Samsung Galaxy S7 Edge repareren waarop altijd een advertentie en andere problemen worden weergegeven [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Hoi! In dit bericht zal ik een andere # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) problemen aanpakken waar sommige van onze lezers over klaagden. Ontdek wat dit probleem veroorzaakt en wanneer het zal gebeuren en hoe het in de toekomst kan worden voorkomen.

• Leer hoe je irritante advertenties in je Samsung Galaxy S7 Edge oplost en verwijdert
• Hoe meldt u een meldingsbericht dat niet meer wordt afgespeeld
• Samsung Galaxy S7 Edge Internet-problemen blijven onze lezers irriteren

Lees het bericht verder en leer hoe je een basisprocedure voor het oplossen van problemen uitvoert voordat het een tech. Een stapsgewijze methode voor het opstarten in de veilige modus, het wissen van de cachepartitie, het wissen van individuele app-cache en gegevens en zelfs voor het uitvoeren van fabrieks- of masterreset.

Ga voordat je verder gaat, als je je zorgen maakt of andere problemen ondervindt met je telefoon naar onze Samsung Galaxy S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen. Hierna kun je zoeken naar gerelateerde problemen die we al hebben aangepakt. Of als u rechtstreeks contact met ons wilt opnemen, vult u dit formulier in, geeft u ons de meer gedetailleerde informatie over het probleem en wij zullen het voor u onderzoeken om u beter te helpen.

Hoe zich te ontdoen van de advertentie die blijft knallen

Probleem : Hallo, ik heb een Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Telkens wanneer ik het "wakker maak", verschijnt er een advertentie op het scherm, soms meerdere op een rij voordat ik naar mijn hoofdscherm kan gaan en de telefoon kan gebruiken. Hoe kan ik dit voorkomen? Hartelijk bedankt voor uw hulp!

Oplossing : Hallo! Er zijn verschillende redenen waarom dit probleem zich voordoet. Het is soms moeilijk om vast te stellen hoe en wanneer het is gestart, vooral als u zich niet herinnert dat u hebt geklikt op of zich hebt geabonneerd op apps die deze advertenties activeren. Maar maak je geen zorgen, dit soort problemen is soms een ondergeschikte kwestie, in feite kan dit probleem gemakkelijk opgelost worden. Er zijn echter gevallen dat dit tot grote problemen kan leiden als deze advertenties malware of virussen bevatten die uw apparaat kunnen blokkeren.

Soms, ook als u onlangs een app hebt geïnstalleerd die een advertentiepagina bevat, worden de advertenties automatisch weergegeven. Of als u surft naar het internet en de browser nog steeds open laat en die webpagina adverteert, kan dat ook gebeuren. Als u ten slotte op een advertentie op de website hebt geklikt, is er een website die u na het klikken op een advertentie automatisch een app op uw apparaat installeert en deze telkens verschijnt wanneer u bent verbonden met uw wifi- of netwerkgegevens. Ikzelf is ook een Android-eigenaar, ik weet hoe het voelt als je altijd de irritante pop-up ziet elke keer dat je het apparaat opstart of verbinding met internet maakt.

We hebben in feite verschillende problemen ontvangen die vergelijkbaar zijn met het probleem dat u nu op dit moment ondervindt, en we raden u aan de juiste stappen voor probleemoplossing te volgen om hen te helpen het probleem op te lossen. De methoden die we aanbevelen zijn niet gegarandeerd, maar de meeste eigenaren konden het probleem met onze methoden oplossen. Hopelijk is het probleem van uw apparaat hetzelfde als wat zij hebben ervaren en lost u het probleem op. Hieronder zijn de methoden:

Methode 1: Voer het apparaat uit in de veilige modus

De veilige modus schakelt alle apps van derden uit die op het apparaat zijn geïnstalleerd en voorkomt dat ze worden uitgevoerd. Deze modus kan worden gebruikt om de recente apps te kennen die u hebt geïnstalleerd en als u denkt dat dit het probleem veroorzaakt, kunt u deze modus eenvoudig verwijderen met deze modus. Hieronder zijn de stappen hoe het te doen.

1. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld
2. Houd de 'Aan / uit-toets' ingedrukt
3. Wanneer het Samsung-logo verschijnt, laat u de 'Aan / uit-toets' snel los en houdt u vervolgens de toets 'Volume omlaag' ingedrukt
4. Blijf op de 'toets volume zachter' drukken totdat u naar het startscherm start
5. Vervolgens wordt de 'Veilige modus' weergegeven aan de onderkant van het scherm.
6. Veilige modus is nu geactiveerd

Op dit moment kunt u doorgaan en zien dat de app een probleem veroorzaakt door eenvoudig naar de instellingen van het apparaat te gaan en te zoeken naar de toepassingen die onlangs zijn geïnstalleerd. U moet wellicht denken aan wat de recente apps zijn of door ze eenvoudigweg te sorteren op 'datum waarop is geïnstalleerd'. De beste app die je kunt zien, is de meest recente en als je denkt dat hij het probleem veroorzaakt, maak je de installatie ongedaan en raden we je aan de app niet opnieuw te installeren om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet. Hieronder vindt u de stappen om de recent geïnstalleerde apps te vinden.

1. Ervan uitgaande dat u op het hoofdscherm
2. Tik op het 'App-menu'
3. Zoek het pictogram 'Instellingen' en tik erop
4. Navigeer door op en neer te vegen door opties
5. Zoek en tik op 'Toepassingen' of 'App' optie
6. Tik op 'Application Manager'
7. Eenmaal in de 'Application Manager' tikt u eenvoudig op de apps waarvan u denkt dat deze het probleem veroorzaken
8. Tik vervolgens op de optie 'Verwijderen'
9. Bevestig de verwijdering
10. Na bevestiging wordt het verwerkt en krijgt u een bevestiging dat het succesvol is

Als u deze methode volgt en het probleem zich nog steeds voordoet, zullen we een andere methode proberen.

Methode 2: uitvoeren in de herstelmodus / Cachepartij verwijderen

In deze modus kunt u de gegevens herstellen en het apparaat normaal opstarten tot de instelling voordat het probleem zich voordoet. Het kan worden gebruikt om een ​​back-up te maken en de gegevens te herstellen, en om het apparaat in de fabriek te resetten en terug te gaan naar de instelling zoals de eerste keer dat u het hebt. Hieronder zijn de stappen hoe het te doen.

1. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld
2. Houd de 'Power-toets' + 'Volume-omhoogtoets' + 'Home-toets' samen ingedrukt
3. Wacht tot de telefoon trilt en de Android-mascotte verschijnt
4. Laat daarna de 'Power-toets' los, maar blijf op de 'Home-toets' en 'Volume-omhoogtoets' drukken
5. Zodra de menu-opties worden weergegeven, laat u beide toetsen los
6. Navigeer met behulp van de toets 'Volume omhoog en omlaag' door de opties
7. Selecteer de 'Wipe Cache Partition' optie, druk op 'Power key' om te bevestigen
8. Selecteer vervolgens 'Ja - verwijder alle gegevens' en druk op 'Power key' om te conformeren
9. Als u klaar bent, selecteert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op 'Aan / uit' om te bevestigen
10. Het opruimproces wordt gestart, wacht totdat u terug bent naar het hoofdscherm

Als het probleem nog steeds optreedt nadat u de stappen hebt uitgevoerd, wordt het apparaat in de fabriek opnieuw instellen ten zeerste aanbevolen. Hieronder volgen de stappen voor het uitvoeren van de methode.

Methode 3: Factory Reset / Hard Reset

Deze modus is altijd het laatste redmiddel om een ​​aantal problemen op te lossen, deze gaat terug naar de standaard fabrieksinstellingen en wist alle gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen. Voordat u deze methode uitvoert, wordt het ten zeerste aanbevolen om eerst een back-up te maken van alle belangrijke gegevens, zoals de berichten, contacten, video's, afbeeldingen, enz., Omdat het herstellen van de bestanden na de reset vrijwel onmogelijk is. Er zijn een aantal manieren om een ​​back-up van het bestand te maken. Eerst kunt u eenvoudig het apparaat met behulp van de USB-kabel op de computer aansluiten en de foto's op de SD-kaart of op uw computer kopiëren en plakken. Of u kunt andere software of apps downloaden en gebruiken om een ​​back-up te maken van alle gegevens op uw flashstation of computer. U kunt de apps googelen die u gaat gebruiken om een ​​back-up van de gegevens te maken en de instructies zorgvuldig te volgen. Als u denkt dat deze methode niet werkt of twijfelt, kunt u dit negeren.

1. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld
2. Houd de 'Power-toets' + 'Volume-omhoogtoets' + 'Home-toets' samen ingedrukt
3. Wacht tot de telefoon trilt en de Android-mascotte verschijnt
4. Laat daarna de 'Power-toets' los, maar blijf op de 'Home-toets' en 'Volume-omhoogtoets' drukken
5. Zodra de menu-opties worden weergegeven, laat u beide toetsen los
6. Navigeer met behulp van de toets 'Volume omhoog en omlaag' door de opties
7. Selecteer 'Wipe Data Factory Reset' optie, druk op 'Power key' om te bevestigen
8. Wacht tot het apparaat het proces heeft voltooid, er zal een bevestigingsbericht verschijnen als het proces succesvol is
9. Selecteer vervolgens 'Systeem opnieuw opstarten' en druk op 'Aan / uit' om te bevestigen
10. Wacht tot het opnieuw opstarten is voltooid, duurt het opnieuw opstarten langer dan de normale herstart, dus wees geduldig

Als deze methoden niet werken voor u of het probleem niet kunnen worden opgelost, raden we u ten zeerste aan om het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum te zoeken en het apparaat en de garantie te geven als het nog steeds actief is. Mogelijk kunnen ze het probleem dan oplossen.

Andere problemen met de Samsung Galaxy S7 Edge

Probleem: Mijn Samsung Galaxy S7 Edge stopte met het geven van geluidsmeldingen voor alle teksten en speciaal WhatsApps, een echt ongemak. Ik heb alle instellingen gecontroleerd en kan niet achterhalen wat er mis is. Enig advies?

Oplossing: op basis van uw verklaring is er niets mis met andere apps omdat deze een meldingsgeluid heeft bij het ontvangen van berichten. Ik heb maar twee resoluties voor dit probleem. Ten eerste, verander alle meldingsgeluidsregeling naar de hoogste die je al hebt gedaan. Ten tweede is om te bepalen of uw berichtmelding is uitgeschakeld. Het is een van de functies die je Samsung Galaxy S7 Edge heeft, je kunt een meldingsgeluid uitschakelen voor die bepaalde berichten-app, zelfs als het meldingsvolume vol is. Als deze optie is ingeschakeld, kan dit een klein softwareprobleem veroorzaken.

Ga als volgt te werk om te controleren of de berichtmelding is uitgeschakeld:

1. Tik in het startscherm op Apps
2. Tik op Instellingen
3. Tik op Toepassingen
4. Tik op Toepassingsbeheer
5. Zoek vervolgens naar de berichten-app en tik erop
6. Probeer nu naar beneden te bladeren en naar een optie te zoeken die de naam 'melding' heeft gekregen en schakel deze vervolgens in
7. Doe dit voor alle andere apps met een meldingsgeluidsprobleem
8. Als je klaar bent, ga je terug naar het startscherm

En als het probleem zich blijft voordoen, ga je gang en wis je je cachegeheugen en gegevens in je berichtentoepassing om oude cachebestanden te verwijderen en een nieuwe te starten. Volg de onderstaande stappen om te doen:

1. Tik in het startscherm op Apps
2. Tik op Instellingen
3. Tik op Toepassingen
4. Tik op Toepassingsbeheer
5. Zoek vervolgens naar de berichten-app en tik vervolgens op
6. Tik op Opslag
7. Tik op Cache wissen
8. Tik op Gegevens wissen
9. Ga terug naar het startscherm

Als het probleem is opgelost nadat u de cache en gegevens van uw berichten-app heeft gewist, belt u Samsung-technische ondersteuning voor professioneel advies. Het lijkt erop dat uw apparaat een softwareprobleem heeft. Anders maak je een back-up van je bestanden en bewaar je je SD-kaart of computer en voer je je fabrieksreset uit.

Probleem: mijn Samsung Galaxy S7 Edge geeft een volledige internetverbinding, maar er is geen internet met een andere netbron wanneer ik hem uitzet en open neem de verbinding voor 2 minuten en dan is het echt vervelend.

Oplossing: Allereerst! Welke verbinding probeert verbinding te maken? Wi-fi of mobiele data? Er zijn verschillende redenen waarom u geen internet heeft, ook al is de verbinding uitstekend.

Als u een Wi-Fi gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw router correct is aangesloten op de ethernet-kabel. Eén ding om te weten of uw router niet is verbonden, er is een rood lampje knipperend of ononderbroken, dit betekent dat er geen actuele gegevens doorgaan. Een ander ding, zelfs als het volledige bar-verbinding weergeeft, betekent dit dat de verbinding tussen uw apparaat en de router erg sterk is, maar geen gegevens.

Het is hetzelfde wanneer u mobiele gegevens gebruikt. U moet ervoor zorgen dat uw locatie gegevensdekking heeft, het is nutteloos als dit niet door uw provider wordt gedekt. Zorg er ook voor dat u voldoende datakredieten heeft, dit is de belangrijkste factor om een ​​internet te gebruiken als Wi-Fi niet beschikbaar is. U kunt uw beschikbare tegoeden controleren door uw serviceprovider te bellen.

Als u ten slotte altijd een sterk signaal ontvangt en dit is de eerste keer dat u het probleem ondervindt, raden we u ten zeerste aan om uw provider te bellen. Soms zijn er uitval op sommige gebieden die een probleem kunnen veroorzaken, zoals internetverbindingen, het is beter om ze eerst te vragen en zij zullen u adviseren wat u moet doen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we zullen er geen cent voor in rekening brengen. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en het is onmogelijk voor ons om op elke e-mail te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, kunt u het bericht verspreiden door onze berichten aan uw vrienden te laten weten of door onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.