Hoe Samsung Galaxy S6 Edge te repareren "Ongeoorloofde acties zijn gevonden" fout

In dit bericht wordt een probleem met de Samsung Galaxy S6 Edge beschreven met betrekking tot het foutbericht "Beveiligingskenmerking: ongeautoriseerde acties zijn gedetecteerd. Start uw telefoon opnieuw op om ongeoorloofde wijzigingen ongedaan te maken. "

Het probleem dateert al een paar weken na het uitkomen van de telefoon, omdat er al gebruikers klagen over de beveiligingskennisgeving die elke 10 tot 15 minuten verschijnt. Het is echt geen probleem als het gaat om de functionaliteit, omdat je in principe nog steeds je telefoon kunt gebruiken nadat je de prompt hebt gesloten. Maar als u een eigenaar bent van een krachtig en duur apparaat als de Galaxy S6 Edge, wilt u dat het 100% werkt zonder fouten, glitches en dergelijke.

Dat bericht verschijnt om de paar minuten is gewoon teleurstellend en vervelend. De meeste eigenaren geven de schuld aan hun providers en / of serviceproviders, maar het is eigenlijk Samsung die het moet repareren omdat de melding wordt geactiveerd door de Samsung KNOX en wordt uitgevoerd door een van de kernservices, de SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Als u Samsung KNOX kunt deïnstalleren, is dit probleem verdwenen en gebeurt hetzelfde als u de SecurityLogAgent-service kunt uitschakelen. Maar u moet weten dat beide services vooraf met de telefoon zijn geïnstalleerd, zodat ze niet kunnen worden gedeïnstalleerd of uitgeschakeld, tenzij u uw apparaat root om toegang op systeemniveau te krijgen.

Voordat we verdergaan met de mogelijke oplossingen, is hier een van de berichten die we hebben ontvangen die beschrijft hoe het probleem zich voordoet ...

" Ik heb op de site gezien dat je misschien kunt helpen met problemen met betrekking tot deze telefoon. Ik krijg deze beveiligingsboodschappen op mijn telefoon met de tekst "Onbevoegde acties zijn gedetecteerd." Ik heb geprobeerd te zoeken hoe ik dit op internet kwijt kan. Alles wat ik blijf lezen, is echter om KNOX te verwijderen. Ik heb dat niet eens om te de-installeren. Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten en deze komt nog steeds tevoorschijn. Ik heb geprobeerd al mijn apps bij te werken en het is er nog steeds. Ik wil contact opnemen om te kijken of er nog iets anders is dat dit kan repareren zonder naar Verizon te gaan nadat ik net de telefoon heb gekregen. Kunt u mij helpen? Bedankt, Thairena . '

Als u nog andere problemen met uw telefoon heeft, probeer dan de pagina voor het oplossen van problemen die we voor de Samsung Galaxy S6 Edge hebben uitgewerkt, omdat deze oplossingen bevat voor problemen die we al hebben aangepakt. Zoek problemen met betrekking tot die van u en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken, neem dan contact met ons op, want we zijn altijd bereid om u te helpen. Geef zo ​​veel mogelijk details zodat we nauwkeurige oplossingen kunnen bieden.

Dit is een zeer korte lijst met opties die u kunt gebruiken om van de beveiligingskennisgeving af te komen. Ik heb misschien suggesties die je niet bevallen, maar ze kunnen je op de een of andere manier helpen.

Neem contact op met uw serviceprovider en vraag om een ​​vervangende eenheid

Als u niet het gedoe wilt hebben om dit probleem op te lossen, bel dan uw serviceprovider, meld wat het probleem is, vertel de vertegenwoordiger wat u tot nu toe hebt gedaan en vraag om een ​​vervangende eenheid als je hebt misschien een eenheid gekregen die bij de 'slechte batch' hoort.

Dit probleem is wijdverbreid en het kan iedereen overkomen, ongeacht de provider of serviceprovider. Hoewel we verschillende klachten over dit probleem hebben ontvangen, is het duidelijk dat slechts een klein percentage van de Galaxy S6 Edge-eenheden dit soort problemen heeft. Zo is uw kans om een ​​'goede telefoon' te krijgen als u om vervanging vraagt, meer dan goed.

Er is echter ook een kans dat u een nieuwe eenheid krijgt met hetzelfde probleem, net als wat er met deze gebruiker is gebeurd:

" Ik krijg een melding voor veiligheidskennisgeving. Ik nam mijn telefoon mee naar Samsung en ze hebben de software opnieuw geïnstalleerd en hadden nog steeds dezelfde problemen. Ik ging terug naar mijn telefoonmaatschappij en de telefoon werd vervangen door een nieuwe telefoon. Ik heb nog steeds hetzelfde probleem. Hoe kan ik ervoor zorgen dat dit me hierover waarschuwt? ”

Het resetten van de fabriek kan dit probleem niet oplossen volgens onze lezer: " Elke vijf minuten komt er een beveiligingsmelding op mijn Galaxy S6 Edge, zelfs nadat ik een reset van de telefoon heb gescand ." Maar ik raad u aan om nog steeds hetzelfde te doen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. informatie en alles op uw telefoon voordat u deze aan uw provider retourneert. Ik stel voor dat je de master reset uitvoert voor een volledig wissen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Werk de firmware indien mogelijk bij

Zoals ik eerder al zei, deed dit probleem zich voor kort nadat de S6 Edge werd uitgebracht en de eerste groep gebruikers die het tegenkwam, heeft het probleem wellicht al opgelost, aangezien Samsung al een paar updates heeft uitgerold.

Deze beveiligingskennisgeving is een firmware-item, omdat KNOX en de andere service zijn ingebed in het systeem. Daarom kan een update dit probleem mogelijk alleen oplossen. Voor techneuten die misschien denken aan het opnieuw flitsen van de firmware, is er geen garantie dat de melding voorgoed zal verdwijnen, zoals bewezen door een van onze lezers die zei: " Ik krijg een melding voor een veiligheidskennisgeving. Ik nam mijn telefoon mee naar Samsung en ze hebben de software opnieuw geïnstalleerd en hadden nog steeds dezelfde problemen. ”

1. Sleep het meldingspaneel vanuit het startscherm naar beneden.
2. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
3. Blader naar het gedeelte Systeem en tik op Systeemupdate.
4. Tik op Nu bijwerken.
5. Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm. Tik anders op OK.

Wortel je telefoon en verwijder KNOX

Ik zal u al in het begin vertellen dat deze procedure de garantie van uw telefoon ongeldig kan maken, vooral wanneer de KNOX-teller tijdens het rooten wordt geactiveerd. Dus, ga alstublieft door op eigen risico.

Het goede aan een geroote telefoon is dat je kunt doen wat je wilt met apps die je niet gebruikt. U kunt bijvoorbeeld de KNOX voorgoed uitschakelen of zelfs verwijderen om van de melding af te komen. Of u kunt eenvoudig de SecurityLogAgent-service uitschakelen en de telefoon laten zoals deze is.

Een ontwikkelaar ontdekte een maas in de kern van geselecteerde Galaxy S6 Edge-firmware en ontwikkelde een app waarmee gebruikers roottoegang konden krijgen. De naam van de app is PingPong Root en je moet sideload het inschakelen om je telefoon te rooten. Ik zal de stapsgewijze handleiding voor het bewortelen van je Galaxy S6 Edge niet opnemen zonder de KNOX-teller te activeren, in plaats daarvan wijs ik je op de pagina waarop de ontwikkelaar de nodige instructies heeft geplaatst. Volg deze link.

Nadat je je telefoon met succes hebt geroot, volg je deze stappen om KNOX te verwijderen of SecurityLogAgent uit te schakelen ...

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
5. Ga naar en tik op Samsung KNOX (of, com.samsung.android.securitylogagent).
6. Tik op Verwijderen (of, Forceer stop).

Verwant probleem : zo vaak krijg ik een beveiligingsmelding waarin staat dat ongeautoriseerde acties zijn gedetecteerd en raadt me aan mijn telefoon opnieuw op te starten om geautoriseerde acties ongedaan te maken. Het wordt vervelend dus als je kan helpen, zal ik het enorm op prijs stellen, het is de Samsung Galaxy S6 Edge.

Pakket Disabler-app downloaden ($ 1, 95)

Zoals ik al eerder zei, als je de SecurityLogAgent gewoon zou kunnen uitschakelen, zal het probleem worden opgelost. Om dat te kunnen doen, moet je je telefoon rooten. Maar wat als ik je zou zeggen dat er een manier is om een ​​kernservice of vooraf geïnstalleerde app uit te schakelen zonder je telefoon te rooten?

Ja dat klopt! Er is één app die je kunt downloaden en die de vervelende beveiligingsmelding kan verwijderen. U zult er echter voor moeten betalen. Ik begrijp het als je terughoudend bent om te betalen, maar als het betalen van $ 1, 95 een manier is om je te redden van al deze problemen, waarom niet?

Ik kan zeggen dat ik de app promoot, maar dat doe ik niet. Het is gewoon dat ik het persoonlijk heb gebruikt en ontdekte dat ik vooraf geïnstalleerde apps ermee kon uitschakelen zonder zelfs mijn telefoon te rooten. De beslissing is natuurlijk aan jou.

DISCLAIMER : TDG is op geen enkele manier geassocieerd met de ontwikkelaars van de Package Disabler-app, noch worden we betaald om het te vermelden.

Als u besloten heeft om Package Disabler te betalen en te installeren, open het dan en zoek SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) en vink het selectievakje ernaast aan om het uit te schakelen.

Verwant probleem : Hallo. Ik heb onlangs Samsung Galaxy S6 Edge gekocht. Het blijft maar komen met een melding "Beveiligingskennisgeving - Er zijn ongeoorloofde acties gedetecteerd." Ik heb mijn telefoon gescand en gezegd dat er geen bedreiging is en ook opnieuw wordt opgestart zoals gesuggereerd, maar deze mededeling blijft verschijnen. Ik kocht de telefoon gloednieuw. Kun je mij helpen? Ik kijk er naar uit om van je te horen.

Ik hoop dat dit bericht je op de een of andere manier helpt. Bedankt voor het lezen en we wensen je het allerbeste.