Samsung Galaxy S6 Edge repareren die na de firmware-update opnieuw wordt opgestart [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Firmware-updates moeten de algehele prestaties en reactietijd van uw telefoon verbeteren. Veel gebruikers en anticiperend op de uitrol van de Android 7 # Nougat-update en #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) -eigenaars zijn er onder. De Nougat-update beloofde veel nieuwe goede dingen, beveiligingsfuncties en prestatieverbeteringen. We hebben echter al veel eerdere updates gezien die tot onverklaarbare problemen en problemen hebben geleid.

Slechts enkele weken geleden hebben enkele van onze lezers contact met ons opgenomen over hun apparaten, omdat ze na een update problemen hadden met het opnieuw opstarten van het systeem. Dus in dit bericht zal ik dit soort problemen aanpakken omdat de S6 Edge het onderwerp is van de probleemoplossing. Dus, als u dit apparaat bezit en er is momenteel een soortgelijk probleem, dan raad ik u aan dit bericht te blijven lezen om te begrijpen waarom dit probleem optreedt en te leren hoe u dit probleem kunt oplossen.

Voordat we meteen met onze probleemoplossing beginnen, moet u echter, als u andere problemen heeft met uw telefoon, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan want we hebben al veel problemen met dit apparaat aangepakt sinds we het bijna een paar jaar geleden begonnen te ondersteunen . Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via de vragenlijst voor Android-problemen.

Problemen oplossen Galaxy S6 Edge dat opnieuw wordt opgestart na een firmware-update

Frequent en willekeurig opnieuw opstarten gebeurt van tijd tot tijd, maar ze komen vaak voor na een firmware-update. Het is een teken dat uw telefoon een klein probleem met de firmware ondervindt of een complex probleem dat zowel het systeem als de hardware betreft. Met dat gezegd zijnde, is hier wat u moet doen in een poging het probleem op te lossen ...

Stap 1: Probeer Force de telefoon opnieuw op te starten

Oké, dus het probleem is willekeurig opnieuw opstarten en uw apparaat is mogelijk al meer dan honderd keer opnieuw opgestart sinds het probleem begon. Waarom zou je je telefoon opnieuw willen opstarten om te zien of het probleem wordt opgelost?

Als u al een lange tijd eigenaar bent van een mobiele telefoon, zou u eerder problemen hebben ondervonden die opgelost kunnen worden door de batterij een paar seconden uit te trekken. De procedure voor gedwongen rebooten is zo - het doet de gesimuleerde batterij loskoppelen op je S6 Edge, die blijkbaar geen verwijderbare batterij heeft.

Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd tegelijkertijd de aan / uit-toets ingedrukt en houd beide toetsen gedurende 15 seconden ingedrukt. Je telefoon moet normaal opnieuw opstarten en hopelijk lost dit het probleem op als het alleen te wijten was aan een kleine firmware of hardware-fout. Als het probleem echter blijft bestaan, is het tijd om door te gaan naar de volgende stap.

Stap 2: Start uw telefoon op in de veilige modus en blijf deze gebruiken terwijl u zich in die staat bevindt

Het doel van deze stap is om u te laten weten of het probleem nog steeds optreedt, zelfs als alle apps van derden tijdelijk worden uitgeschakeld. Als dat niet het geval is, is het duidelijk dat een of meer van de apps die op uw apparaat zijn geïnstalleerd, het probleem veroorzaken . Daarom moet je gewoon de boosdoeners vinden en ze een voor een verwijderen totdat het probleem verdwijnt. Overigens: zo kun je je telefoon opstarten in de veilige modus ...

1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Stap 3: Wis de systeemcaches om ze te laten vervangen

Dit zijn de tijdelijke bestanden die het systeem maakt en gebruikt telkens wanneer de gebruiker apps start. Caches maken de prestaties van uw apparaat vloeiender, maar wanneer ze beschadigd raken, kunnen dingen ook naar het zuiden gaan als het systeem ze blijft gebruiken. Dus, het verwijderen van hen zal zeker helpen omdat ze zullen worden vervangen door nieuwe. Hier ziet u hoe u de systeemcaches verwijdert ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Stap 4: Voer de Master Reset uit

Ten slotte, als al het andere faalt en je telefoon nog steeds willekeurig wordt herstart, dan zul je een back-up moeten maken van je bestanden en gegevens, inclusief je berichten en contacten, aangezien deze zullen worden verwijderd zodra je je apparaat opnieuw instelt. Een reset is nodig om de mogelijkheid uit te sluiten dat het om een ​​klein firmware-probleem gaat. Na de reset moet je je telefoon opnieuw instellen om hem normaal te kunnen gebruiken. Zo stel je je apparaat opnieuw in ...

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem echter nog steeds optreedt na de reset, is het duidelijk genoeg dat de telefoon momenteel een serieus firmware-probleem ondervindt. De nieuwe firmware moet mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd zodat de telefoon weer normaal werkt.