Hoe Samsung Galaxy S7 Edge Black Screen of Death te repareren [Handleiding voor probleemoplossing]

  • Begrijp waarom je #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) een zwart scherm heeft en niet reageert, maar de LED knippert. Leer hoe u het probleem kunt oplossen en uiteindelijk kunt oplossen.
  • Weet wat je moet doen als je apparaat lijdt aan black screen of death (BSoD).

Een van de meest voorkomende scherm- en stroomgerelateerde problemen met de Samsung Galaxy S7 Edge is het zwarte scherm van de dood (BSoD), waardoor de telefoon niet reageert op het indrukken van knoppen en tikken op het scherm. Het display is zwart, vandaar de naam, maar soms flikkert het scherm van tijd tot tijd.

Blijkbaar is het slechter dan alle schermproblemen die zijn gemeld, behalve kapotte digitizers en volledig beschadigde LCD's. Vaker weet de eigenaar niet waarom het gebeurde en zei hij meestal dat ze net ontdekten dat hun telefoons niet zullen reageren met hun schermen zwart. Hier is een van de berichten die we hebben ontvangen van onze lezers die dit probleem het beste beschrijven ...

" Hé jongens. Ik weet niet of je me met mijn probleem kunt helpen, maar ik wil gewoon om hulp vragen, want ik kan alleen een dure technicus inschakelen. Mijn telefoon is Galaxy S7 Edge, die ik 3 maanden geleden heb gekocht en mijn probleem is dat het scherm zwart is, het reageert niet als ik erop tik, er gebeurt niets als ik op de aan / uit-toets druk, maar er knippert een blauw lampje. Ik zou het zeker waarderen als je me kunt helpen. Bij voorbaat bedankt.

In het geval dat ik hierboven heb aangehaald, is het scherm van de telefoon zwart, maar de LED knippert met blauw licht, wat betekent dat de gebruiker enkele ongelezen berichten, meldingen, enz. Heeft. Dit is een van de variaties van het probleem. Het ergste geval is wanneer het scherm zwart is zonder knipperende lampjes of zoiets. We zullen proberen deze problemen te onderzoeken.

Voordat we dieper ingaan op onze probleemoplossing, voor degenen die andere problemen hebben met hun Galaxy S7 Edge, bezoekt u onze pagina voor probleemoplossing, omdat we al veel problemen met dit apparaat hebben opgelost. Er kunnen al enkele oplossingen voor uw probleem zijn of we hebben er al een gids voor probleemoplossing voor opgesteld.

Voor onze lezers die verdere hulp nodig hebben, zijn we altijd bereid om te helpen. U kunt contact met ons opnemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen. Maar geef zoveel mogelijk informatie zodat we u nauwkeurigere oplossingen kunnen bieden. Het is een gratis service, dus maak u geen zorgen.

Problemen oplossen Galaxy S7 Edge zwart scherm met knipperende lampjes

Wat het bovenstaande probleem betreft, het wordt vaker veroorzaakt door een systeemcrash waardoor de telefoon niet meer reageert op knop- en aanraakopdrachten. Dit soort problemen kunnen worden opgelost door de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten.

Houd de knop Volume omlaag samen met de aan / uit-toets gedurende 10 seconden ingedrukt. De telefoon start normaal opnieuw op, mits er voldoende batterij over is om de componenten in te schakelen.

Het is eenvoudig om dit probleem op te lossen, maar het is mogelijk dat het zich in de toekomst opnieuw voordoet. Het ergste is dat het vaak voorkomt in de tijd dat je een telefoon hard nodig hebt. Mijn zorg is wat als je telefoon vastloopt als er een noodgeval is?

Het is daarom noodzakelijk dat u het probleem nu oplost dan later de gevolgen ondervindt. Je moet erachter komen wat de oorzaak is en mijn eerste suggestie is om je apparaat in de veilige modus op te starten en het een paar dagen te blijven gebruiken om te zien of het probleem opnieuw optreedt. Hier leest u hoe u uw apparaat opstart in de veilige modus als u niet weet hoe ...

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. Je kunt het loslaten als je 'Veilige modus' linksonder in het scherm ziet.

Als het probleem opnieuw optreedt, zelfs in de veilige modus, kunnen een of enkele van de vooraf geïnstalleerde apps problemen hebben met het systeem of kan het een firmwareprobleem zijn en een ernstig probleem. Aan de andere kant, als het probleem met het zwarte scherm niet optreedt, zijn er een of twee gedownloade apps die mogelijk zijn gecrasht en tot dit probleem hebben geleid. U moet ze vinden en verwijderen om veilig te zijn. Begin je zoekopdracht met je recente downloads en ga dan achter de apps aan die je lang geleden hebt gedownload maar die niet recent zijn gebruikt. Als er apps zijn die moeten worden bijgewerkt, werk deze dan bij.

De sleutel tot het oplossen van dit probleem is juiste observatie. Nadat je iets hebt gedaan, moet je je telefoon goed observeren om te zien of het probleem is opgelost of niet. En als laatste, als je misschien wilt proberen de telefoon te resetten (nou ja, ervan uitgaande dat de telefoon kan opstarten in herstelmodus). Het zal alles erin verwijderen, maar als dit alles is wat je hoeft te doen om het probleem op te lossen, dan heb je geen andere optie:

  1. Schakel je Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Houd de start- en volumetoetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : Het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Start en Volume omhoog ingedrukt houdt, dit heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume Up-toetsen ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht 'Systeemupdate installeren' kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het menu voor systeemherstel van Android wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
  5. Navigeer met de toets Volume omlaag door de opties en markeer 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met de Master Reset. Na voltooiing markeert u 'Systeem nu opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer op dan normaal.

Ik hoop dat deze eenvoudige gids voor probleemoplossing u kan helpen het zwarte scherm met knipperende lampjes op te lossen.

Problemen oplossen Galaxy S7 Edge zwart scherm van de dood

Deze hier is het echte zwarte scherm van de dood; display flikkert niet, geen lichten, niets. Dit probleem kan zo eenvoudig zijn als een systeemcrash of zo ingewikkeld als defecte hardware. Scherpe observatie en grondige probleemoplossing zijn noodzakelijk om de oorzaak of de dader te kennen en om het probleem uiteindelijk op te lossen.

Dat gezegd hebbende, probeer deze stappen te volgen ...

Stap 1: Gedwongen opnieuw opstarten

Zoals ik al zei, het kan gewoon een eenvoudig firmware-probleem zijn en net als het probleem dat ik hierboven heb aangehaald, wil ik dat je de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten uitvoert om te zien of de telefoon normaal opnieuw opstart. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt.

Als het echt een systeemcrashprobleem is en als de telefoon nog voldoende batterij heeft om de componenten op te starten en de firmware uit te voeren, wordt deze ingeschakeld, anders de volgende stap uitvoeren.

Stap 2: Laad de telefoon op

Het is te vroeg om te concluderen dat het een firmwareprobleem is. Het kan gewoon een lege batterij zijn waardoor uw telefoon niet meer reageert. Daarom is het tijd dat je het probeert op te laden. Afgezien van de voor de hand liggende reden dat we vermoeden dat de batterij leeg is, zal deze stap u ook vertellen of het apparaat reageert wanneer het detecteert dat er stroom door zijn circuits stroomt.

Als de telefoon niet wordt opgeladen, raad ik u aan onze berichten te lezen die specifiek betrekking hebben op dit probleem en zijn soorten.

  • Problemen met de Samsung Galaxy S7 Edge oplossen die niet worden opgeladen en andere stroomgerelateerde problemen
  • Hoe een Samsung Galaxy S7 te repareren die niet wordt opgeladen en andere oplaadproblemen

Hier is een tip: wanneer u de telefoon aansluit en deze niet oplaadt, laat u deze gedurende 10 minuten aangesloten en voert u vervolgens de procedure voor gedwongen opnieuw opstarten uit terwijl deze is aangesloten.

Stap 3: Probeer de telefoon aan te zetten

Als uw handset wordt opgeladen maar niet kan worden ingeschakeld, doet u er alles aan om hem weer tot leven te brengen. U moet een aantal dingen proberen te bevestigen of uw telefoon de hardware nog steeds kan opstarten of niet.

RELEVANTE POST: Hoe Samsung Galaxy S7 Edge te repareren die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]

Probeer het op te starten in de veilige modus - ik heb de stapsgewijze instructies hierboven gegeven over hoe dit te doen. De reden waarom ik wil dat je dit doet, is omdat apps en services van derden soms vastlopen, waardoor de firmware ook kan vastlopen of niet meer reageert.

Opstarten in herstelmodus - Als de telefoon in herstelmodus wordt opgestart, worden alle hardwarecomponenten ingeschakeld zonder dat de gebruikersinterface wordt uitgevoerd. Dus als de hardware in orde is en als er voldoende batterij is, moet de telefoon kunnen opstarten. Hier is hoe je je apparaat opstart in herstelmodus ...

  1. Schakel je Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Houd de start- en volumetoetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : Het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Start en Volume omhoog ingedrukt houdt, dit heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume Up-toetsen ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht 'Systeemupdate installeren' kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het menu voor systeemherstel van Android wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

Stap 4: stuur de telefoon op voor reparatie

Nadat u al deze stappen hebt uitgevoerd en de telefoon niet meer reageert en het scherm zwart is, wordt het tijd dat u het verzendt of naar een plaatselijke winkel brengt om te worden gerepareerd. Wij technici kunnen tests uitvoeren om te bepalen wat echt het probleem is met uw apparaat. Wat uw deel betreft, u hebt genoeg gedaan, maar helaas heeft het apparaat een ernstig probleem.