Hoe Samsung Galaxy S7 Edge vast te stellen problemen met het verbinden met Wi-Fi-netwerk en andere problemen [Gids voor het oplossen van problemen]

De #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) is misschien wel een van de geweldige apparaten die er zijn. Wat betreft de specificaties en functies, het heeft een enorm voordeel dan andere Androids. Dit krachtige apparaat kan echter nog steeds ervaren zoals de meeste Android-apparaten, in dit geval een wifi-verbinding.

Het wifi-probleem is het veelvoorkomende probleem geworden en twee van de meest voorkomende problemen zijn; zal geen netwerk verbinden en vergeten en het netwerk zal zonder duidelijke reden vallen. Er zijn veel updates geweest om het te repareren, maar het blijft maar komen. Veel mogelijkheden om te overwegen, maar voorlopig moeten we ons eerst richten op de basis en de meest voor de hand liggende oorzaak, want je wilt natuurlijk je apparaat niet blokkeren.

Sommige van onze lezers hebben ons zelfs gemaild over hun apparaat dat geen verbinding met een netwerk zal maken of het netwerk zal vergeten. En dat is het probleem dat ik vandaag zal aanpakken! Hier zijn de genoemde problemen:

• Samsung Galaxy S7 Edge die geen verbinding kan maken of een netwerk kan vergeten
• Samsung Galaxy S7 Edge-netwerk blijft dalen
• Hoe Galaxy S7 Edge te repareren met een wifi-schakelaar die is uitgeschakeld of grijs is gemaakt

Voor meer informatie over deze algemene netwerkproblemen, raden we aan het bericht te lezen om te weten hoe het probleem moet worden opgelost door eenvoudige probleemoplossingsprocedures uit te voeren en te voorkomen dat dit probleem zich opnieuw voordoet. De procedures die we hier aanbevelen, zijn dezelfde procedure die de technici gebruiken en die veilig kunnen worden uitgevoerd. Maar, in het geval dat het probleem nog steeds bestaat, laat de professionals het dan afhandelen.

Lees verder voor meer informatie over de problemen die ik in dit bericht heb behandeld. Als je echter andere zorgen hebt, ga dan naar onze Galaxy S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al honderden problemen met dit apparaat aangepakt sinds het vorig jaar werd uitgebracht. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Zorg ervoor dat je elk veld typt en beschrijf het probleem zo nauwkeurig mogelijk, zodat we je meer accurate oplossingen kunnen geven.

Samsung Galaxy S7 Edge die geen verbinding kan maken of een netwerk kan vergeten

Probleem: Hallo daar, mijn Samsung S7 Edge laat me niet verbinden met bepaalde wifi-netwerken. Iedereen kan verbinding maken met het netwerk waarmee ik probeer te verbinden, behalve ik. Mijn vriend heeft exact dezelfde telefoon en die heeft geen probleem. Ik kan het netwerk zien, maar het vraagt ​​niet om het wachtwoord en als ik erop klik, doet het niets. Ik kan het netwerk niet vergeten omdat ik er nooit verbinding mee heb kunnen maken. Alle oplossingen zouden zeer op prijs worden gesteld. Kim

Oplossing: aangezien u heeft gezegd dat uw apparaat de enige is met een probleem bij het verbinden met een netwerk. Volgens mij zijn er twee mogelijke oorzaken: ten eerste moet het probleem zich voordoen in de netwerksoftware van uw apparaat of hardware-gerelateerd. Ten tweede vanuit het netwerk waarmee u verbinding probeert te maken. Om het probleem te beperken, raden we aan enkele basisprocedures voor het oplossen van problemen uit te voeren om de dader te achterhalen. Volg de onderstaande stappen om te beginnen:

Stap 1: Start uw apparaat opnieuw op en schakel uw Wi-Fi uit / in

Ik weet het, dit is een vrij eenvoudige procedure om op je apparaat uit te voeren, maar het is effectief. Het kan een kleine systeemglitch corrigeren die het systeem moet verversen. Schakel eenvoudig uw apparaat uit en weer in door de aan / uit-toets ingedrukt te houden. Open dan je Wi-Fi zodra je weer terug bent op het startscherm.

Zorg ervoor dat het is ingeschakeld en selecteer vervolgens het netwerk waarmee u verbinding wilt maken.

Het toont 'connected' of 'Gettingtaining IP address ...' zoiets. Als er geen verbinding wordt gemaakt, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Welk type netwerk is dit? Indien privé, Reset Router

Omdat anderen probleemloos verbinding met het netwerk konden maken, is de vraag nu: "Welk type netwerk waarmee u verbinding probeert te maken, openbaar of privé? Er is een ander type netwerk en het hangt af van hoe het is gebruikt of wie het bezit.

Als dit een openbaar netwerk is, zijn er twee gemeenschappelijke mogelijkheden. Ten eerste kan het 'netwerk is overbelast' zijn. Ten tweede is 'MAC-adresfilter' ingeschakeld. De open netwerken zoals in winkelcentra, restaurants, terminals, enz. Worden als openbaar beschouwd en er wordt verwacht dat er problemen zijn verbonden door een overbelast netwerk. Als het niet overbelast is, is mogelijk het MAC-filter ingeschakeld. Met deze functie kan het apparaat verbinding maken met het netwerk als het MAC-adres van het apparaat op de lijst staat. Zo niet, zelfs als u hoelang of hoe vaak u uw apparaat opnieuw start, maakt het geen verbinding.

Als dit netwerk nu thuis is, kunt u proberen de router opnieuw in te stellen. Ontkoppel de router ongeveer 25-30 seconden en sluit hem vervolgens aan. U kunt ook proberen de 'MAC-filter'-functie te controleren om er zeker van te zijn dat hij niet aan staat. Als u niet weet hoe u dit moet doen, laat dan iemand die daartoe in staat is of neem contact op met uw serviceprovider.

Stap 3: zorg ervoor dat uw apparaatsoftware up-to-date is

Het beste wat u moet doen is ervoor zorgen dat al uw apparaatsoftware up-to-date is, u kunt een melding ontvangen als er nieuwe updates beschikbaar zijn om te downloaden. Als er geen meldingen zijn, volg dan onderstaande stappen om het handmatig te downloaden.

1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Over de telefoon of Over het apparaat
3. Tik op Updates handmatig downloaden. Uw apparaat zal de nieuwste softwareversie vinden.
4. Er zijn drie opties om "Later", "Overnachten installeren", "Nu installeren" te kiezen. Het hangt ervan af welke van de keuzes voor u geschikt is.
5. Een melding verschijnt nadat het downloaden is voltooid.

Stap 4: Probeer andere netwerken die u kent of verbonden was

Als u ergens met een Wi-Fi-netwerkverbinding weet en het wachtwoord kent, probeer dan uw apparaat aan te sluiten. Dit is om te bepalen of uw apparaat een probleem heeft of het netwerk waarmee u verbinding maakt. Als u ooit zonder problemen een verbinding tot stand hebt kunnen brengen, moet u mogelijk uw serviceprovider bellen als deze iets aan de router kan doen. Breng anders uw apparaat naar het dichtstbijzijnde servicecentrum om de technicus uw apparaat te laten bekijken, dit kan een ernstig probleem zijn.

Stap 5: Schakel de vliegtuigmodus of de energiebesparingsmodus uit

Deze modi kunnen van grote invloed zijn op uw apparaatverbinding, met name de Wi-Fi. Eigenlijk is er een verschil tussen de twee.

De vliegtuigmodus wordt gebruikt wanneer u met het vliegtuig reist. Alle radiocommunicatie, Bluetooth, GPS en Wi-Fi zijn uitgeschakeld. Dit is om te voorkomen dat de sensoren van het vliegtuig problemen veroorzaken. Er zijn echter andere bedrijven die hun passagiers toestaan ​​Wi-fi in de vlucht te gebruiken, maar radiocommunicatie is nog steeds uitgeschakeld.

De energiebesparende modus wordt in feite gebruikt om de levensduur van de batterij van het apparaat te verlengen, het heeft sommige apps uitgeschakeld, met name die met een auto-update-functie, minimaliseert het CPU-gebruik, minimaliseert geluiden, uitgeschakeld Wi-Fi en anderen.

Zorg er dus voor dat geen van deze modi is ingeschakeld om verbinding met een netwerk te maken.

Stap 6: Breng het apparaat naar een tech

Als alle procedures mislukken en geen enkele het probleem oplost, is het tijd om je apparaat naar een tech te brengen. Het is mogelijk dat er iets mis is met het Wi-Fi-apparaat van uw apparaat of mogelijk een hardware-gerelateerd probleem is.

Samsung Galaxy S7 Edge die willekeurig loskoppelt van wifi-netwerk

Probleem: Hey! The Droid Guy! Ik kocht mijn Samsung Galaxy S7 Edge twee weken geleden. Het werkte prima tot enkele dagen geleden. De internetverbinding (wi-fi en mobiele data) viel 's nachts zonder reden af, ik controleerde de andere apparaten op hetzelfde wifi-netwerk en ze werkten goed. Ik heb het apparaat een paar keer opnieuw opgestart maar er gebeurde niets.

Ik weet niet wat ik moet doen! Help alstublieft!

Oplossing: het lijkt erop dat het probleem wordt veroorzaakt door andere apps, het kan een app voor de planner zijn. Maar er waren berichten dat dit probleem grotendeels van de router kwam, sommigen suggereerden dat het probleem werd opgelost door het toegangspunt en het bandbreedtekanaal te wijzigen. Als dit niet het geval is, zijn sommige configuraties in uw instellingen niet correct ingesteld, zoals de vliegtuigmodus of energiebesparing ingeschakeld. Omdat het probleem onduidelijk is, raden we aan een probleemoplossingsprocedure uit te voeren om het probleem te beperken.

Start in Veilige modus

Dit is een diagnostische modus, het heeft alle apps van derden uitgeschakeld en alleen de vooraf geïnstalleerde apps uitgevoerd. Dit is de beste manier om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door de app van derden. Normaal gebruik in deze modus is mogelijk, evenals het verwijderen van de verdachte app.

Aangezien het probleem zich 's nachts heeft voorgedaan, is dit het beste moment om uw apparaat op te starten in de Veilige modus. Als het gebeurt tussen 18.00 en 12.00 uur, start dan uw apparaat op om 17.00 uur. Zorg er vervolgens voor dat u uw apparaat observeert om te bepalen of de Wi-Fi nog steeds valt. Volg de onderstaande stappen voor het opstarten in de Veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Controleer uw router

Er is een mogelijke reden dat het probleem uw router is. Er waren feitelijk meldingen dat sommige eigenaren de verbindingsinstellingen van hun router probeerden te wijzigen en het probleem daarmee was opgelost. De voorgestelde instelling was om de huidige verbinding of het toegangspunt van IPv6 naar IPv4 te wijzigen. Het kan lastig zijn om de instelling van de router te veranderen, dus als je geen idee hebt hoe je dit moet veranderen, moet je mogelijk mensen vinden die weten hoe het moet of nog beter, neem contact op met je serviceprovider.

U kunt de bovenstaande procedures volgen voor meer procedures voor probleemoplossing. In het geval dat alle procedures niet werkten en steeds de wifi-verbinding verbrak, dan moet je wifi-radioapparaat het probleem zijn. Alleen de geaccrediteerde professionals kunnen een ingewikkelde procedure uitvoeren om het probleem op te lossen of het apparaat terugbrengen naar de winkel waar het is gekocht. Neem de benodigde documentatie mee, zoals de garantie, ze kunnen de eenheid vervangen door een nieuwe.

Hoe Galaxy S7 Edge te repareren met een wifi-schakelaar die is uitgeschakeld of grijs is gemaakt

Probleem : Hallo. Help me alsjeblieft jongens, want mijn telefoon heeft een probleem dat ik nog nooit eerder ben tegengekomen. Ten eerste is mijn telefoon een Galaxy S7 Edge en ik denk dat er onlangs een update is geweest die het probleem had kunnen veroorzaken. Het probleem is dat het niet langer verbinding met wifi kan maken en het ergste is dat de wifi-switch om de een of andere reden is uitgeschakeld omdat hij grijs is of zoiets. Dit is eigenlijk de eerste keer dat ik een probleem als dit tegenkwam, dus ik weet niet wat ik moet doen. Kun je helpen? Bedankt.

Oplossen van problemen : Glitches gebeuren de hele tijd en het lijkt erop dat dit een van hen is. Als je zeker genoeg bent dat het is gebeurd na een update, dan is het mogelijk veroorzaakt door een aantal corrupte caches of gegevens, maar we moeten ook de mogelijkheid uitsluiten dat sommige van de apps het probleem veroorzaken. Hieronder staan ​​enkele procedures die u kunt volgen om dit probleem op te lossen. Maar daarvoor wil ik je laten weten dat we veel problemen als deze hebben ondervonden en de eerste stap altijd heeft gewerkt.

Stap 1: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en schakel Wi-Fi-schakelaar in / uit

Deze procedure is zeer effectief als het probleem wordt veroorzaakt door elementen van derden. Als u uw apparaat in de veilige modus start, worden alle apps en services van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van deze het probleem veroorzaakt, moet u de wifi-schakelaar in deze status kunnen in- en uitschakelen.

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Zodra de telefoon zich in deze modus bevindt, schakelt u de wifi-schakelaar in en uit om te kijken of deze werkt. Als dit het geval is, laat u hem ingeschakeld en start u de telefoon opnieuw op. Dat zou het inschakelen moeten behouden en het probleem oplossen. Als het probleem echter blijft bestaan, moet u de systeemcache gebruiken.

Stap 2: Wis de cachepartitie zodat de systeemcache wordt verwijderd en vervangen

Systeemcaches kunnen worden verwijderd zonder nadelige effecten, in feite is het zelfs aan te raden oude caches te wissen zodat ze worden vervangen door nieuwe, vooral na elke firmware-update. Dit probleem kan een van de gevallen van corrupte caches zijn en dit is wat u moet doen:

1. Zet de telefoon uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te controleren of de wifi-switch nog steeds is uitgeschakeld en zo ja, dan moet de volgende stap worden uitgevoerd.

Stap 3: Voer de Master Reset op uw apparaat uit om het terug te brengen naar de standaardconfiguratie

Uw probleem is niet zo ernstig, in feite zijn de eerste twee stappen vaker genoeg om het probleem op te lossen. De reset is echter een zekere oplossing voor het geval de eerste twee stappen mislukten. De reden waarom het als laatste redmiddel komt, is omdat je de moeite zult moeten nemen om een ​​back-up van je gegevens en bestanden te maken. Maar als al het andere faalt, dan moet je dit echt doen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op