als de telefoon echter normaal werkt in de veilige modus, betekent dit dat slechts enkele van de apps van derden vastlopen en reboots veroorzaken. Een manier om te weten welke elke fout moet doorlopen en krijg de naam van elke app die wordt vermeld. En dan kunt u doorgaan en de installatie ongedaan maken. Als er veel van zijn en je niet echt van plan bent om elk probleem een ​​voor een te verwijderen, maak dan een back-up van je gegevens en volg de instructies voor het herstellen van je telefoon. Dat zal het doen.

Ik hoop dat dit bericht je op de een of andere manier kan helpen. Bedankt voor het lezen en we wensen je het allerbeste.