Hoe Samsung Galaxy S6 Edge Plus te repareren dat niet wordt ingeschakeld na een update of andere gerelateerde problemen

  • Begrijp waarom uw #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) na een update niet wordt ingeschakeld en leer wat u moet doen om het probleem op te lossen zodra het u overkomt.
  • Meer informatie over de procedures die u moet volgen als uw telefoon niet correct wordt opgestart nadat de firmware is bijgewerkt.

Veel van onze lezers die Samsung Galaxy S6 Edge Plus-apparaten bezitten, hebben na de recente firmware-update melding gemaakt van verschillende problemen met hun apparaten. In dit artikel heb ik twee meest voorkomende problemen met betrekking tot de stroomvoorziening besproken met het apparaat dat na de update is opgetreden - ik kan niet opstarten en het opstarten met succes.

Het eerste probleem is ingewikkelder dan het tweede omdat er een grotere kans is dat het een hardwareprobleem is en als dat het geval is, hebt u een technicus nodig om het voor u te repareren. De tweede zorg die ik heb aangepakt, is wellicht een klein firmware-probleem dat betrekking heeft op de systeemcache.

Lees verder voor meer informatie over deze problemen en hoe u hiermee kunt omgaan in het geval u er in de toekomst een tegenkomt. Voor degenen die andere zorgen hebben, moet je onze pagina voor het oplossen van problemen bezoeken, want we hebben al veel vragen en problemen beantwoord. Vind er een die vergelijkbaar is met wat je hebt en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld.

U kunt ook contact met ons opnemen via onze Android-vragenlijst om hulp te vragen. Hoewel deze service gratis aan u wordt aangeboden, vereisen wij van onze lezers dat zij ons de nodige informatie over het probleem verstrekken. Dus wees alstublieft zo gedetailleerd mogelijk bij het beschrijven van uw probleem.

Galaxy S6 Edge + wordt niet ingeschakeld na een update

Probleem : Hallo. Ik heb je hulp nodig omdat mijn telefoon is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld. Ik weet alleen dat er een update is gedownload naar mijn telefoon en een dag later is de telefoon uitgeschakeld en kan deze niet meer worden ingeschakeld. Ik begrijp niet waarom Samsung een perfect apparaat moet bijwerken en verpesten. Help me alstublieft. Trouwens, mijn telefoon is een Galaxy S6 Edge Plus. Bedankt.

Probleemoplossing : Samsung wil dat zijn apparaten, met name de vlaggenschepen, een bijgewerkte firmware hebben, dat is wanneer Google een nieuwe versie van Android uitbrengt, een paar weken later zal Samsung (en andere fabrikanten voor die kwestie) ook een nieuwe firmware uitbrengen gebaseerd op de nieuwe Android-versie. Updates zouden bekende problemen met de vorige versie oplossen en lacunes in de beveiliging verhullen die hackers vaak gebruiken om informatie te verzamelen.

Met de nieuwe firmware geïnstalleerd, oude problemen worden verholpen, maar nieuwe verschijnen en niet te vergeten problemen tijdens en na de update en de jouwe is slechts een van hen. Op het eerste gezicht lijkt het een firmware-probleem, maar dat weten we echt niet. Daarom is het nodig om problemen met uw apparaat op te lossen. Volg de stappen die ik hieronder voor u heb uiteengezet om dit probleem op te lossen ...

Stap 1: Voer de procedure voor gedwongen reboot uit

Systeemcrash gebeurt vaak na systeemupdates. Voordat u daadwerkelijk naar uw probleemoplossing gaat, moet u eerst verifiëren of het niet alleen om een ​​probleem met de firmware-crash gaat.

Houd de knop Volume omlaag en de aan-uitknop samen gedurende 10 tot 15 seconden ingedrukt. Als er genoeg batterij over is om de componenten in te schakelen, wordt uw telefoon normaal opnieuw opgestart.

Stap 2: Probeer de telefoon 10 minuten op te laden

Misschien is de reden waarom uw telefoon alleen was en weigerde terug te gaan, omdat de batterij leeg is. Dus probeer het apparaat opnieuw op te starten en het reageert nog steeds niet, pak de oplader en steek hem in het stopcontact.

Afgezien van de voor de hand liggende reden, moet u dit doen om te weten hoe het apparaat reageert wanneer het detecteert dat er stroom door zijn circuits stroomt. Normaal gesproken geeft de S6 Edge + het oplaadpictogram op het scherm weer terwijl de LED boven het scherm wordt verlicht. Als geen van deze oplaadborden wordt weergegeven, detecteert de telefoon mogelijk geen elektrische stroom of is de firmware bevroren en kan deze niet reageren.

Probeer op dit punt het apparaat opnieuw op te starten, maar laat het deze keer aangesloten om zeker te zijn dat er stroom is. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 3: Controleer de oplader, USB-kabel en de poorten

Misschien was de batterij volledig leeg en de reden waarom de telefoon niet oplaadt, is omdat de oplader is beschadigd, de USB-kabel is gebroken of iets de poorten corrodeert en machtscontacten tussen de ontvangers wordt voorkomen.

Probeer in deze stap de poort op uw oplader te controleren op vuil of vuil. Als je wat kunt vinden, maak het dan schoon met behulp van een aq-punt of een explosie van samengeperste lucht. Als de poort er schoon uitziet, controleert u de kabel op breuken of iets ongewoons. Probeer ook om te zien of de pinnen aan beide uiteinden niet ontwricht en gecorrodeerd zijn.

Controleer ten slotte om dezelfde reden de USB-poort van uw telefoon. Er zijn meldingen geweest van niet goed uitgelijnde pinnen in de poort, dus als dit het geval is, kunt u ze voorzichtig rechttrekken met een tandenstoker of een pincet.

Stap 4: Probeer uw apparaat op te starten in de herstelmodus

Het herstel van het Android-systeem, ook wel herstelmodus genoemd, vereist dat alle hardware-componenten worden ingeschakeld, maar de Android-gebruikersinterface niet is geladen. Dit betekent dat de telefoon wordt uitgevoerd op zijn barebones.

Als het probleem met de firmware zit, start het apparaat met succes in de herstelmodus, maar als het om de hardware gaat, is er geen manier om het op te starten. Dus, probeer deze stappen om uw Galaxy S6 Edge Plus op te starten in de herstelmodus:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge + uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.

Stap 5: Als al het andere faalt, zoek dan hulp van een technicus of stuur de telefoon op voor reparatie

Nadat je al deze stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd en het probleem niet is verholpen, is er echt iets mis met je telefoon en kunnen we het niet precies vaststellen zonder tests uit te voeren. Aan jouw kant kun je er niets aan doen. Maak dus een afspraak met een technicus en laat hem nakijken, testen of repareren.

Galaxy S6 Edge Plus start niet op na een update

Probleem : ik ben zo blij dat ik je blog heb gevonden, want ten slotte kan ik iemand vragen over een probleem met mijn telefoon voordat ik naar de winkel ga en het laat controleren. Allereerst is mijn telefoon een gloednieuwe S6 edge + die mijn dochter mij heeft gegeven. Ik heb een andere telefoon, een iPhone, dus ik heb nog steeds iets dat ik zou kunnen gebruiken in afwezigheid van de andere, daarom kan ik het veroorloven om het later te laten repareren en ik wil gewoon zeker weten dat ik niets kan doen aan het probleem voordat u naar een technicus gaat.

Het probleem is dat mijn telefoon ongeveer 5 dagen geleden op zichzelf werd bijgewerkt en dat ik het een paar dagen kon gebruiken en toen vast kwam te zitten toen ik probeerde het opnieuw op te starten. Weet je, er is een logo dat wordt geladen wanneer je de telefoon aanzet, daar zit het vast. Ik kom niet voorbij dat scherm. Wat geeft? Kun je een oplossing voorstellen of alles wat ik kan doen om dit te verhelpen? Bedankt.

Problemen oplossen : vastlopen tijdens het opstarten kan worden veroorzaakt door sommige apps die blijven crashen vanwege compatibiliteitsproblemen met de nieuwe firmware, sommige caches of gegevens zijn beschadigd geraakt tijdens het updateproces, de update zelf is beschadigd of bevat een aantal bestanden, enz. Problemen oplossen dit probleem, probeer deze ...

Stap 1: Start uw Galaxy S6 Edge + op in de veilige modus

Als u in de veilige modus opstart, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Als een van die apps het probleem veroorzaakt, moet uw apparaat mogelijk in de veilige modus kunnen opstarten en als dit het geval is, hoeft u alleen die app te zoeken en de installatie ongedaan te maken. Zo zet u uw apparaat in de veilige modus:

  1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Stap 2: Wis de systeemcache van je Galaxy S6 Edge Plus

Als het booten in de veilige modus niets opleverde, is het tijd om achter de systeemcache aan te gaan. Alle caches van het systeem en apps worden opgeslagen in de map 'cachepartitie'. In deze stap hoeft u alleen de map te wissen om slechte caches te verwijderen. Het feit is dat je alle caches zult verwijderen, ongeacht of ze corrupt zijn of niet, maar maak je geen zorgen, ze kunnen naar believen worden verwijderd zonder nadelige gevolgen voor het systeem.

De waarheid is dat het zelfs wordt aanbevolen om de caches af en toe te verwijderen (vooral na firmware-updates) om ze te vervangen door nieuwe. Dus, volg deze stappen en kijk of de telefoon met succes kan opstarten na deze procedure ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Stap 3: Probeer de Master Reset uit te voeren om te zien of uw S6 Edge Plus opstart

Ervan uitgaande dat u met succes hebt opgestart in de herstelmodus en de systeemcache al hebt verwijderd, wordt het tijd om het apparaat opnieuw in te stellen om te kijken of het het probleem zou oplossen. Deze procedure zal echter al uw bestanden en gegevens verwijderen en omdat het niet kan opstarten, is er geen manier om er een back-up van te maken.

Dus voor deze stap is het uw oproep als u wilt doorgaan of niet, maar dit is de stap die u niet moet overslaan als u van plan bent de telefoon door een technicus te laten zien. Het zal niet alleen je telefoon resetten, het zou ook alle persoonlijke informatie die erin is opgeslagen verwijderen. Als u iemand bent die meer waarde hecht aan privacy dan anderen, stelt u uw telefoon opnieuw in voordat u iemand de telefoon laat bedienen.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je kan helpen!