Hoe Samsung Galaxy S4 Fix Onmogelijk om oproepen en andere gerelateerde problemen te ontvangen

Stel je voor dat je wacht op een belangrijke oproep op je telefoon die nooit aankomt. Heel frustrerend toch? Dit kan met uw Samsung # GalaxyS4-apparaat gebeuren. Uw telefoon kan een goede signaalontvangst hebben en alles lijkt misschien normaal, maar in werkelijkheid kan uw # S4 geen oproepen ontvangen. Als u de eigenaar bent van dit specifieke #Samsung-apparaat, hoeft u zich geen zorgen te maken, want we bespreken dit type probleem in dit nieuwste deel van onze reeks oplossingen voor het oplossen van problemen.

Voor deze specifieke aflevering hebben we vier kwesties geselecteerd die van deze aard zijn en die door onze lezers naar u zijn gestuurd op zoek naar onze hulp. We zullen per probleem de best mogelijke oplossing bieden die hopelijk tot een oplossing zal leiden.

Als je een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Kan niet ontvangen of bellen

Probleem: Kan geen uitgaande oproepen maken en kan geen oproepen ontvangen. Voicemail kan niet worden gecontroleerd. Kan ook geen sms-berichten verzenden. Help alstublieft

Oplossing: aangezien u de oproep- en sms-functie van uw telefoon niet kunt gebruiken, moet u eerst uw accountabonnement bij uw provider controleren. Een mogelijk account gerelateerd probleem is dat uw nummer mogelijk gedeactiveerd is.

Als uw account geen probleem heeft, is het volgende dat u moet doen controleren of uw telefoon een netwerksignaal of ontvangst ontvangt. U kunt dit doen door het aantal signaalbalken te controleren dat beschikbaar is op het display van uw telefoon. Hoe meer balken vooraf zijn ingesteld, hoe beter uw telefoon is. Als uw telefoon geen signaalbalken ontvangt, kan dit de reden zijn waarom u geen oproepen kunt ontvangen of kunt doen. Probeer naar een andere locatie te gaan en controleer het telefoonsignaal vanaf daar. U kunt ook de simkaart van uw telefoon verwijderen en deze in een andere telefoon plaatsen. Controleer of u kunt bellen of sms'en wanneer uw SIM in een andere telefoon is geplaatst.

Als uw telefoonsignaal goed is en u kunt bellen of tekstberichten verzenden wanneer uw SIM-kaart in een andere telefoon is geplaatst, moet u de volgende stap uitvoeren om problemen met de telefoon zelf op te lossen. Ik raad u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Hiermee wordt alle inhoud verwijderd die is opgeslagen op uw telefoon en wordt deze teruggezet naar de oorspronkelijke staat. Deze procedure zal waarschijnlijk het probleem oplossen als het wordt veroorzaakt door een storing in uw telefoonsoftware.

S4 Geen geluid kan worden gehoord tijdens gesprekken

Probleem: alleen het probleem is dat ik geen geluid heb tijdens gesprekken zowel uitgaande als inkomende en zelfs wanneer ik een oortelefoon heb. Anders dan dat geluid is prima. Ook geen kiestoon. Help alstublieft? Uw vroege reactie wordt zeer op prijs gesteld

Oplossing : hebt u gecontroleerd of het gespreksvolume op maximaal is ingesteld? Als dit het geval is, raad ik u aan de probleemoplossing te starten door na te gaan of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Start hiervoor uw telefoon in Veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl de apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld.

Zodra uw telefoon in de veilige modus staat, belt u en controleert u of u de oproep kunt horen. Als het probleem verdwijnt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ervaart, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit kan het probleem oplossen als het wordt veroorzaakt door een storing in uw telefoonsoftware.

Nadat de fabrieksinstellingen zijn gereset en het probleem blijft bestaan, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4-oproepscherm minimaliseert niet

Probleem: Onlangs had ik een probleem dat wanneer een oproep binnenkwam, het volume van de beltoon bijna nul werd. Na het proberen van alles wat ik kon bedenken, het opnieuw instellen van de cache, het verwijderen van de batterij, enz., Stelde ik eindelijk de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen, het herstelde systeem. Als ik nu aan het bellen ben, heb ik geen toegang meer tot een andere app. Vroeger kon ik op de knop Terug klikken, waardoor de oproep geminimaliseerd werd en ik toegang kreeg tot Firefox of galerij of zo. Nu kan ik het on-call-scherm helemaal niet minimaliseren. Enig idee hoe deze functie terug te brengen? Bij voorbaat dank.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of de knop Terug op uw telefoon werkt of dat deze slechts af en toe werkt. U kunt dit doen door andere apps te openen en vervolgens op de knop Terug te klikken. Als je hebt gecontroleerd of deze knop goed werkt, dan raad ik je aan om je telefoon in de veilige modus te starten en vervolgens te bellen en te controleren of dezelfde situatie zich nog steeds voordoet. In de Veilige modus zijn de apps van derden die op uw telefoon zijn geïnstalleerd uitgeschakeld, wat het oplossen van problemen eenvoudiger maakt. Als het probleem zich niet voordoet in de Veilige modus, is er een grote kans dat het wordt veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs in de Veilige modus, raad ik aan om nog een keer de fabrieksinstellingen te resetten. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert. Direct na het terugzetten van de fabrieksinstellingen moet u onmiddellijk bellen en controleren of hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet.

S4 Niet geregistreerd voor netwerk tijdens een gesprek

Probleem: bij het plaatsen van een oproep verschijnt het bericht dat niet in het netwerk is geregistreerd. Normaal gesproken hebben 1-3 bars bij het proberen te bellen. Lijkt goed te werken wanneer ik bel in de AT & T-winkel. Weg, ik kan geen oproepen plaatsen of ontvangen.

Oplossing: het eerste dat u voor dit type probleem moet doen, is uw telefoon opnieuw opstarten. Hiermee wordt uw telefoonverbinding met het netwerk opnieuw ingesteld en kan het probleem mogelijk worden opgelost. Nadat uw telefoon volledig opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

Als het probleem aanhoudt, probeer dan uw netwerkoperator te wijzigen. Ga hiervoor naar Instellingen - Draadloos en netwerken - Netwerkexploitanten. Probeer zowel uw eigen netwerk als automatisch te gebruiken.

Een andere manier om dit probleem op te lossen, is door de netwerkmodus van uw telefoon te wijzigen en vervolgens te controleren in welke modus het probleem verdwijnt. Ga hiervoor naar instellingen - tabblad verbindingen - meer netwerken - mobiele netwerken - netwerkmodus. Probeer LTE / GSM / WCDMA (automatisch verbinden), GSM / WCDMA (automatisch verbinden), alleen GSM of alleen WCDMA.