Hoe Samsung Galaxy S7 Edge vast te stellen dat vertraagt, bevriest, blijft hangen en herstart na Android 7 Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]

Hoewel de Android 7 # Nougat-update de prestaties van je Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) zou moeten verbeteren, klaagden veel gebruikers over de problemen die ze tegenkwamen kort nadat de update op hun telefoons was geïnstalleerd. Een van de meest voorkomende zijn vertragen, bevriezen, achterblijven en willekeurige reboots. Dus in plaats van de prestaties te verbeteren, maakt het het zelfs nog erger.

In deze post behandel ik deze problemen en help ik je bij het oplossen van problemen met je telefoon in een poging het probleem op te lossen dat je momenteel ervaart. Hoewel we heel graag uw probleem willen oplossen, zijn er problemen die we echt niet kunnen oplossen, vooral problemen die worden veroorzaakt door een hardwareprobleem. Hieronder staan ​​de problemen die u in dit bericht kunt lezen, probeer te zien of een ervan vergelijkbaar is met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen en handleidingen voor het oplossen van problemen te gebruiken.

• Hoe problemen met Galaxy S7 Edge op te lossen die na de Nougat-update zijn vertraagd
• Problemen met je Galaxy S7 Edge oplossen die na de update willekeurig begon te bevriezen
• Hoe problemen met Galaxy S7 Edge op te lossen die na een firmware-update begonnen te vertragen
• Problemen met je Galaxy S7 Edge oplossen die na de Nougal-update willekeurig rebooten

Maar voordat we direct naar onze probleemoplossing gaan, als u andere problemen heeft met uw apparaat, bezoekt u onze S7 Edge-pagina voor probleemoplossing, omdat we al veel problemen met deze telefoon hebben aangepakt. Vind er een die vergelijkbaar is met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld of aanbevolen. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe problemen met Galaxy S7 Edge op te lossen die na de Nougat-update zijn vertraagd

Probleem : Nougat moet mijn telefoon sneller maken, toch? Dat is het doel van het updaten van de firmware afgezien van beveiligingspatches. Mijn Galaxy S7 Edge lijkt echter aanzienlijk vertraagd te zijn nadat ik de Nougat-update heb gedownload. Het is niet de eerste keer dat ik deze telefoon heb bijgewerkt, dus ik weet dat de update deze keer de prestaties van mijn telefoon niet lijkt te verbeteren, wat erg slecht is omdat ik verwachtte dat het zelfs beter zou worden. Hoe krachtig het ook mag lijken, mijn telefoon neemt niet altijd de tijd om mijn e-mail of sms-berichten te openen. Wat zal ik doen?

Problemen oplossen : er zijn veel factoren waarmee we rekening moeten houden bij het oplossen van dit soort problemen. We moeten echter eerst overwegen dat dit probleem kort na de Nougat-update is opgetreden, wat betekent dat het volledig een firmware-probleem kan zijn, omdat Nougat een belangrijke update is en veel van de cache en gegevens mogelijk niet meer compatibel zijn met het nieuwe systeem . Er zijn een aantal procedures die ik wil dat je doet, dus lees hieronder verder:

Stap 1: start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus om te zien of deze sneller wordt

Uiteraard is dit niet de oplossing, maar het geeft ons een idee om te weten of het probleem bij uw externe apps ligt of niet. Als de eerste iets te maken heeft met het vertragen van je telefoon, dan moet je alleen de schuldigen vinden en ze verwijderen en waarschijnlijk nieuwe versies van die apps opnieuw downloaden. Als het probleem echter nog steeds aanhoudt, zelfs in de veilige modus, dan moet het de firmware zijn waar we naar moeten kijken. Zo start je je S7 Edge op in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Ik hoop dat dit probleem niet zo serieus is als het lijkt en alleen kan worden opgelost door een paar apps te verwijderen. Als het probleem echter met de firmware zit, moet de volgende stap ervoor zorgen.

Stap 2: Maak een back-up van uw gegevens en voer de Master Reset uit

Ik begrijp dat de telefoon zo langzaam is en dat het een eeuwigheid kan duren om een ​​back-up te maken van alles wat erin staat, maar probeer alsjeblieft eerst je belangrijkste bestanden te redden, want als het opnieuw instellen is voltooid, worden ze verwijderd en kunnen ze niet meer worden teruggehaald. Voer na de back-up deze procedure uit:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat dit helpt.

Problemen met je Galaxy S7 Edge oplossen die na de update willekeurig begon te bevriezen

Probleem : wat gaan jullie doen als je telefoon willekeurig vastloopt terwijl je hem gebruikt? Ik heb de Samsung Galaxy S7 Edge en het bevriest wanneer ik het gebruik, maar eerlijk gezegd weet ik niet of het ook vastloopt als het niet wordt gebruikt. Wanneer ik het gebruik en terwijl ik in sommige apps zit, zou het naar believen bevriezen. Soms duurt de bevriezing een minuut of twee en soms slechts een kwestie van seconden maar erg irritant toch. Dus als jullie me hier een beetje kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Bedankt.

Problemen oplossen: Er zijn verschillende redenen waarom de prestaties van uw Samsung Galaxy S7 Edge beginnen te dalen en als dat gebeurt, loopt het achter of bevriest het wanneer u een app gebruikt of start. Om het probleem te bepalen, moet u een basisprocedure voor het oplossen van problemen uitvoeren die we aanbevelen om het probleem te beperken of het probleem mogelijk te verhelpen. Eigenlijk is dit soort probleem onlangs door Samsung Galaxy S7 Edge-bezitters gemeld dat de update hun apparaten trager maakt als een slak.

Forceer je apparaat opnieuw

Dit is het eerste dat we moeten doen, een gedwongen reboot op je apparaat uitvoeren om het systeem te verversen. Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ongeveer 7-10 seconden ingedrukt en laat de computer vervolgens opnieuw opstarten. Je apparaat krijgt een nieuwe start wanneer het klaar is en kijk of er een vooruitgang is.

Sluit applicaties die niet in gebruik zijn en controleer RAM

De Samsung Galaxy S7 Edge is een indrukwekkend apparaat qua specificaties en prestaties, maar dat is weg als er meerdere apps tegelijk draaien, vooral de zware. Om de prestaties te ervaren die je op je apparaat wilde zien, is het het beste advies om die onnodige apps te sluiten direct nadat je het hebt gebruikt. Als je speelt en tegelijkertijd je Chrome-browser op de achtergrond draait, zal dit de prestatie ernstig beïnvloeden, omdat browsers soms veel geheugen kunnen gebruiken.

Nu, het geheugen spreken, het geheugengebruik op een normaal niveau houden, is het beste advies. Als het een kritiek niveau bereikt, zal het gaan vertragen of bevriezen. Er zijn apps en services op de achtergrond die u niet zult zien omdat er geen niveau-indicator wordt weergegeven. De applicaties die meestal veel geheugen gebruiken zijn games (online), browsers, antivirus, apps van derden (auto-update aan), enz. Je moet die apps stoppen wanneer je niet wilt vertragen of bevries je apparaat. Hier is een eenvoudige manier om het te doen:

1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Toepassingen
3. Tik op Toepassingenbeheer
4. Navigeer door tabbladen door naar links of rechts te vegen
5. Ga naar het tabblad Running

OPMERKING: alle actieve apps en services worden op uw apparaat weergegeven. Aan de rechterkant ziet u een hoeveelheid hoeveel MB (megabytes) een app gebruikt. Helemaal onderin kunt u uw RAM-capaciteit en -gebruik zien, het geeft u een idee hoeveel er nog over is, nog steeds gemeten met MB (megabytes).

1. Kies de apps die niet draaiden en gebruik veel geheugen, tik erop
2. Als er 2 of meer stopopties zijn, tikt u erop
3. Als je klaar bent, ga je terug naar het startscherm en kijk je of er vooruitgang is

Schakel Auto-update van apps uit

De apps die de automatische update inschakelen, zijn degenen die veel RAM gebruiken, het zou frustrerend zijn om de apps telkens te sluiten na het gebruik ervan. Dus, het uitschakelen van de automatische update is de oplossing voor dat probleem. U moet naar de Play Store van Google gaan om de automatische update uit te schakelen. Het verbetert niet alleen de prestaties van uw apparaat, maar verlengt ook de levensduur van uw batterij. Ga als volgt te werk om de automatische update uit te schakelen:

1. Tik op Apps-menu
2. Tik op Google Play Store
3. Tik binnen in het pictogram met de 3 lijnen linksboven naast 'Google Play'
4. Navigeer door omlaag te vegen en tik vervolgens op Instellingen
5. De eerste op de lijst is "Auto-update apps" optie, tik erop
6. Er zijn drie opties om te kiezen: "Do not auto-update apps", "Auto-update apps op elk moment. Datakosten kunnen van toepassing zijn ", " Apps automatisch updaten via Wi-Fi "
7. Kies 'Geen apps automatisch bijwerken', tik erop
8. Ga terug naar het startscherm

OPMERKING: Hoewel het is uitgeschakeld, ontvangt u nog altijd een melding dat er een nieuwe update beschikbaar is.

Clear System Cache Partition

Als het uitschakelen van de automatische update het probleem niet heeft opgelost, kunt u doorgaan en de systeemcachepartitie wissen. Met deze procedure worden alle cachebestanden gewist die worden gebruikt door veelgebruikte apps, oude tijdelijke systeembestanden en andere bestanden die cachebestanden gebruiken. Het dwingt het systeem om een ​​nieuw bestand te maken dat compatibel is met de nieuwe update.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie van het systeem. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Bezoek uw plaatselijke servicecentrum

Als de aanbevolen procedures niet werken of het probleem niet is opgelost, kunt u uw Samsung Galaxy S7 Edge naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum brengen, zodat de technici uw apparaat beter kunnen bekijken omdat er mogelijk meer problemen optreden. ernstig probleem met betrekking tot problemen of hardware.

Hoe problemen met Galaxy S7 Edge op te lossen die na een firmware-update begonnen te vertragen

Probleem : ik weet dat achterblijven nooit normaal is met mijn telefoon, dat is een Galaxy S7 Edge. Ik kocht deze telefoon gloednieuw vorig jaar en ik weet hoe snel hij mijn commando's kon uitvoeren, maar onlangs was er een update die ik natuurlijk downloadde en ik denk dat die succesvol was omdat er helemaal geen fouten waren. Maar het probleem is dat de telefoon op elk moment van de dag begon te vertragen, ongeacht wat ik aan het doen ben. Wanneer het zich voordoet, is het in principe erg traag dat het zo lang duurt voordat het apps opent en er zijn zelfs gevallen waarin het een paar seconden bevriest en vervolgens teruggaat naar de lagging. Ik weet niet precies wat ik moet doen, omdat dit de eerste keer is dat dit gebeurde. Kun je helpen?

Problemen oplossen: sindsdien was het apparaat niet gevallen of gedrenkt in het water en is het hoogstwaarschijnlijk een aan firmware gerelateerd probleem. We begrijpen dat u veel belangrijke bestanden op uw telefoon hebt opgeslagen en dat u niet alles wilt verwijderen. In dit geval moet u de basisprocedures voor probleemoplossing op uw apparaat uitvoeren en nagaan of het probleem wordt opgelost. Het eerste dat we willen dat je doet, is om je telefoon op te starten in de Veilige modus.

Er zijn twee soorten apps op uw apparaat: vooraf geïnstalleerde apps en apps van derden. Het belangrijkste doel van deze procedure is om vast te stellen wat de oorzaak van het probleem was, of het nu gaat om apps van derden of vooraf geïnstalleerde apps. Dus probeer tijdens het opstarten in de veilige modus te observeren of het probleem aanhoudt. Onthoud dat terwijl in deze modus alle apps van derden worden uitgeschakeld en als het probleem niet aan de orde is, dan is hoogstwaarschijnlijk een van uw apps de boosdoener. Probeer die verdachte apps te verwijderen en kijk of het apparaat nog steeds wordt afgesloten.

Als het probleem echter nog steeds optreedt in de veilige modus, kunt u de volgende procedure uitvoeren door de systeemcache op uw telefoon te verwijderen. Caches zijn tijdelijke bestanden die op uw apparaat zijn opgeslagen om deze soepel te laten verlopen, dus als die oude caches beschadigd waren na de update, is de telefoon mogelijk zomaar afgesloten. Volg de bovenstaande stappen om de systeemcache te verwijderen.

Maar na alle procedures en nog steeds geen baat bij het probleem, kunt u de meer gecompliceerde procedure uitvoeren door een reset uit te voeren op uw telefoon. Maar voordat u dit doet, moet u een back-up maken van al uw bestanden op uw telefoon en deze kopiëren naar uw SD-kaart of computer, omdat alles wordt verwijderd zodra u deze procedure uitvoert.

Problemen met je Galaxy S7 Edge oplossen die na de Nougal-update willekeurig rebooten

Probleem : voordat ik mijn apparaat update, werkte het prima, maar na de Nougat-update begon het willekeurig opnieuw op te starten zonder duidelijke reden. Ik heb ook geen patroon opgemerkt omdat het gebeurde toen ik verschillende apps gebruikte. In feite is het zelfs twee keer opnieuw opgestart, zelfs als het gewoon op de tafel zat zonder te worden gebruikt. Ik begrijp niet waarom dit probleem gebeurt of waardoor het veroorzaakt. Verlicht me alsjeblieft en begeleid me om dit probleem op te lossen. Hartelijk bedankt!

Problemen oplossen: we weten dat de Samsung Galaxy S7 Edge een van de meest geavanceerde apparaten is die momenteel op de markt verkrijgbaar is. Maar hoe geavanceerd het apparaat ook is, het is nog steeds kwetsbaar voor verschillende soorten problemen. Als een apparaat willekeurig start zonder duidelijke reden, kan dit een ander verhaal zijn, maar het kan zijn dat de firmware van het apparaat tijdens de update is beschadigd of dat de gedownloade applicaties het probleem hebben veroorzaakt. Om te bepalen wat het probleem is, kunt u de onderstaande procedures voor probleemoplossing volgen:

Stap 1: start uw telefoon op in de veilige modus

Deze procedure is een diagnostische toestand waarin u de boosdoener moet identificeren die het probleem heeft veroorzaakt. In deze modus worden alle gedownloade applicaties uitgeschakeld en wordt gecontroleerd of het probleem aanhoudt. Als dat zo is, dan is er waarschijnlijk een app waardoor je kunt beginnen met het verwijderen van de recente app die je op je telefoon hebt geïnstalleerd tot de laatste en observeren als het nog steeds gebeurt. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de volgende procedure.

Stap 2: Probeer de batterij van uw apparaat te controleren

Bij het oplossen van dit probleem is het noodzakelijk om de batterij te controleren als deze defect is of niet. Er zijn gevallen waarbij door te weinig energie in de batterij het apparaat zonder duidelijke reden zal worden uitgeschakeld. In dit geval hoeft u alleen maar uw telefoon aan te sluiten op de oplader en 20-30 minuten te laten staan ​​om te kijken of het logo verschijnt dat op het scherm verschijnt. Probeer daarna je telefoon in te schakelen en wacht even of deze zal opstarten of niet. Is dit niet het geval, dan is de batterij duidelijk defect, kunt u uw plaatselijke winkel bezoeken en de technicus de batterij laten vervangen.

Stap 3: Verwijder de systeemcachepartitie van het apparaat, anders is het beschadigd

Als het apparaat na het opladen volledig wordt opgestart, is de cache van de telefoon waarschijnlijk gecorrumpeerd. Caches zijn tijdelijke bestanden die zijn opgeslagen op het apparaat en als die oude caches tijdens de update niet waren verwijderd, kan dit een van de factoren zijn waarmee het apparaat het probleem veroorzaakt. Op dit punt kunt u proberen de systeemcachebestanden en gegevens van uw Galaxy S7 Edge te wissen en te kijken of er vooruitgang is.

Stap 4: herstel uw Samsung Galaxy S7 Edge hard

Nadat u het hebt opgestart in de Veilige modus, de batterij hebt gecontroleerd en de oude systeemcache van het apparaat hebt verwijderd en het probleem zich nog steeds voordoet, is uw laatste redmiddel het uitvoeren van een harde reset op uw telefoon. We raden u echter aan om voor het resetten een reservekopie te maken van alles wat op uw telefoon is opgeslagen door het zo mogelijk naar uw SD-kaart over te brengen, omdat dit allemaal wordt verwijderd zodra u doorgaat met de procedure.