Hoe een Samsung Galaxy S4 dat vastloopt, vastloopt of crasht Fix

Welkom bij onze gerichte reeks oplossingen voor probleemoplossing die tot doel heeft een Samsung Galaxy S4 vast te maken die bevriest of blijft hangen. Als u dit specifieke model bezit en problemen heeft met het vertragen of bevriezen van de telefoon wanneer u het gebruikt, bent u bij ons aan het juiste adres. We zullen deze problemen in deze post bespreken en hebben in feite vier echte wereldproblemen uitgekozen die ons zijn toegestuurd door onze lezers die hulp zoeken. We zullen deze problemen analyseren en de noodzakelijke stappen voor het oplossen van problemen leveren die nodig zijn om ze op te lossen.

Als je een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Vertraging bij openen Startscherm na update Lollipop

Probleem: sinds ik Lollipop heb geïnstalleerd, is er een vertraging bij het terugkeren naar mijn startscherm. Ik druk op de startknop, maar het scherm blijft ongeveer 1 tot 2 minuten hangen voordat mijn startpagina's worden weergegeven. De pagina's zijn daar Ik kan er doorheen bladeren, maar al mijn apps ontbreken. Ik heb de animatie en twee anderen uitgeschakeld via ontwikkelaarsmogelijkheden.

Oplossing: aangezien dit probleem zich direct na een software-update voordeed, kunnen er enkele oude softwaregegevens dit veroorzaken. Probeer eerst de cachepartitie van je telefoon te wissen en kijk of dit het probleem oplost.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om het systeem opnieuw opstarten te selecteren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4-instellingen sluiten zichzelf af

Probleem : na het wijzigen van mijn simcards (ik ben van mobiele provider veranderd) kan ik mijn instellingen niet openen. Ik start mijn telefoon opnieuw op, dan heb ik ongeveer 10 seconden om de instellingen in te gaan. Daarna worden de instellingen onmiddellijk gesloten en wanneer ik het probeer te openen, verschijnt het een seconde en verdwijnt het weer. Kun je me misschien helpen?

Oplossing : Probeer eerst te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door de wijziging van de SIM-kaart door uw oude SIM opnieuw te plaatsen. Als uw oude SIM niet meer beschikbaar is, plaatst u gewoon een andere SIM in uw apparaat. Als het probleem verdwijnt, kunt u overwegen om uw huidige simkaart te vervangen. Als het probleem echter aanhoudt, is het tijd om uw telefoon te controleren.

Probeer eerst te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een app van een derde partij die op uw telefoon is geïnstalleerd. Om dit te doen, moet je je telefoon opstarten in Veilige modus.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer 'Samsung Galaxy S4' op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Zodra uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, probeert u de instellingen van uw telefoon te openen. Als de app Instellingen niet crasht, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem echter nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, gaat u verder met het maken van een back-up van uw gegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4 Vertraging na een fabrieksreset

Probleem: ik heb onlangs een fabrieksreset op mijn telefoon uitgevoerd vanwege een aantal problemen met mijn e-mail. De eerste reset maakte de telefoon ongelooflijk traag en ik kon hem voor niets gebruiken. Ik heb opnieuw een fabrieksreset uitgevoerd, waarbij het leek te helpen het probleem op te lossen. Ik heb al mijn gegevens en apps opnieuw op de telefoon geïnstalleerd en ging verder op mijn weg. Twee dagen later is de telefoon steeds trager geworden en kan ik er amper iets aan doen. Ik heb de cache leeggemaakt, de samsung-apps uitgeschakeld die niet in gebruik zijn, force gestopt met apps die niet in gebruik zijn en niets lijkt te helpen. Ik weet niet wat ik ermee moet doen. Ik heb nog nooit dergelijke problemen gehad voordat de fabrieksinstellingen werden gereset. De telefoon is slechts een jaar oud!

Oplossing: Probeer uw telefoon op te starten in de Veilige modus en controleer vervolgens of uw telefoon nog steeds langzaam werkt.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer 'Samsung Galaxy S4' op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als het probleem in deze modus verdwijnt, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als uw telefoon echter nog steeds langzaam presteert in deze modus, probeer dan de microSD-kaart van uw telefoon te verwijderen. Als deze kaart defect is, kan deze ook bijdragen aan het lag-probleem.

Controleer ook of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn voor uw apparaat en pas deze toe.

S4 bevriest willekeurig

Probleem : Een paar weken geleden begon ik problemen te krijgen met het bevriezen van mijn telefoon en er was geen geluid toen ik iemand belde of de oproep van iemand beantwoordde. .. maar ze kunnen me altijd hier ... Ik zou het constant opnieuw opstarten en de telefoon zou tijdelijk werken. .. dan bleven problemen hebben die het waard waren, gewoon constant bevriezen en zichzelf de hele dag herhalen .... nu kan ik geen poging doen om mijn muziek op mijn spelers af te spelen .. het vriest automatisch. .. nu is dat een groot probleem, omdat mijn muziek op mijn telefoon mijn leven is ... Ook wanneer de telefoon weer wordt ingeschakeld nadat hij zichzelf heeft afgesloten of omdat ik de batterij een paar seconden heb verwijderd ... wordt deze ingeschakeld en blijft op het scherm bij de providers naam en blijft gewoon daar. .. nooit helemaal terug op ... dus mijn telefoon kan bijna nooit gebruikt worden.

Oplossing: bevinden uw muziekbestanden zich op de microSD-kaart van uw telefoon? Als ze dan proberen de kaart te verwijderen, bewaar dan een of twee muziekbestanden in de interne opslag van uw telefoon. Speel deze muziekbestanden af ​​en controleer dan of je telefoon nog steeds bevriest. Als het niet bevriest, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte microSD-kaart. Jut vervang deze kaart door een nieuwe.

Als het probleem echter nog steeds aanhoudt, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.