Hoe Samsung Galaxy S5 te repareren dat niet zal opstarten nadat de eigenaar probeerde opnieuw op te starten

Dit bericht gaat in op een van de meest voorkomende problemen die Samsung Galaxy S5-eigenaars hebben ondervonden nadat de update van de lollipop-telefoon niet is opgestart. Maar voordat we naar de juiste probleemoplossing gaan, wil ik dingen duidelijker maken in dit bericht. De termen "opstarten" en "opstarten" zijn totaal verschillend.

Wanneer u "opstart" zegt, betekent dit dat de componenten van de telefoon worden geactiveerd, maar het scherm blijft leeg of ergens vast komen te zitten zonder het systeem verder te laden. De term 'power-up' verwijst specifiek naar de telefoon die niet kan worden ingeschakeld, wat er ook gebeurt. Met andere woorden, de telefoon die niet wordt ingeschakeld, is een dode telefoon.

Onze lezer zei in zijn e-mail dat hij onlangs de lollipop-update had gedownload, maar dat de telefoon zo heet zou worden dat hij oververhit zou raken. Natuurlijk, als de telefoon eenmaal oververhit raakt, zou hij bevriezen, vertragen, traag worden of uitschakelen om verdere schade te voorkomen.

Volgens hem probeerde hij het bevriezingsprobleem op te lossen door de telefoon opnieuw op te starten, maar deze zal niet meer opstarten. We hebben uitgesloten dat het gewoon een 'opstart'-probleem is omdat de telefoon prima functioneerde voordat de poging tot herstarten werd uitgevoerd. Blijkbaar is de hardware in orde en het is duidelijk de firmware die hier de schuld heeft.

Dit bericht zal je helpen bij het oplossen van dit probleem en hoewel ik dit probleem opgelost wil hebben, zal ik geen enkele procedure voorstellen die de veiligheid van het apparaat in gevaar kan brengen. Alle procedures zijn gericht op het opstarten van de telefoon. Dus je zou beter kunnen begrijpen wat het probleem is, hier is de boodschap van onze lezer:

" Na het onlangs downloaden van de lollipop-update, zou mijn telefoon warm worden en oververhit raken tot het punt dat hij zou bevriezen. Dus om de oplossing te repareren besloot ik om de telefoon opnieuw op te starten. Dit werkte niet, dus besloot ik het handmatig opnieuw op te starten door het volledig uit te schakelen en weer in te schakelen zou beter zijn. Ik heb het uitgeschakeld en geprobeerd het weer in te schakelen, maar nu wordt het niet eens opgestart. Er is absoluut geen reactie van lichten, het logo verschijnt niet en de telefoon trilt niet, ongeacht welke knoppen ik ingedrukt houd. Ik heb geprobeerd de knop Volume omhoog, Home-toets en aan / uit-toets ingedrukt te houden en er was nog steeds geen reactie.

Voordat we verder gaan, kunt u onze Samsung Galaxy S5-pagina Problemen oplossen raadplegen als u zich nog meer zorgen maakt over uw telefoon, omdat we in het verleden honderden problemen hebben aangepakt. Zoek naar problemen die hetzelfde zijn of gerelateerd zijn aan de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als die oplossingen niet werken, vul dan dit formulier in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen. Zorg ervoor dat u alle noodzakelijke gegevens opneemt, zodat we passende en meer accurate oplossingen kunnen bieden.

Probleemoplossen

Het doel van deze handleiding voor probleemoplossing is om te weten of de telefoon nog steeds kan worden opgestart. De eigenaar zei dat de telefoon was opgewarmd of zelfs oververhit, dus als alle procedures voor het oplossen van problemen mislukken, is er een kans dat de oververhitting op een of andere manier sommige hardwareonderdelen van de telefoon heeft aangetast.

Het eerste dat u moet doen, is de zachte reset om de elektriciteit uit sommige componenten te laten leeglopen en het geheugen van de telefoon te verversen.

  1. Verwijder de achterklep en trek de batterij eruit.
  2. Terwijl de batterij is verwijderd, houdt u de aan / uit-toets gedurende 30 seconden ingedrukt.
  3. Plaats de batterij terug en de achterklep.
  4. Probeer de telefoon aan te zetten.

Als de telefoon niet is opgestart of niet reageert, probeer hem dan in te pluggen om op te laden. Er is een kans dat de batterij volledig leeg is, zoals dit het geval is bij telefoons die oververhit raken. Het doel van deze stap is natuurlijk om ervoor te zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen om de telefoon van stroom te voorzien.

Nadat het apparaat is aangesloten, controleert u of alle oplaadborden verschijnen zoals het gebruikelijke laadpictogram en de LED-indicator boven aan het scherm. Met of zonder deze tekens laat je de telefoon minimaal tien minuten aangesloten om te controleren of er voldoende lading is.

Om ons te contacteren, vult u dit formulier in en klikt u op Verzenden.

Als die laadborden niet verschijnen, betekent dit dat er een echt probleem is met de firmware (houd er rekening mee dat de firmware een grote rol speelt bij het opladen van de telefoon) of de hardware. Maar in de veronderstelling dat het apparaat correct is opgeladen maar nog steeds niet wordt ingeschakeld na tien minuten opladen, probeert u het op te starten in de veilige modus om alle gedownloade apps tijdelijk uit te schakelen. Als de remedie in de veilige modus niet heeft geholpen, probeer het dan op te starten in de herstelmodus. Het laadt de gebruikelijke Android GUI niet, maar het zal u vertellen of de hardware in orde is of niet. Bovendien kunt u de cachepartitie wissen en / of harde reset uitvoeren als u in deze modus de telefoon kunt opstarten.

Aan de andere kant, als de telefoon de oplaadborden niet liet zien, probeer het dan gewoon op te starten in de herstelmodus. Als dat niet lukt, probeer dan een andere batterij te gebruiken. Op dit moment is er geen garantie dat het een probleem met de batterij is, dus als u gewoon van een vriend kunt lenen, bespaart u een paar dollar. De andere optie is natuurlijk hulp zoeken bij een technicus, vooral als u geen nieuwe batterij wilt kopen om te testen.

Als de telefoon echter opstart maar niet goed kan worden opgestart, probeert u de telefoon op te starten in de veilige modus en / of de herstelmodus. Als je Galaxy S5 in een van deze modi kan opstarten, bestaat de kans dat je het probleem met masterreset oplost. Anders heb je ook een technicus nodig om de firmware opnieuw te installeren, maar op basis van je beschrijving denk ik dat het probleem tot nu toe niet kon worden bereikt.