Hoe een Samsung Galaxy S6 te repareren die blijft rebooten / herstarten en andere stroom- en batterijkwesties

Er zijn veel willekeurige herstartproblemen geweest die we van Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) hebben ontvangen en die is alarmerend. Ik heb deze berichten gelezen en kan ze in drie groeperen:

• Willekeurig opnieuw opstarten na firmware-update
• Apparaat blijft opnieuw opstarten nadat het zelfstandig is afgesloten
• Frequente herstart zonder duidelijke reden

Als een van deze problemen met u gebeurt, moet u het volgende doen:

• Als de telefoon na een update willekeurig opnieuw is opgestart, zijn er slechts enkele corrupte caches die het probleem veroorzaken. Het wissen van de cachepartitie moet het eerste zijn wat u doet en als het mislukt, maak dan een backup van uw gegevens en voer de masterreset uit.
• In het geval dat uw S6 zonder duidelijke reden zonder toezicht zou stoppen en opnieuw zou opstarten, is dit mogelijk een probleem met de batterij. Probeer te zien of de telefoon ingeschakeld kan blijven als hij aangesloten blijft.
• Als u regelmatig opnieuw wilt opstarten nadat u uit het niets bent opgestart, start u het apparaat op in de veilige modus. Als het nog steeds opnieuw wordt gestart in die staat, dan is het een firmware-probleem. Wis de cachepartitie en herstel de master als de eerste het niet heeft opgelost.

Nu, voor andere machts- en batterijgerelateerde problemen die ik in dit artikel citeer, hier is de lijst. Klik op de link om naar een probleem te springen ...

1. S6 blijft opnieuw opstarten of schakelt uit zonder duidelijke reden
2. Galaxy S6-scherm is zwart geworden door fysieke schade
3. S6 blijft de waarschuwingsmelding voor Power delen en docking waarschuwing weergeven
4. Willekeurige apps uit de Google Play Store duiken op
5. S6 is bevroren, wordt niet opgeladen en gaat niet aan
6. Straight Talk Galaxy S6 kan de firmware niet updaten
7. Galaxy S6 laadt de batterij niet of kan deze niet volledig opladen, snel opladen werkt niet
8. Galaxy S6 laadt niet op vanwege waterschade
9. Volledig opgeladen S6 uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld
10. S6 had geen batterij maar bereikte 42% na enkele minuten opladen

Als u andere problemen heeft met uw telefoon, bezoekt u onze pagina voor probleemoplossing en zoekt u naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe. U kunt dan de oplossingen gebruiken die wij hebben verstrekt. Als ze niet werken, vul dan deze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

S6 blijft opnieuw opstarten of schakelt uit zonder duidelijke reden

Probleem : de telefoon is de laatste tijd alleen opnieuw opgestart, waarna deze gewoon wordt uitgeschakeld. Ik heb ook gerealiseerd dat de verbindingsbalk leeg is (meestal de witte). Ik heb de SIM-kaart uitgetrokken en een cache-partitie gewist, maar het probleem doet zich nog steeds voor. Ik vroeg me af wat ik kan doen, zonder een fabrieksreset uit te voeren (ik kon geen back-up maken van persoonlijke gegevens. Omdat het scherm een ​​paar seconden zou aan blijven staan ​​en dan blanco zou worden).

Probleemoplossing : het is voor ons moeilijk om een ​​oplossing voor dit probleem te suggereren, simpelweg omdat we niet weten wat er precies met uw telefoon is gebeurd. Als het, door een kans, nat werd of aan vloeibare schade leed, probeer het dan niet op te lossen, maar stuur het in voor reparatie of verdere controle.

Maar in de veronderstelling dat het geen schade heeft aangericht, is dit probleem net uit de lucht begonnen, misschien is het alleen maar een app- of een firmware-probleem. Om deze mogelijkheden te overheersen, probeert u de telefoon op te starten in de veilige modus:

1. Schakel je Galaxy S6 uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als het apparaat nog steeds alleen opnieuw wordt opgestart, dan is het een firmware-probleem en er zijn geen andere procedures die u zou kunnen proberen om dit probleem op te lossen dan master reset. Probeer voordat u probeert uw telefoon op uw computer aan te sluiten eerst om te zien of u een back-up kunt maken van uw gegevens voordat de telefoon opnieuw wordt opgestart en ten tweede om opnieuw te worden opgestart, zelfs met een stabiele voedingsbron, zodat de batterij de componenten van stroom kan voorzien. .

Er is een kans dat het een batterijprobleem is en als je je telefoon aansluit op een computer, kan het zijn dat de herstart tijdelijk wordt gestopt. In dit geval hoeft u alleen maar een nieuwe batterij voor uw apparaat te kopen, laat de technologie het voor u vervangen en worden al uw gegevens opgeslagen.

Galaxy S6-scherm is zwart geworden door fysieke schade

Probleem : een paar dagen geleden liet ik mijn telefoon vallen tijdens het rijden met mijn fiets. Er was een scheur in de buurt van de knop Volume omhoog, maar behalve dat er niets mis is met het scherm. In eerste instantie werkte de telefoon gedeeltelijk niet meer en soms werkte hij en soms ook niet. Enkele minuten later verscheen echter een paars licht aan de zijkant van de telefoon dat steeds groter werd over de telefoon. Inmiddels reageerde de telefoon helemaal niet, dus ik probeerde opnieuw op te starten, wat niet hielp. Inmiddels is mijn hele scherm zwart en wanneer ik het probeer uit te schakelen, kan ik alleen het geluid horen maar niets zien. Help me alstublieft!

Suggestie : Blijkbaar is het beeldscherm zelf beschadigd en niet alleen de digitizer. Dat gezegd hebbende, je moet het laten vervangen en baseren op je beschrijving, ik denk dat je de garantie er niet voor kunt gebruiken. Stuur het gewoon in voor reparatie en de technicus zal u vertellen of het displaypaneel moet worden vervangen en hoeveel u ervoor gaat uitgeven.

S6 blijft de waarschuwingsmelding voor Power delen en docking waarschuwing weergeven

Probleem : gisteren heb ik een probleem gezien. Samsung Gear VR start automatisch op met een leeg scherm en een kruisje linksonder. Mijn S6 zit vast en moet een zachte reset uitvoeren om terug te komen, zelfs nadat hij dat gedaan heeft, gaat hij terug naar dezelfde app en kan ik niets doen. Heeft een fabrieksreset uitgevoerd en de POWER SHARING POPPS UP en een ander bericht DOCK IS AANGESLOTEN. Ik heb tweemaal een fabrieksreset uitgevoerd, maar hetzelfde probleem blijft aanhouden. Help alstublieft.

Aanverwant probleem : ik heb mijn telefoon zojuist op mijn normale oplader aangesloten, wat ik heb gebruikt sinds ik de telefoon achttien maanden geleden heb gekocht. De telefoon laadt niet op en er verschijnt een bericht met de melding "niet in staat om op te laden, de originele oplader te gebruiken". Ik gebruik de oplader die ik bij de telefoon heb ontvangen al.

Antwoord : Het ziet ernaar uit dat een of twee pennen in de USB-poort niet goed zijn uitgelijnd en andere niet raken. Je kunt proberen een tandenstoker te gebruiken om ze recht te trekken, maar als je je er niet prettig bij voelt (of bang bent dat je je telefoon nog meer kunt verpesten), laat een tech het voor je doen.

Willekeurige apps uit de Google Play Store duiken op

Probleem : ik heb willekeurige apps uit de Google Play Store die ik niet geïnstalleerd heb en die opduiken wanneer ik de telefoon ontgrendel en zelfs wanneer de telefoon een tijdje in gebruik is geweest, ongeacht wat ik doe, zelfs als ik alleen naar het startscherm staar. Niet alleen apps verschijnen op willekeurige sites en zeggen dat ik iets gewonnen heb. Help alsjeblieft echt irritant deze telefoon kreeg begin februari.

Antwoord : U moet een app hebben geïnstalleerd die deze advertenties heeft meegebracht, het enige wat u hoeft te doen is die app vinden en deze verwijderen. Overigens zijn die pagina's die steeds weer verschijnen en u vertellen dat u bepaalde apps moet installeren, eigenlijk advertenties. Als er iets is dat je vertelt dat je iets hebt gewonnen en je hebt gevraagd naar je informatie, dan is dat een phishing-zwendel en geef je nooit je gegevens vrij.

Als u de boosdoener niet kunt vinden, maak dan een back-up van al uw gegevens en voer de fabrieksreset uit:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Back-up maken en resetten.
3. Tik op Factory Data Reset.
4. Lees de waarschuwing en tik op Apparaat resetten.

S6 is bevroren, wordt niet opgeladen en gaat niet aan

Probleem : mijn telefoon werd heet en bevroor, dus ik liet hem zitten en eigenlijk omdat ik niet wist dat ik gewoon de aan / uit-knop kon vasthouden en het andere ding om het te laten repareren en het gewoon uitschakelde. Ik stopte de lader in en het scherm brandde, maar het zal me niet vertellen welk percentage dat is en het zal gewoon niet werken. Ik heb het op de oplader en het toont het symbool van de batterij bijna leeg en het is daar nu al een paar uur, maar het zegt me niet welk percentage en ik kan het niet inschakelen.

Antwoord : klinkt alsof het gewoon een systeemcrash is. Houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 tot 15 seconden ingedrukt en de telefoon wordt opnieuw opgestart. Als er niet genoeg batterij over is om de componenten van stroom te voorzien, zal het scherm flikkeren. U kunt dan proberen hem aan te sluiten en deze zou deze keer worden opgeladen.

Straight Talk Galaxy S6 kan de firmware niet updaten

Probleem : ik heb een Straight Talk Samsung Galaxy S6 en ik heb problemen met het updaten van mijn telefoon. Het zegt dat het op android-versie 5.0.2 is en het laat me mijn Straight Talk Galaxy S6 niet updaten naar de nieuwe versie van de update, maar het blijft maar zeggen dat de software-update niet beschikbaar is. Probeer het later opnieuw en ik probeer dit te doen sinds ik de telefoon heb bij Walmart.

Antwoord : als het een Straight Talk-variant is die je hebt, dan is het niet de bedoeling dat deze wordt bijgewerkt. Uw serviceprovider biedt geen ondersteuning voor firmware-upgrades en als u de kleine lettertjes in de algemene voorwaarden leest, wordt dit daar vermeld. Je enige optie is om de telefoon te laten rooten (dag voor dag garantie) en een aangepast ROM te installeren.

Galaxy S6 laadt de batterij niet of kan deze niet volledig opladen, snel opladen werkt niet

Probleem : mijn telefoon, Galaxy S6 laadt niet op. In 8 uur van 9% naar 88% werd het opgeladen toen het zich in vluchtmodus bevond. Het laat niet snel opladen zien, maar kabel opladen wanneer ik de Samsung snellader heb aangesloten.

Suggestie : Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus en kijk of deze daar wordt opgeladen. Als dit het geval is, betekent dit dat sommige van uw gedownloade apps de batterij sneller leegmaken dan verwacht. Helaas kunnen we de boosdoeners niet achterhalen, omdat we de apps die u heeft geïnstalleerd niet kennen. Het is verstandig om uw probleemoplossing te starten met apps die u hebt geïnstalleerd voordat het probleem begon. Of u kunt gewoon een back-up maken van uw gegevens en de masterreset uitvoeren:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als de telefoon de batterij echter nog steeds sneller ontlaadt in de veilige modus en weigert snel op te laden, is de kans groter dat een firmware-probleem optreedt en moet de master opnieuw worden ingesteld.

Galaxy S6 laadt niet op vanwege waterschade

Probleem : mijn telefoon heeft waterschade en is een nacht in een kom rijst geweest. Vanmorgen heb ik de telefoon aangezet, hij kwam goed, maar ging weg omdat de batterij dood was nu hij niet oplaadt. Help alstublieft.

Antwoord : Als het gaat om waterschade, kunnen we echt niet de omvang van het probleem vertellen. In jouw, lijkt het erop dat de macht IC degene was die ermee werd beïnvloed, daarom weigert het om te laden. Maar hier is wat ik wil dat je eraan doet: houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 10 tot 15 seconden ingedrukt. Zelfs als de telefoon niet opstart, zou het scherm tenminste moeten flikkeren. Hierna kunt u het aansluiten om op te laden en het zou moeten. Als dit niet het geval is, moet je het echt opsturen voor reparatie.

Volledig opgeladen S6 uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld

Probleem : telefoon was volledig opgeladen en uitgeschakeld. Niet in staat om het in te schakelen en geen indicatie wanneer het op de oplader is aangesloten. Ik wil foto's in galerij ophalen. Help alsjeblieft.

Verwant probleem : de telefoon is opnieuw opgestart nadat deze zichzelf had uitgezet en niet meer zou inschakelen, nu zegt dat deze een lege batterij heeft en niet kan opladen.

Antwoord : Het is gewoon een systeemcrash, denk ik. Probeer de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende 10 tot 15 minuten samen te drukken, het moet opnieuw opstarten. U kunt ook de instructies volgen die ik heb aangehaald in deze gids voor het oplossen van problemen.

S6 had geen batterij maar bereikte 42% na enkele minuten opladen

Probleem : mijn batterij raakte op terwijl ik mijn gitaar oefende met een app. Ik stak mijn telefoon op een snellader, wachtte tot deze op 5% stond en zette hem weer aan. Toen ik mijn telefoon weer aanzette, had ik ineens een batterij van 42%. Het is niet echt een probleem, maar ... wat is er in hemelsnaam gebeurd?

Antwoord : misschien heb je de snelste oplader ter wereld ... maar ik denk dat het gewoon een onnauwkeurige lezing van de batterij is. Probeer de telefoon te gebruiken met een batterij van 42% en kijk hoe lang hij zal duren. Of probeer de telefoon opnieuw op te starten om te zien of de meting verandert.

Een andere procedure die u kunt doen om dit te corrigeren, is door de systeemcache te verwijderen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.