Samsung Galaxy S6 Edge repareren die geen verbinding met internet kan maken via mobiele gegevens

Connectiviteitsproblemen behoren tot de meest voorkomende problemen die we sinds de release van Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) hebben gehad. Er zijn twee eenvoudige manieren om verbinding te maken en dat is via wifi of mobiele gegevens. In dit bericht zal ik kwesties bespreken die betrekking hebben op de laatste.

Er is een belangrijk ding dat u moet onthouden als u uw apparaat van de ene naar de andere provider brengt; het moet opnieuw worden geconfigureerd om service van de nieuwe provider te kunnen krijgen. U moet technische ondersteuning bellen en uw apparaat laten bevoorraden. Als u uw telefoonnummer meeneemt, moet u 24 tot 48 uur wachten voordat de overdracht voltooid is.

Maar naast provisioning en porting is er één ding dat u moet doen: de APN correct instellen, zodat de telefoon naadloos verbinding kan maken met uw nieuwe provider. U kunt om technische ondersteuning vragen of u kunt gewoon om de juiste APN vragen en deze zelf instellen. Lees hieronder verder voor problemen die u in de toekomst kunt tegenkomen.

1. ATT Galaxy S6 Edge mobiele data werken niet op het T-Mobile netwerk
2. Verizon Galaxy S6 Edge mobiele gegevens werken niet op het Reliance-netwerk
3. S6 Edge krijgt geen internetverbinding via Simple Mobile
4. S6 Edge kan berichten ontvangen, maar geen internet

Als u andere problemen heeft en verdere hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen door deze vragenlijst in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden. We zullen niets vragen dan voldoende informatie over het probleem. Wij zullen ons uiterste best doen als u uw deel doet door ons in detail te vertellen waar het om gaat.

U kunt ook bladeren naar problemen die we al eerder hebben aangepakt en de bestaande oplossingen gebruiken die op uw probleem van toepassing zijn. U kunt honderden problemen vinden op onze S6 Edge-pagina voor probleemoplossing.

ATT Galaxy S6 Edge mobiele data werken niet op het T-Mobile netwerk

Probleem : ik heb zojuist een nieuwe Galaxy S6 Edge gekocht en mijn gegevens werken niet. Het werkt perfect in ultra energiebesparende modus en een klein beetje soms wanneer het apparaat wordt ingeschakeld. Het werkt gewoon niet als ik het apparaat normaal gebruik. Ik heb geprobeerd de apparaatcache op te schonen en op te starten in de veilige modus en geen van beiden werkte. Het enige dat ik kan bedenken is dat ik niet heb geprobeerd de simkaart te vervangen en dat de telefoon een AT & T-model is dat ik op een T-Mobile-netwerk gebruik. Gesprekken en tekst werken prima en wifi werkt prima en het zijn alleen de gegevens.

Problemen oplossen : naast het hebben van het apparaat, dat meestal wordt uitgevoerd door de technische ondersteuning van uw provider, moet het opnieuw worden geconfigureerd om verbinding te kunnen maken met het gegevensnetwerk en om service te krijgen.

Uw apparaat is oorspronkelijk geen T-Mobile-variant, dus het was niet standaard ingesteld om verbinding te maken met zijn netwerk. Er moet een nieuwe Access Point Name (APN) worden aangemaakt met de instellingen van T-Mobile, zodat u kunt beschikken over een internetverbinding via mobiele data. Volg deze stappen:

Stap 1 : Tik op het pictogram Apps in het startscherm en tik op Instellingen.

Stap 2 : Tik in het gedeelte "Verbindingen" op Mobiele netwerken en tik op Toegangspuntnamen.

Stap 3 : Tik op het pictogram More en kies vervolgens Nieuwe APN en voer deze waarden in (velden die hier niet zijn opgenomen, moeten worden overgelaten zoals ze zijn):

• Naam : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• Proxy :
• Poort :
• Gebruikersnaam
• Wachtwoord :
• Server :
• MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS- proxy :
• MMS- poort :
• MMS- protocol : WAP 2.0
• MCC : 310
• MNC : 260
• Verificatietype :
• APN- type : OF Internet + MMS
• APN- protocol : IPv4 / IPv6
• APN roaming- protocol : IPv4
• APN inschakelen / uitschakelen :
• Drager : niet-gespecificeerd

Stap 4: Raak Opslaan aan om te controleren of alles goed is ingesteld.

Stap 5 : u kunt nu de nieuwe APN instellen die u hebt gemaakt om het standaardprofiel te worden.

Als u nog steeds problemen ondervindt met uw telefoon nadat u dit heeft gedaan, moet u contact opnemen met T-Mobile en hulp vragen.

Verizon Galaxy S6 Edge mobiele gegevens werken niet op het Reliance-netwerk

Probleem : ik heb een Galaxy S6 Edge Verizon mobiel ontgrendeld. Heb het gekocht in de VS. Nu heb ik verbinding gemaakt met de Reliance CDMA-verbinding en alle dingen werken goed, maar niet het internet. Help me alsjeblieft om dit te doen.

Probleemoplossing : Het is eigenlijk hetzelfde probleem als het eerste, dus ik wil dat u de stappen volgt bij het maken van een nieuwe APN maar gebruik in plaats van het gebruik van T-Mo's deze:

• Naam : Reliance Net
• APN : rcomnet of smartnet
• Proxy :
• Poort :
• Gebruikersnaam
• Wachtwoord :
• Server :
• MMSC :
• MMS- proxy :
• MMS- poort :
• MCC : 404
• MNC : 013
• Verificatietype : of PAP
• APN Type : internet

Er is een kans dat u geen nieuwe APN kunt maken, aangezien het apparaat een CDMA-variant is. In dit geval moet u Reliance bellen en om hulp vragen.

S6 Edge krijgt geen internetverbinding via Simple Mobile

Probleem : ik gebruik Simple Mobile en kan geen verbinding maken met internet via hun gegevens. Ik kan alleen verbinding maken met wifi. Ik heb geprobeerd om APN in te stellen op basis van hun instellingen, plus andere instellingen van Google. Klantenservice was ook niet goed. Niets werkt, help alstublieft. Bedankt!

Antwoord : Als dit probleem al sinds dag 1 bestond, hebt u geen andere opties dan uw serviceprovider hierover te bellen. Als het echter pas net is begonnen, bestaat de kans dat Simple Mobile de APN-instellingen heeft gewijzigd en dat alles wat u online hebt gevonden, niet correct is. Toch moet je je provider bellen en informeren naar de juiste APN.

S6 Edge kan berichten ontvangen, maar geen internet

Probleem : ik heb een gegevensabonnement in mijn S6 Edge, ik kan meldingen en berichten ontvangen via het gegevenspakket dat ik had, maar ik kan niet bladeren door mobiele gegevens. Stuur me alsjeblieft handmatige instellingen om het te repareren.

Antwoord : ik neem aan dat u verwijst naar mms-berichten omdat tekstberichten in dit gesprek niet echt van belang zijn. Als u gegevens kunt gebruiken bij het verzenden en ontvangen van MMS- of MMS-berichten, moet u de APN controleren op internet. Vergeet niet dat MMS en internet verschillende instellingen hebben. U kunt de instructies in het eerste probleem volgen en de APN-instellingen van uw provider gebruiken. Als al het andere niet lukt, belt u uw provider, zodat zij u hiermee kunnen helpen.