De fout Samsung Galaxy S6 Edge Plus herstellen "Google Play Store is gestopt"

"Helaas is de Google play store gestopt."

Dat is de exacte foutmelding die u krijgt als de Google Play Store vastloopt. Dat is ook het eerste probleem dat ik heb aangepakt in deze post en deze keer is het de # Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) die hierbij betrokken is.

Als de officiële Android-markt is de Google Play Store ingebed in de firmware. Dus als het vastloopt, komt het bijna neer op het beweren dat het een firmware-probleem is. Er waren echter gevallen waarin de app alleen crasht zonder de firmware te beïnvloeden. Als dat het geval is, kan het wissen van de cache en gegevens werken, anders is het een beetje ingewikkelder dan het lijkt.

Lees verder om te weten hoe dit probleem moet worden aangepakt, evenals de problemen die ik in dit artikel citeer. U kunt de onderstaande lijst raadplegen en op de link klikken om naar een specifiek probleem te springen.

1. Galaxy S6 Edge Plus geeft de foutmelding "Google Play Store is gestopt" weer
2. Vragen over S Voice en Recente Apps-sleutel
3. Vraag over back-upwachtwoord na vingerafdrukscanner mislukt
4. Het Galaxy S6 Edge Plus-scherm gaat niet branden als de cover wordt geopend

Voor degenen die andere problemen hebben, ga naar de pagina Problemen oplossen en probeer problemen te vinden die gerelateerd zijn aan of vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de bestaande oplossingen. Als ze niet werken of als u geen probleem kunt vinden dat vergelijkbaar is met wat u heeft, vul dan deze vragenlijst in om contact met ons op te nemen. Zorg ervoor dat u alle noodzakelijke details over het probleem invoert, zodat we u beter kunnen helpen.

Galaxy S6 Edge Plus geeft de foutmelding "Google Play Store is gestopt" weer

Probleem : ik heb Samsung Galaxy S6 Edge Plus en ik krijg een foutmelding dat Google Play Store is gestopt en andere programma's. Ook WhatsApp kan ik niet meer dan één video selecteren, zelfs als de grootte klein is, daarvoor was ik eerder in staat om dit te doen.

Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen en ook ging ik naar het Samsung-servicecentrum en ze zetten nieuwe software in, maar het probleem is niet opgelost. Help me alstublieft om dit probleem op te lossen. Vriendelijke groeten.

Antwoord : U noemde hier twee problemen en ik weet niet zeker of beide niet zijn opgelost door de firmware opnieuw te installeren. Wat het WhatsApp-probleem betreft, rapporteer dit aan de ontwikkelaar. Het echte probleem is hier de Google Play Store. Ik begrijp dat de technici de firmware al "opnieuw hebben geïnstalleerd", maar wat ik me afvraag is of ze het hebben bijgewerkt met een nieuwe firmware of de huidige versie hebben behouden.

Probeer de master-reset uit te voeren en kijk of de fout daarna onmiddellijk weer optreedt. Als dat het geval is, hebt u iemand nodig die het probleem kan omzeilen zonder de richtlijnen te volgen die Samsung heeft ingesteld bij het oplossen van problemen met zijn apparaten. Als het niet kan worden opgelost met standaardprocedures, zoek dan iemand die het kan rooten en aangepaste ROM installeren. Als je niet van dat idee houdt, bel dan Samsung. Misschien kunnen zijn technici u helpen.

Hoe te herstellen Reset Galaxy S6 Edge +

1. Maak eerst een back-up van al uw gegevens, inclusief uw bestanden, apps, afbeeldingen, video's, muziek, enz.
2. Verwijder uw Google-account van uw telefoon.
3. Schakel de schermvergrendelingen uit die u hebt ingesteld.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
5. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
6. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
7. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
8. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
9. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
10. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Vragen over S Voice en Recente Apps-sleutel

Vragen : Hallo daar heb ik de Samsung S6 Edge Plus en ik ondervond een paar problemen. Ik vroeg me af of het startscherm kan worden veranderd in de S-stem. Ik weet dat dit een optie was met de Note 3. Ook de Menu-toets die de menutoets aan de rand zou moeten zijn plus wanneer je erop tikt, word je naar alle geopende applicaties geleid en met noot 3 was het eigenlijk een menuknop. Dit is iets dat ik steeds vergeet dat anders is dan de noot 3, maar ik vroeg me af of je dat ook kunt veranderen. Ook mijn laatste ding is dat mijn stem heel snel spreekt. Een beetje klinkt als een pratende robot of als een sprekende Mickey Mouse. Is er een manier om het zo snel te laten praten, misschien een beetje langzamer? Hopelijk kunt u deze vragen voor mij beantwoorden. Heel erg bedankt.

Verwant probleem : Hallo daar heb ik een vraag. Mijn eerste vraag is, is er een manier om de home-knop in te stellen als de S-stem zoals die was op mijn Galaxy Note 3? Ook wil ik weten of er een manier is om de stem van de stem te vertragen? Als ik erop klik om haar een vraag te stellen, staat er zo snel dat ik het niet begrijp. En als er iets leuks is dat u op deze telefoon aanbeveelt, deel het dan alsjeblieft. Dank je.

Antwoord : Ik ben een beetje in de war over de vraag over het wijzigen van het startscherm met de S-stem. Als je de Home-knop bedoelde, nou, standaard is het ingesteld om S Voice te starten. Met noot 3 zou je twee keer op de knop moeten drukken, maar met S6 Edge Plus hoef je alleen maar lang op de knop te drukken om S Voice te openen.

Wat de softkey aan de linkerkant van de startknop betreft, is dit nu de toets Recente apps en daar kunnen we niets aan doen; we kunnen het niet opnieuw toewijzen als de menuknop.

Als de S Voice gewoon zo snel praat, ga dan gewoon naar de pagina S Voice-instellingen en raak S reset reset. Het wist de gegevens die u op de server hebt opgeslagen en brengt de app terug naar de standaardinstellingen.

Ik hoop dat ik je vragen goed heb beantwoord.

Vraag over back-upwachtwoord na vingerafdrukscanner mislukt

Vraag : Vingerafdruk kan mijn mobiel niet openen. Er is een back-upwachtwoord gemaakt. Ik heb een 4-cijferig nummer als back-up gebruikt. Door de verkoper is verteld dat u geen 4-cijferig nummer als back-up kunt gebruiken om de telefoon te openen als de vingerafdruk niet werkt. Heb slechts 6 pogingen om vingerafdrukken te maken. Gebruik vervolgens een back-up. Telefoon is drie weken oud en een contracttelefoon. Klopt het dat ik een nummer met de naam niet 4 cijfers nodig heb om door te gaan. Ik heb eerder 4 cijfers gebruikt en het werkte. Verteld niet mogelijk. Help alstublieft.

Antwoord : gebruik alles waarvan u denkt dat het zal werken. Maar om uw vraag te beantwoorden, weet u of het een pincode of wachtwoord is, afhankelijk van wat het apparaat u geeft om in te typen. Als het je het volledige toetsenbord geeft, dan is het een wachtwoord; als het u alleen het numerieke toetsenbord geeft, is het een pincode.

Het Galaxy S6 Edge Plus-scherm gaat niet branden als de cover wordt geopend

Probleem : Hallo daar weet ik niet of je zou kunnen adviseren, maar ik ben op verlies. Mijn telefoonwerk is in alle opzichten prima. Totdat je er een cover op hebt gedaan, en als je de cover opent, gaat het scherm niet branden, zodat je het kunt ontgrendelen. Wanneer u de klep sluit, blijft het scherm ook ingeschakeld. Ik dacht dat de sensor kapot was, maar tijdens het telefoneren gaat het scherm aan en uit, afhankelijk van de afstand tot mijn gezicht zoals het hoort. Heb je al eerder van dit probleem gehoord? Met vriendelijke groet, Dave.

Antwoord : Het is moeilijk voor ons om te bepalen wat het probleem is, omdat we niet weten wat voor dekking je op je telefoon gebruikt. Maar zoals u zei, de telefoon werkt in alle opzichten behalve wanneer de klep wordt geopend. Het probleem kan in de hoes zelf zitten.