Hoe Samsung Galaxy S6 Edge vast te zetten die bevroor en niet meer reageert, wordt niet bijgewerkt naar Marshmallow

• Meer informatie over het oplossen van problemen met de Samsung Galaxy S6 Edge die vastliep en niet meer reageerde; het scherm gaat niet aan, ook niet als op de aan / uit-knop wordt gedrukt.
• Telefoon zit vast op Android 5.1 en wordt niet bijgewerkt; het zegt dat het up-to-date is, terwijl het dat duidelijk niet is. Is er iets dat u kunt doen om uw telefoon bij te werken?
• De fout "De kernel wordt niet door seandroid afgedwongen" wordt weergegeven na een succesvolle root. Hoe kun je dit probleem oplossen?
• Galaxy S6 Edge-gegevens werken niet na het updaten naar Marshmallow en de mobiele verbinding blijft maar dalen.
• Telefoon is in de opstartlus gekomen en kan niet meer uitstappen na een succesvolle Marshmallow-update. De eigenaar kon de telefoon gebruiken voordat het probleem begon.
• De functie Tekst-naar-spraak blijft crashen of werkt niet met apps.

Terwijl Samsung de Marshmallow-update introduceerde om problemen met eigenaars die ze tegenkwamen op te lossen, lijkt het erop dat veel gebruikers problemen ondervinden na het updaten van hun apparaat. Een van de meest voorkomende problemen die we van onze lezers hebben gekregen, gaat over hun eenheden die gewoon om de een of andere reden stilvielen en niet meer reageerden.

Anderen zeiden echter dat ze hun apparaat niet konden updaten naar Marshmallow omdat het zegt dat het al up-to-date is. Meer informatie over deze problemen en manieren om ze op te lossen. Ik citeerde enkele problemen die door onze lezers hieronder werden verzonden. Lees ze om te weten hoe ze allemaal moeten worden aangepakt voor het geval ze in de toekomst bij u opkomen.

Voor degenen die andere problemen hebben, bezoekt u onze pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al veel problemen met deze telefoon aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan die van u en gebruik de bestaande oplossingen. Als u meer hulp nodig heeft, vult u onze Android-vragenlijst in om contact met ons op te nemen. Geef ons meer informatie over het probleem, zodat we meer accurate oplossingen kunnen bieden.

V : " Mijn telefoon bevroor gewoon. Ik heb geen nieuwe apps geïnstalleerd, ik weet dat er voldoende batterij in zat. Het blijft ook het tijdstip weergeven waarop het besloot te bevriezen, in het randmenu. Het scherm gaat niet aan, de telefoon start niet opnieuw wanneer ik op de aan / uit-knop druk. Het drukken op de startknop werkt ook niet. Ik ben een beetje gek op dit moment ... bedankt voor alle hulp die je kunt bieden. ”

A: Als dit probleem zich zonder duidelijke reden heeft voorgedaan, is uw telefoon mogelijk gecrashed. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit (in die volgorde) 10 tot 15 seconden ingedrukt om ermee om te gaan. De telefoon moet opnieuw opstarten als je dat doet, hoewel we niet zeker kunnen zeggen of het probleem terugkeert of niet. Als dit het geval is, moet u de masterreset uitvoeren nadat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt.

Hoe te herstellen Reset Galaxy S6 Edge

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

V : " Mijn telefoon wordt niet bijgewerkt naar Marshmallow. Het lijkt vast te zitten op 5.1. De OTA zegt dat het up-to-date is, zelfs het downloaden van Smart Switch helpt niet en ik heb de noodreparatie gedaan en het meteen teruggetrokken. Een vent op het werk, dezelfde telefoon, dezelfde provider kreeg zijn geld. Help alsjeblieft. Proost, Chris . ”

A : Firmware-updates worden vaak per regio uitgerold, dus het kan zijn dat u een van de eigenaren bent die de update mogelijk later ontvangt dan andere. Maar ik vraag me ook af of je telefoon is geleverd door de provider waarmee je momenteel bent verbonden. Er zijn varianten die niet worden bijgewerkt, simpelweg omdat de provider geen firmware-upgrades ondersteunt. U moet uw serviceprovider hierover bellen, zij kunnen u meer antwoorden geven dan wij.

Vraag : " Hallo, ik heb een root succesvol uitgevoerd, toen probeerde ik het te flashen. Ik maakte een back-up en begon toen met installeren zonder te wissen. Het resultaat was geen booting en rode tekst in de linker hoek "De kernel is niet seandroid afdwingend." Ik kan toegang krijgen tot de downloadmodus. Ik heb met odin geprobeerd de oorspronkelijke firmware opnieuw uit te voeren, maar zonder resultaat. ”

A : Probeer de voorraadfirmware te flitsen die dezelfde versie heeft als de aangepaste versie die u hebt geïnstalleerd. Er zijn momenten waarop nieuwere updates zouden voorkomen dat u teruggaat naar de oudere versie. Omdat je zei dat je probeerde de originele firmware te installeren, neem ik aan dat je probeerde de firmware te flashen die op je telefoon draaide voorafgaand aan het rooten en het flitsen van een nieuwe firmware.

V : " Sinds de update werken mijn gegevens niet, tenzij ik op Wi-Fi ter plaatse ben. Gegevens meerdere keren in- en uitgeschakeld hebben. Werkt nog steeds niet. Zelfs de telefoon verliest verbinding met de zendmast en duurt een eeuwigheid om het signaal opnieuw te vinden. Heb een harde reset uitgevoerd naar de fabrieksinstellingen. Dezelfde problemen. ”

A : Wat betreft het gegevensprobleem, het kunnen alleen de APN-instellingen zijn geweest die mogelijk zijn gereset of verwijderd tijdens het proces. Als het echter gaat om het mobiele signaal dat blijft wegvallen, is het een netwerkprobleem of een probleem met de firmware. Hoe dan ook, u moet daarvoor contact opnemen met uw serviceprovider.

Vraag : " Hallo. Ik heb een update probleem! Sindsdien kan ik mijn telefoon bijna een jaar nooit bijwerken! Wanneer ik het proces via instellingen doorloop, vertelt het me dat mijn telefoon up-to-date is! Hoewel ik weet dat het systeem dat niet is. Ik zou graag willen weten hoe ik mijn telefoon moet bijwerken (zonder computer), wetende dat het niet werkt dan op een eenvoudige manier. Heb je goede tips? ”

A : Omdat we ons al beperkt hebben tot alleen werken met de telefoon alleen, nou, er is geen andere manier. Ik heb het gevoel dat je een variant van de S6 Edge hebt die wordt gedragen door een provider die geen software-upgrades ondersteunt. En omdat je om tips hebt gevraagd die geen computer vereisen, dat is het dan. Geen computers.

Vraag : " Hallo, ik had een succesvolle update van 6.0.1 Marshmallow op mijn apparaat en gebruikte het met een bedrukking, maar op een dag toen het op de oplader werd aangesloten, werd de telefoon opnieuw opgestart en stond in de opstart-loop van het Samsung-scherm, het gaat in de downloadmodus en firmware-downloads zijn normaal maar gaan nooit in de veilige modus of herstelmodus of verder dan de opstartlus. De telefoon is amper 4 5 maanden te gebruiken zonder enige schade. Het model is G925F. Ik had de firmware van het Verenigd Koninkrijk eerder geüpdatet. ”

A : De firmware moet opnieuw worden geflashed, maar omdat je zei dat je het niet in de herstelmodus kunt opstarten, neem ik aan dat je het ook niet in de downloadmodus kunt opstarten. Dus eigenlijk kunnen we er niets aan doen, hiervoor hebt u de hulp van Samsung nodig.

V : " Ik heb Galaxy S6 Edge en ik heb een upgrade naar Android 6 uitgevoerd door OTA. Daarna heb ik twee problemen; ten eerste is er geen app-snelkoppeling op het vergrendelingsscherm hoewel ik de instellingen daarvan kan wijzigen, maar ze staan ​​niet op het vergrendelingsscherm; de tweede is dat de tekst-naar-spraak-service vastloopt en ik kan deze niet gebruiken in een app (woordenboek, Google Voice, enz.). Dank je. ”

A : Je zei dat je geen Apps-pictogram op het vergrendelscherm hebt, maar zelfs als je het hebt, zal tikken erop je niet naar de app-lade brengen zonder je telefoon te ontgrendelen, toch? Wanneer u uw telefoon ontgrendelt, bevindt u zich echter niet meer op het vergrendelingsscherm maar op het startscherm en ik weet zeker dat daar het pictogram Apps staat. Dus, wat heeft het voor zin om het Apps-pictogram op het vergrendelingsscherm te plaatsen als je het niet eens kunt gebruiken?

Wat betreft het probleem van tekst-naar-spraak, probeer de cachepartitie eerst te wissen om te zien of dat een verschil maakt. Volg deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem niet is verholpen, voert u de masterreset uit.