Samsung Galaxy S7 Edge repareren met zwarte horizontale lijnen op het scherm, andere schermgerelateerde problemen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Terwijl de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) een prachtig scherm heeft met de nieuwste #AMOLED-technologie van Samsung, klagen veel eigenaren nog steeds over enkele schermgerelateerde problemen. Omdat het de meest kwetsbare component is, kost het slechts één druppel om het scherm te vernietigen en de telefoon onbruikbaar te maken. We vinden het nodig om een aantal weergaveproblemen met de telefoon aan te pakken, dus lees verder om meer te weten over het volgende probleem:

Samsung Galaxy S7 Edge toont zwarte horizontale lijnen op het scherm
Samsung Galaxy S7 Edge geeft rode kleurcodes weer en kan niet worden opgestart
Samsung Galaxy S7 Edge gaat niet aan nadat het is gedrenkt in water

Deze problemen worden meestal veroorzaakt door hardwaregerelateerde problemen, maar het softwareprobleem is er nog steeds. De horizontale lijnen worden meestal veroorzaakt door een defect scherm. Er is mogelijk een probleem met de hardwareverbinding dat niet kan worden opgelost door het probleem op te lossen. Sommige van onze lezers hebben echter enkele van hun ervaringen en procedures gedeeld om het probleem op te lossen, sommigen suggereerden dat een software-update het probleem oplost en anderen hun helderheidsinstellingen wijzigen. Maar twee gevallen zijn niet altijd hetzelfde en het oplossen van problemen is altijd anders.

Het is hetzelfde probleem met rode codes die op het scherm verschijnen en niet zullen opstarten. Voor mij is het een voor de hand liggende fout omdat normale software dergelijke codes niet weergeeft. Ter informatie: niet alle rode codes zijn hetzelfde, maar afhankelijk van de code die wordt weergegeven en de resolutie is ook anders. En voor apparaten die in water gedrenkt waren, kon je het direct naar een tech brengen om te controleren of het apparaat een waterschade ervaart. We raden u echter aan eerst een basisproblemenoplossing uit te voeren en als alles mislukt, moet u het naar hen toe brengen.

In dit bericht zal ik de elementaire probleemoplossing als mogelijk aanbevelen, het belangrijkste doel hiervan is om ervoor te zorgen dat uw apparaat nog steeds reageert en om te voorkomen dat er meer problemen met het apparaat optreden. Hier leert u hoe u de procedure uitvoert die een technologie altijd uitvoert bij het oplossen van problemen, u leert hoe u de systeemcache wist, op te starten in de Veilige modus en Herstelmodus en ook leert om de reset te herstellen.

Als u op zoek bent naar een andere oplossing voor uw probleem, ga dan naar onze Samsung Galaxy S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen, daar hebben we honderden problemen die we al hebben aangepakt. Het kan gebeuren dat we al gerelateerde problemen hebben aangepakt, dan kunt u daar andere procedures raadplegen. U kunt contact met ons opnemen door dit formulier in te vullen, ons de meest gedetailleerde informatie over het probleem te geven en we zullen het voor u onderzoeken om de meest geschikte oplossing te geven. En we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Samsung Galaxy S7 Edge geeft donkere lijnen weer op het scherm

Probleem : Hallo. Ik kreeg de Samsung Galaxy S7 Edge in juni en deze horizontale lijnen zijn er nog steeds. Ik heb de fabrieksinstelling gedaan en het is nog steeds aanwezig. alsjeblieft, is er een andere methode om het te repareren omdat ik dacht dat de nieuwe software het zou repareren. ps Ik liet het niet vallen op de grond of in water. dank je

Problemen oplossen : het is goed dat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld op uw apparaat om het probleem te isoleren. Probeer de helderheidsregeling van de hoogste naar de laagste af te stellen, deze kan verdwijnen. Er is een rapport dat als je de helderheid aanpast, de donkere lijnen verdwijnen, maar het is geen oplossing.

Wat we u kunnen voorstellen is om eerst een basisproblemenoplossing uit te voeren voordat u het naar een technicus of naar uw winkel stuurt, als vervanging nog beschikbaar is.

Installeer de nieuwste firmware-update

Probeer de laatste firmware-updates te downloaden om te zien of de donkere regel op het scherm verdwijnt. Het is het beste om de nieuwste firmware beschikbaar te hebben, omdat het een firmware-probleem kan zijn en de firmware alleen opnieuw hoeft te worden ingebracht, we moeten er gewoon voor zorgen als de oplossing voor dit probleem al in de updates is opgenomen.

Er zijn veel Samsung Galaxy S7 Edge-bezitters die erover klagen, sommigen sturen hun apparaten terug voor vervanging na het bellen van Samsung of de winkel over het probleem.

Forceer je Samsung Galaxy S7 Edge opnieuw op

Dit is geen normale herstart die normaal gesproken wordt uitgeschakeld en op de apparaten. Het opnieuw opstarten van de Force is anders. Het voert een gesimuleerde accutrek uit die gelijk is aan het verwijderen van de feitelijke accu voor apparaten met een verwijderbare accu, omdat we allemaal weten dat de Samsung Galaxy S7 Edge-batterij niet kan worden verwijderd. Het zal uw apparaat van stroom voorzien en het systeem verversen en normaal opstarten. Hier is hoe…

Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende 7 tot 10 seconden tegelijkertijd ingedrukt.
Het apparaat start dan opnieuw op.

Veeg de Cache-partitie van het systeem

Als de kracht niet heeft geholpen en de donkere lijnen nog steeds worden weergegeven, raden we aan de systeemcachepartitie te wissen, aangezien u de fabrieksreset hebt uitgevoerd, is het noodzakelijk om ook de systeemcache te wissen. Dit zijn tijdelijke systeembestanden zoals cache en gegevens van individuele gebruikte apps. Als u dit opruimt, wordt het systeem geforceerd om een nieuw systeem te maken, het kan worden beschadigd of beschadigd en een probleem veroorzaken. Dit lijkt me een klein firmware-probleem, volg de onderstaande stappen voor het wissen van de systeemcache:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cache-partitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Samsung Galaxy S7 Edge vast op rode codes en kan niet opstarten

Probleem : Mijn eenheid (Samsung Galaxy S7 Edge) is uitgeschakeld en er is een rode code op het scherm die BL2-uitzondering (status: opstarten) boven in het scherm aangeeft.

Oplossen van problemen : om eerlijk te zijn, dit is een Samsung Galaxy S7 bootloader bug. Dit betekent dat uw firmware problemen heeft en de codes niet kan lezen om uw apparaat normaal op te starten. Het is meestal gebeurd na het updaten van de firmware-software, we weten dat het hoofddoel van de update is om de bug of het probleem in de firmware zelf op te lossen, maar de uitkomst is het tegenovergestelde. We hebben rapporten ontvangen dat voornamelijk apparaten die dit hebben hun apparaten terugsturen om een nieuwe eenheid te vervangen. Maar voordat u naar die situatie springt, raden we aan eerst eenvoudige probleemoplossing uit te voeren, dit bespaart u mogelijk tijd en geld voordat u het hele proces doorloopt voordat u uw vervangende eenheid kunt hebben. Het belangrijkste doel waarom u basisproblemen oplossen eerst op uw apparaat moet uitvoeren om ervoor te zorgen dat het nog steeds reageert en niet totaal nutteloos is.

Start in herstelmodus

Het eerste dat u moet doen, is opstarten in de herstelmodus, het zal een herstelproces uitvoeren en de nieuwste update installeren. Dit is een diagnostische modus om te bepalen of het apparaat nog steeds reageert, als dit het geval is, dan is uw apparaat nog steeds prima. Zo start u op in de herstelmodus:

Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING: het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING: Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

Master Reset je Samsung Galaxy S7 Edge

Ervan uitgaande dat uw apparaat in de herstelmodus kon opstarten, maar het probleem hiermee niet kon worden opgelost, probeer dan uw apparaat opnieuw in te stellen. Met deze procedure worden alle bestanden op uw apparaat gewist en wordt het teruggezet naar de fabrieksinstellingen. We raden u aan back-ups te maken van al uw belangrijke bestanden en op te slaan op uw SD-kaart / flash-drive of pc. Als je klaar bent, ga je verder en herstel je je apparaat. OPMERKING: Dit is een optionele procedure, als u twijfels hebt om deze methode te volgen of uit te voeren, kunt u deze gewoon negeren.

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Breng het naar een Tech

Als alle bovenstaande procedures mislukken en het probleem blijft bestaan, is het tijd om het naar het dichtstbijzijnde lokale Samsung-servicecentrum te brengen. Uw apparaat heeft mogelijk een serieus probleem dat wordt opgelost door elementaire problemen op te lossen, zodat professionals het kunnen verwijderen.

Samsung Galaxy S7 Edge weken in water

Probleem : ik liet mijn Galaxy S6 in mijn badwater vallen dat ook een badbom bevatte (citroenzuur, bakpoeder, maïszetmeel en kokosolie.) Ik probeerde al het water dat ik kon afschudden. Ik probeerde het vervolgens uit te zetten, maar het ging niet uit. Ik bleef de telefoon schudden, maar besefte toen dat als de telefoon niet zou uitschakelen, hij niet zo goed zou worden ingeschakeld. Alle andere functies van de telefoon werkten gewoon erg glitchy. Ik had slechts 3% batterij, dus ik deed het een paar minuten in rijst en probeerde vervolgens de oplader in te pluggen. Het laadde op tot 19%. Ik heb de oplader losgekoppeld en de hele nacht in de rijstzak gelaten. Vanochtend was de telefoon dood. Nu kan ik niet zeggen of het werkt, want het gaat niet aan. Het scherm werkt omdat het het oplaadpictogram toont. Ik heb geprobeerd het volume laag te houden en de startknop om het in de downloadmodus te zetten en vervolgens de downloadmodus te annuleren, maar het gaat gewoon terug naar het oplaadpictogram. Het SIM-kaartslot toont een beetje roze. Bedankt

Probleemoplossing : De Samsung Galaxy S7 Edge heeft coole functies die waterbestendig en niet waterdicht zijn. Dat gezegd hebbende, uw apparaat kan nog steeds problemen met water hebben en mogelijk wordt een defect verwacht. Maar het is goed dat je je apparaat hebt proberen te drogen en het zelfs in een rijstzak hebt gestopt. Het "roze" dat u in de SIM-kaartsleuf ziet, is de sticker waterschade om te bepalen of het water in het apparaat is gepenetreerd.

Omdat je scherm werkt en tijdens het opladen het standaard oplaadlogo wordt weergegeven, is je apparaat prima. Zolang het de lader blijft herkennen en elektriciteit opslaat in de batterij. Om ervoor te zorgen dat uw apparaat zeker inschakelt en normaal opstart, raden wij aan om een basisprocedure voor het oplossen van problemen uit te voeren en het downloadproces te voltooien om uw software bij te werken. Na het downloaden zal je apparaat normaal opstarten.